Jetson Electric Bikes ha richiamato più di 15.000 bambini scooter nei suoi marchi Jetson Nova e Star 3-Wheel Kick. Il richiamo è stato emesso dopo che sono state ricevute più segnalazioni di allentamento o caduta delle ruote degli scooter spento, creando un rischio di caduta, secondo un avviso di richiamo pubblicato dalla US Consumer Product Safety Commissione (CPSC).
"Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare", ha scritto Jetson Electric Bikes in una dichiarazione pubblicata a loro sito web. "Stiamo inviando kit gratuiti con tutto l'hardware necessario e le istruzioni per eseguire la riparazione ed eliminare il problema del distacco della ruota".
Perché gli scooter del marchio Jetson Electric Bike vengono richiamati?
Il richiamo volontario arriva dopo che Jetson ha ricevuto 12 segnalazioni di allentamento o caduta delle ruote degli scooter. L'avviso di richiamo afferma che di quei rapporti, uno ha provocato un infortunio a un bambino che ha ricevuto graffi / lividi sul viso.
A seguito delle segnalazioni, Jetson "ha stabilito che una delle ruote anteriori" degli scooter "può staccarsi a causa dell'allentamento di un bullone che fissa la ruota, creando un pericolo di caduta".
Quali scooter sono inclusi nel richiamo?
Il richiamo include i monopattini a 3 ruote Jetson Nova e Star, venduti in cinque colori, tra cui rosso, viola, verde, verde acqua e blu, per circa $ 40 ciascuno.
Gli scooter richiamati sono stati venduti sul sito Web dell'azienda su ridejetson.com, oltre che nei negozi Target a livello nazionale e online su Target.com da settembre 2022 a febbraio 2023. La Jetson Star è stata venduta anche nei magazzini Costco e su Costco.ca tra ottobre 2022 e febbraio 2023.
Per verificare se possiedi uno degli scooter richiamati, Jeton dice che c'è un'etichetta sulla base dello scooter che contiene il modello e i numeri di serie.
"Puoi trovare il numero di serie di 16 o 17 caratteri del tuo prodotto su un adesivo bianco attaccato alla parte inferiore del ponte dello scooter", spiega il sito web di Jetson. "Comincia con un '61'".
Sono inclusi nel richiamo solo gli scooter con il seguente modello e numero di serie:
- Modello: JNOVA-BLU – con i numeri di serie: 61302BLU072200001 a 61302BLU072203800
- Modello: JNOVA-GRN – con i numeri di serie: da 61302GRN082200001 a 61425GRN112200900
- Modello: JNOVA-PUR – con i numeri di serie: 61302PUR072200001 a 61302PUR072203790
- Modello: JNOVA-RED – con i numeri di serie: da 61302RED072200001 a 61302RED072203800
- Modello: JSTAR-CAN-BLU – con i numeri di serie: 61363BLU072221121 a 61363BLU0722013468
Cosa dovrebbero fare i genitori se hanno il prodotto richiamato?
Secondo l'avviso di richiamo, Jetson e CPSC chiedono ai consumatori di "interrompere immediatamente l'uso dell'articolo" e di contattare Jetson per un kit di riparazione gratuito.
"Stiamo inviando kit gratuiti con tutto l'hardware e le istruzioni necessari per eseguire la riparazione ed eliminare il problema del distacco delle ruote", osserva Jetson. "La riparazione richiede circa due minuti e non richiede strumenti aggiuntivi."
Il richiamo CPSC spiega che il kit di riparazione gratuito include "due viti, due bulloni e una chiave a brugola, insieme a istruzioni per la riparazione e un collegamento con codice QR a un video di installazione. I consumatori non avranno bisogno di strumenti aggiuntivi per installare il kit di riparazione".
Per ulteriori informazioni o per richiedere un kit di riparazione gratuito, i consumatori possono contattare Jetson sul loro sito Web all'indirizzo www.ridejetson.com o via e-mail all'indirizzo [email protected].
