Una nuova hotline nazionale mira ad aiutare le persone che stanno vivendo disagio mentale. La hotline utilizzerà i servizi esistenti in tutto il paese per indirizzare le persone che stanno vivendo una crisi di salute mentale al supporto e alle risorse. La hotline, ora disponibile, avrà il numero a tre cifre 988. Ecco cosa devi sapere.
Cosa farà la nuova hotline 988?
Il 14 luglio la Federal Communications Commission ha votato a favore designare 988 come numero di emergenza nazionale per la prevenzione del suicidio. Chiamando il numero a tre cifre si collegherà i chiamanti alla linea di vita nazionale per la prevenzione del suicidio esistente. Sarà disponibile a livello nazionale il 16 luglio.
Chiunque negli Stati Uniti può chiamare o inviare un messaggio al 988 per essere collegato a consulenti qualificati in grado di offrire supporto e risorse. I consulenti possono anche valutare rischio di suicidio e offrire rinvii ai servizi sanitari o assumere i servizi di emergenza necessari, se necessario.
Perché è stata rinnovata la hotline nazionale?
La nuova hotline 988 collegherà i chiamanti alla National Suicide Prevention Lifeline esistente dal 2004. Il nuovo numero di rinnovamento è modellato su 911, con la speranza che la linea più facile da ricordare permetta più persone in crisi per ricordare che la risorsa è disponibile e come contattarla. Anche il vecchio numero 1-800 dell'ancora di salvezza continuerà a essere supportato.
"È un nuovo numero, ma non è un nuovo servizio", ha affermato John Draper, direttore esecutivo di Lifeline e un dirigente di Vibrant Emotional Health, un'organizzazione no-profit con sede a New York che gestisce l'ancora di salvezza, ha detto al New York Times.
I sostenitori sperano che la nuova hotline renda l'assistenza sanitaria mentale più sicura per tutti.
Il nuovo numero ha lo scopo di fornire un modo più semplice per ottenere assistenza sanitaria mentale di emergenza. Ma i sostenitori vedono il cambio di numero anche come un'opportunità per rendere l'assistenza sanitaria mentale e il sistema medico più accessibili e più sicuri per tutti.
"A differenza di altre emergenze mediche, le crisi di salute mentale sfociano in modo schiacciante in una risposta delle forze dell'ordine", dice lo psicologo Benjamin Miller, presidente di Well Being Trust National Public Radio, Radio Pubblica. "Se guardi i dati della polizia, circa il 20% del loro tempo totale del personale viene speso per rispondere e trasportare persone che stanno vivendo una crisi di salute mentale".
Chi dovrebbe utilizzare la nuova hotline 988?
Con il cambiamento di numero, i sostenitori sperano che chiarisca che la linea di supporto è per qualsiasi problema di salute mentale, non solo per l'ideazione suicidaria. I consulenti sono formati per supportare e offrire risorse per varie situazioni di salute mentale, tra cui ideazione suicidaria, elaborazione del trauma, dipendenza e autolesionismo.
La hotline è disponibile anche per le persone che sperano di scoprire come possono aiutare un amico o una persona cara. I consulenti possono indirizzare i chiamanti a supportare e offrire una guida su come supportare qualcuno che lotta con la propria salute mentale.
Alcuni stati hanno espresso preoccupazione per il finanziamento della hotline.
Mentre gli stati si preparano per il lancio del nuovo numero a tre cifre il 16, molti funzionari sanitari statali hanno espresso preoccupazione per il fatto che il finanziamento e il personale della linea possano diventare rapidamente un problema. Il Congresso ha approvato una legge nel 2020 per finanziare la hotline 988, per Politico, ma ha ricevuto solo il denaro assegnato per quest'anno.
Con un totale di $ 282 milioni, sembra un sacco di soldi ed è 10 volte più del budget di $ 24 milioni della hotline dell'anno scorso. Ma l'obiettivo è alla fine far sì che ogni stato finanzi la hotline riscuotendo commissioni per le telecomunicazioni.
Come alcune persone hanno sottolineato, il programma non dovrebbe prendere il via senza intoppi. L'obiettivo è perfezionare la hotline nello stesso modo in cui è nato il servizio di emergenza sanitaria.
Se tu o qualcuno che conosci sta sperimentando pensieri suicidi, chiama la National Suicide Prevention Hotline al numero 988 o 1-800-273-8255 o invia un messaggio a HOME alla Crisis Text Line al 741741. Puoi anche contattare la Trans Lifeline al numero 1-877-565-8860, la Trevor Lifeline al numero 1-866-488-7386 o il tuo centro di crisi suicidi locale.
