Membri della famiglia che non guardano mai il lato positivo della vita. Vicini che vorrebbero che tu sapessi che il suono dei tuoi figli che giocano nel cortile sul retro ha interrotto il loro pisolino. Colleghi che non possono fare a meno di microgestire tutto. Non mancano le persone difficili che entrano nella tua orbita e fanno aumentare la pressione sanguigna. A meno che tu non voglia diventare un eremita completo, raramente c'è un modo per evitarli. Queste persone sono solo una parte della vita. Ci sono, tuttavia, molte tattiche che puoi impiegare per gestire meglio le persone difficili e tieni a bada la tua frustrazione.
Allora, cosa rende le persone difficili così insistentemente, beh, difficili? Ian Parker, direttore clinico del centro di trattamento della salute mentale Sanità Newport dice che la mancanza di empatia è al centro del problema. "Penso spesso alle persone difficili come a quelle che fanno la fila al ristorante e iniziano a comportarsi come se fossero le uniche ad aspettare il loro servizio", dice. “Cominciano a tormentare il personale, chiedendo di parlare con un manager, e possono essere messi in crisi
Ora, le persone sono persone e potrebbero semplicemente avere una brutta giornata. Cammina per un miglio nei panni di qualcun altro e così via. Ma a volte le persone sono cronicamente difficili. I professionisti della salute mentale affermano che il danno di può essere ridotto al minimo attraverso la pazienza, l'empatia e un po' di auto-interrogatorio. Oh, e anche non essere difficile da soli aiuta.
1. Valuta se la persona difficile sei tu
Ti ritrovi costantemente assediato da persone difficili? Fai un passo indietro e guardati attentamente allo specchio. Come il filosofo Holler Raylan Givens una volta disse: “Se ti imbatti in uno stronzo al mattino, ti imbatti in uno stronzo. Se ti imbatti in stronzi tutto il giorno, sei tu lo stronzo.
Janine Ilsley, terapista integrativa presso Cobb Psicoterapia afferma che il sistema nervoso di alcune persone può avere risposte iperattive a situazioni esterne. Queste risposte, o "cariche emotive", causano disagio. Invece di interrogare la loro risposta interna, le persone incolpano coloro che li circondano per aver causato il disagio.
“Abbiamo la tendenza automatica a guardare fuori di noi per spiegare il disagio crudo, spesso incolpando l'altro e difendendo noi stessi o qualunque meccanismo di difesa ci abbia aiutato in passato, piuttosto che farsi carico della nostra esperienza rispondendo internamente ad essa", Ilsley dice.
Prenditi del tempo per ascoltare prima i tuoi sentimenti e considera se la tua reazione è sincera al momento.
2. Non dare loro la lotta che vogliono
Le persone difficili tendono a prosperare nel confronto e si animano quando qualcuno perde la calma. Quindi, quando presenti loro qualsiasi tipo di argomento, hai già perso la battaglia. Non importa quanto sia a prova di proiettile la tua logica. Vogliono litigare e tu glielo stai dando.
"Spesso, cercare di ragionare con persone irragionevoli è una messa a punto per il conflitto", afferma il terapista matrimoniale e familiare Layla Ashley.
3. Spegni i fari e mettili in folle
Psicologo Jaime Zuckermann raccomanda di trattare le persone difficili con il comportamento impassibile "solo i fatti, signora" di un poliziotto televisivo degli anni '50. Con le persone difficili, vuoi sempre rimanere neutrale nelle tue risposte", dice Zuckerman. “Quindi, se iniziano a urlare o diventano arroganti, non vuoi incontrarli dove sono. Rimani basato sui fatti e a tuo agio.
Quando hai a che fare con qualcuno che ha accresciuto la rabbia, la frustrazione o l'ansia, più rilanci la tua voce o più cerchi di discutere con loro, più in profondità in quello schema in quella dinamica tu diventare. Se sei neutrale, non dai loro nulla a cui aggrapparsi. Sei come un pugile che lascia che il tuo avversario si stanchi con round dopo round di oscillazioni selvagge.
4. Accentua il positivo
Tutti pensano di essere i bravi ragazzi nelle loro storie di vita. E spesso puoi attenuare una situazione con una persona difficile - o almeno coglierla temporaneamente alla sprovvista - riconoscendo qualunque buona intenzione possa avere. Questo non significa tradire i tuoi principi o usare l'inganno. Cogli un singolo punto di accordo dal bouquet di stronzate aggravanti della persona difficile e giocaci.
"Puoi essere d'accordo con ciò che è vero, pur affermando la tua posizione", dice Ashley. “Ad esempio, la tua amica ti sta facendo sentire in colpa per aver detto di no a fare da babysitter a suo figlio. Potresti dire: "Sono felice che tu stia cercando di trascorrere più tempo di qualità con tuo marito, tuttavia non sono disponibile a fare da babysitter questo fine settimana".
5. Riconoscere e convalidare
Maestro di vita Natalie Fayman dice che le persone spesso diventano "difficili" quando si sentono frustrate e inascoltate. "Prendere il tempo per ascoltare e capire veramente la persona con cui stai parlando è il modo più veloce per disinnescare una conversazione carica di emozioni", afferma Fayman.
Trovare la maturità e la grazia per ascoltare qualcuno che ti sta spingendo su un muro può essere molto difficile. Quindi non considerarlo come prendere la strada maestra. Se aiuta, puoi vederlo come una tattica che stai usando per ingannare qualcuno che ti sta infastidendo. In ogni caso, riconoscere e convalidare le lamentele di una persona può far perdere loro le vele. Ascolta attentamente le loro lamentele e mostra loro che lo capisci attraverso una dichiarazione che dimostri che stavi prestando attenzione.
"Quando qualcuno sente di essere stato veramente ascoltato e compreso, questo di solito attenua l'intensità del suo stato emotivo", dice Fayman.
6. Stabilisci dei limiti (e aspettati che vengano testati)
Se la tua inclinazione naturale è mantenere le persone felici e seguire il flusso, le persone difficili ti mangeranno a pranzo, poi ti sgranocchiano per il resto del pomeriggio, non per fame ma solo perché lo sanno Potere. Essere molto chiari su come sei disposto a essere trattato è della massima importanza con le persone difficili. Stabilisci i tuoi limiti in anticipo e sii chiaro con te stesso che mentre quei limiti saranno messi alla prova, rimarrai saldo. "Se sai che qualcuno è difficile, aiuta quasi ad affrontare la situazione aspettandosi che sia difficile piuttosto che sperare che non lo sia", afferma Zuckerman.
7. Prendi in considerazione l'idea di tagliare i legami
A volte alcune persone semplicemente non valgono l'aggravamento. Può essere una chiamata difficile, ma il ghosting di una persona incredibilmente difficile potrebbe essere la cosa migliore per entrambi a lungo termine correre, afferma Gail Saltz MD, professore associato clinico di psichiatria al New York Presbyterian Hospital e ospite del "Come posso aiutare?" podcast. Non devi affrontare tutto quel rumore e lo shock di perdere un sacco da boxe potrebbe stimolare un po' di autoconsapevolezza tanto necessaria da parte della persona difficile.
"Se hai provato ripetutamente a spiegare come ti senti, se la persona difficile non può o non vuole apportare alcun cambiamento, se sei intrappolato in un ciclo costante che ti fa generalmente sentire malissimo la maggior parte del tempo di quanto tu ti senta bene con la relazione, se questa persona non solo non tira fuori il meglio di te ma piuttosto tira fuori il peggio, se ti senti meglio quando non sono nella tua vita, tutto ciò indica che questa potrebbe non essere la relazione a cui aggrapparsi ", dice Saltz.
Dopo aver provato tutto quanto sopra, a volte tagliare i legami è il modo migliore per andare avanti.
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