A partire da luglio, Amazon i clienti che provano il rimorso dell'acquirente avranno una nuova opzione per i resi. Invece di spedire quella traballante passeggino indietro o lasciando cadere il lavare la faccia che ti ha dato una svolta in un Amazon Locker, sarai in grado di restituire gli acquisti Amazon di cui ti penti a qualsiasi negozio Kohl.
Il programma opera come pilota in 100 negozi a Chicago, Milwaukee e Los Angeles dal 2017. Si espanderà a tutte le 1.150 località a partire da luglio.
I clienti possono restituire gli articoli senza etichetta o imballaggio, un'ottima funzionalità per quelle volte in cui lanci prematuramente la scatola. I dipendenti di Kohl imballeranno tutta la merce che ricevono e la invieranno direttamente ai centri di restituzione di Amazon.
Una volta che luglio è arrivato, tutto ciò che dovrai fare è avviare un reso su Amazon come fai normalmente, scegliere l'opzione Kohl's Dropoff e selezionare la posizione più conveniente. Quindi portalo dentro e lascialo cadere. Potrebbe non essere sempre la scelta più semplice, soprattutto se si dispone della confezione originale, di una stampante e non abbastanza tempo per eseguire un'altra commissione, ma è sicuramente una buona opzione per quelli più difficili o più costosi da spedire Oggetti.
La parte migliore è che il servizio sarà gratuito per i consumatori, che spesso devono pagare la spedizione di ritorno addebiti o commissioni quando inviano materiale al gigante dell'e-commerce, uno dei pochi svantaggi per lo shopping in linea.
Il programma ampliato è l'ultimo sviluppo nella relazione in erba tra le due società. Il mese scorso, Kohl ha annunciato che avrebbe portato i prodotti Amazon in più di 200 negozi, aiutando Amazon espande la sua presenza fisica, anche se in un modo non così vistoso o significativo come suo acquisto di Whole Foods quasi due anni fa.
Se ti stai chiedendo cosa c'è dentro per Kohl's, la risposta è semplice: più persone nei suoi negozi. Michelle Gass, CEO di Kohl's, ha dichiarato: "Questo nuovo servizio è un altro esempio di come Kohl's stia offrendo innovazione per indirizzare il traffico verso i nostri negozi e conferire maggiore rilevanza ai nostri clienti".
