חברת מוצרי תינוקות אינפנטינו היא נזכר מרצון כ-14,000 פעוטות ותינוקות שונים מובילים בשיתוף עם ה הנציבות לבטיחות מוצרי צריכה. הבעיה היא האבזמים שלהם, שעלולים להישבר ולהוות סכנת נפילה לילד שנישא ברתמה.
למרבה המזל, לא היו דיווחים על ילדים שנפגעו כתוצאה מהליקוי הזה.
הספקים נמכרו בין ה-15 בנובמבר ל-20 בדצמבר של השנה שעברה בקמעונאים כולל Target ואמזון. כולם מנשאים רכים עם רצועות שחורות וגוף אפור או שחור. הם נמכרו בקמעונאות בין 30 ל-50 דולר, יוצרו בסין, ויובאו על ידי חברת Infantino, שבסיסה בסן דייגו.
שמות המוצרים הספציפיים, מספרי הדגם וקודי החלקות - כולם רשומים על התווית התפורה בתוך המנשא - של המוצרים המושפעים הם:
- Go Forward 4-in-1 מנשא ארגונומי מפותח (דגם 200-207, קודי מגרש 2018 0619 ו-2018 0719)
- מנשא Flip Front2back (דגם 200-103R, קוד מגרש 2018 0719)
- מקרוב מנשא יילוד (200-193A, קוד מגרש 2018 0719)
חשוב לציין, מוצרים בעלי שם דומה עם מספרי דגמים ו/או חלקים שונים אינם חלק מזה אחזור, אז הקפד לקרוא את התווית מקרוב כדי לוודא שלך מושפע לפני תחילת ההחזרה תהליך.
אם יש לך אחד מהמנשאים האלה, הפסק מיד להשתמש בו. חנויות מסוימות עשויות גם לקבל החזרות על בסיס כל מקרה לגופו, אך תצטרך לבדוק איתן.
סביר יותר שתצטרך ליזום חזרה ישירות עם אינפנטינו, אשר מציעה לשלוח לך "מוצר חדש מאותו דגם או בעל ערך שווה שאינו מושפע מהריקול הזה ובטוח לשימוש" בחינם.
כדי להתחיל את תהליך ההחזרה, אתה יכול לשלוח דוא"ל [email protected] או להתקשר לחברה בטלפון 1-800-840-4916 בימי חול מ-8 בבוקר עד 16:00 PST. ואנו ממליצים לעשות זאת בהקדם האפשרי, מכיוון שלמוצרים חלופיים יכולים להגיע 3 עד 4 שבועות לאחר שהחברה תקבל את הספק הפגום שלך בדואר.
למידע נוסף, בדוק סעיף הריקול של אתר האינטרנט של Infantino, הכולל את הודעת הריקול הרשמית, מדריך לקביעה אם הספק שלך מושפע, ושאלות נפוצות לגבי הריקול ותהליך ההחלפה.
