Le domande non hanno bisogno di alcuna campagna per pubblicizzare il loro lato positivo. Tu chiedi qualcosa. Scopri qualcosa, ad esempio se questo posto è occupato o se questo è il capolinea. Ma più che ottenere informazioni, domande avvia conversazioni, che mettono in contatto le persone, il che ti rende più felice.
E potresti già saperlo e fare domande ai tuoi vicini o compagni papà, ma una scoperta comune è che ogni conversazione sembra la stessa. Niente diventa più profondo e tu sei insoddisfatto. Il motivo potrebbero essere le domande. Possono essere onesti e ben intenzionati, ma potrebbero anche essere noiosi, non dando alla persona nessun posto dove andare se non una risposta di una sola parola.
Quindi ecco una domanda: puoi chiedere di meglio?
La risposta breve è sì, certo. Con un po' di intento, puoi renderli organici senza sembrare tesi. Ma prima un paio di regole. Non ci sono domande magiche. I migliori non possono andare da nessuna parte; il peggio può portare a grandi scambi.
Il trucco è fargli venire voglia di parlare. Un modo è farlo stai lontano dalle domande sui sentimenti. Chiede all'altra persona di esaminare il proprio comportamento e la maggior parte delle persone preferirebbe non farlo.
"Si sentono frustrati perché non possono rispondere", dice Elisabetta Keating, professore di antropologia all'Università del Texas e autore di Le domande essenziali. "Quando vuoi conoscere un'altra persona, non vuoi frustrarla."
C'è la base. Quanto segue potrebbe aiutare con le specifiche:
1. Condividi qualcosa su di te prima di chiedere a qualcun altro di condividere
Ci sono persone che non conosci veramente ma che vedi abbastanza da voler chiedere qualcosa. Il lunedì mattina sulle strisce pedonali, è sempre "Com'è andato il fine settimana?" Questa, secondo Keating, è una domanda terribile. È simile a "Come stai?" Fai Veramente vuoi un rapporto sulla salute? No. Vuoi sentire "OK" e andare avanti.
È la stessa cosa con questa domanda, ma può essere facilmente modificata. Keating dice di fare un rapido preambolo. “Abbiamo scoperto uno spettacolo straordinario dall'Irlanda sabato sera. Che cosa avete combinato?"Condividi prima, poi chiedi del loro fine settimana. Hai offerto uno slancio e un argomento a cui aggrapparsi, rendendo tutto più facile per loro seguire l'esempio.
2. Invece di "Come è stata la tua giornata?" Chiedi “Come va la tua giornata Finora?"
Un'altra domanda che non va da nessuna parte, "Come va la giornata?" È troppo vago, quindi la solita risposta è "Bene". Chiedi invece "Com'è andata la giornata finora?" Queste ultime due parole lo fanno sembrare diverso.
"Fa riflettere l'ascoltatore e va oltre la superficie", dice Decano Nelson, direttore del programma di giornalismo presso la Point Loma Nazarene University e autore di Parla con me. Riduce anche le aspettative. In un certo senso, stai chiedendo un momento saliente o un punto debole e mette a fuoco la persona.
3. Metti in gioco il contesto per suscitare risposte migliori
A volte la tua interazione durerà più a lungo, come a bordo campo della partita di calcio di tuo figlio. Ciò che funziona qui è ciò che funziona per qualsiasi domanda. Gioca fuori dal contesto. Nelson dice che non fa mai male notare cappelli, scarpe o macchine. Spesso stanno distinguendo, quindi puoi chiedere, “Perché i Red Wings?," oppure potresti andare puramente funzionale e chiedere, "Come ti piacciono quegli stivali?" Il primo attinge a un amore che stanno mostrando. Quest'ultimo gioca nell'esperienza di una persona e chiedere consiglio sposta la dinamica del potere su di loro e molto spesso avvia una conversazione.
Oppure chiedi qualcosa in base all'evento, come, “Sei mai stato arbitro?Si potrebbe rispondere con una sola parola, ma più probabilmente otterrebbe un po' di empatia e magari avvierebbe una conversazione sul livello di gioco. Oppure dici semplicemente: "Non posso credere che con 10 bambini in campo, nessuno indossi le stesse scarpe da ginnastica". Non è una domanda, ma una valutazione fa la stessa cosa. Stimola una risposta e "ottiene un accordo o un aggiornamento", dice Keating.
E se viene raccolto, puoi seguirlo con "Qual era la scarpa da ginnastica della tua giovinezza?" Complessivamente, tutto ciò che tocca argomenti dell'infanzia - caramelle preferite, la più grande cotta per celebrità, primo concerto - attinge a un momento in cui hai fatto scelte sciocche che non sono più imbarazzanti. L'altra parte è che la domanda ha una risposta specifica e, poiché è divertente, rilassa una persona ed è più probabile che una persona rilassata continui a parlare.
4. Mostra che stavi prestando attenzione
Quanto sopra sono buoni approcci per chiunque, ma poi ci sono le persone che contrassegneresti come "amico', ma questo è sulla curva del papà occupato. Vorresti togliere le virgolette e parlare di cose leggermente più sostanziali. Fallo chiedendo qualcosa che si riferisca a una conversazione precedente. "Cos'è successo con la visita di tuo fratello?" "Hai mai trovato quell'apriporta del garage?" "Come è andata a finire la telefonata di lavoro?"
Keating dice che è difficile rispondere con meno di tre parole iniziando con "Cosa è successo...", ma più di questo, trasmette un genuino interesse e che hai prestato attenzione. Questo fa sentire chiunque abbastanza bene. Come aggiunge Nelson, “Dice: 'Mi ricordo di te. Ti vedo. Non sei un giocatore di ruolo nel mio quartiere.'"
Anche questo è uno spazio delicato, perché stai cercando di cambiare la relazione. È una mossa spaventosa, su cui non hai voce in capitolo, ma è inevitabile. "Il rischio fa parte della magia dell'amicizia", afferma Keating. Ma una volta superato questo, la fiducia cresce e l'ansia diminuisce.
Una domanda che potrebbe servire da ponte è: "Qual è la cosa più insignificante che hai fatto oggi?" Il "non importante" lo fa risaltare. Non richiede molto, ma alcune relazioni esistenti aiutano perché stai chiedendo alla persona di considerare la propria vita e giudicare le proprie attività. Potrebbero dire giocare a Phoodle o leggere rapporti di scouting della lega minore, ma è come con qualsiasi domanda. Decidono dove va e tu segui.
"La risposta non ha importanza", dice Nelson. "È il 'e poi e poi e poi'. È allora che stiamo staccando quegli strati di vulnerabilità.”
