בערך שני שלישים מהאמריקאים אומרים שכן ללבוש מסכות בפומבי. למרבה הצער, זה עדיין משאיר חלק ניכר נשאים פוטנציאליים של COVID-19 חשוף. נתקלת בכל מי שמזלזל בהמלצות בריאות הציבור ומציג אותך, המשפחה שלך, והקהילה שלך בסיכון מעוררת מספר מחשבות ורגשות. בהתאם למצב, המטרד שלך יכול לנוע בין רתיחה קלה לרתיחה מתגלגלת. אז מה אתה עושה?
ראשית, הכעס שלך על הקונה היעד שלפניך בתור בלי מטפחת על צווארו מוצדקת. חבישת מסכה היא קריטית. הקהילה הרפואית, כולל יועץ הבריאות של הבית הלבן ד"ר אנתוני פאוצ'י, אמר במובנים רבים ככל האפשר כי אמריקאים שאינם לובשים מסכות פנים מגבירים את הסיכון להפצת נגיף הקורונה. אפילו נשאים אסימפטומטיים של הנגיף עשויים להפיץ את המחלה. זה פזיז לחלוטין לחשוף את הקשישים וקבוצות סיכון אחרות לקורונה מוטס - הסיבה להתרחקות חברתית ולחבושת מסכות פנים מלכתחילה.
אבל הבנת מצב זה חשוב. ייתכן שחלק מהאנשים לא לובשים את המסכה שלהם, נותנים לה להתנדנד סביב הצוואר למשך דקה כי היה להם חם או לא נוח. ייתכן שחלק מהאנשים פשוט התרווחו על חבישת מסכה מחוץ לביתם, כי בכנות, חבישת מסכה היא עדיין לא טבע שני. ייתכן שאנשים אחרים, במיוחד מיעוטים, לא לובשים מסיכה כלשהי באזורים מסוימים מכיוון שכיסוי פניהם עלול להיות מסוכן יותר מלהידבק ב-COVID-19. וכן, יש כאלה שעבורם אי חבישת מסכה היא מעשה מזיד. אנשים אלה אינם מוכנים להתאים את עצמם לנורמה חברתית חדשה ומסרבים לתת את מה שהם מאמינים כזכותם לנשום "חופשי".
כמובן, אין דרך לדעת בדיוק עם איזה סוג של לובשי מסכות לא פנים יש לך עסק. ויש דרכים לגשת למצב בעדינות לפני שהכעס שלך רותח. אז לפניך ליצור מעמד של קונים אחרים כדי לבייש אותם, לשקול חלופות לעימות. התחל לאט, והסלים לפי הצורך, בצע את חמשת השלבים הבאים.
חמשת השלבים של צער לבוש מסכה
כאשר אתה מוצא את עצמך במצב עם מישהו שאינו חובש מסיכה, הנה איך לאמוד את התגובה שלך, איך להתמודד עם המצב באמפתיה, ומתי באמת לתת לו לקבל את זה.
שלב 1: מטרד קל
כשהכעס שלך ברמה הזו, האפשרות הטובה ביותר שלך ברוב התרחישים היא לשחרר אותו. כל עוד הם לא מעמידים אף אחד אחר בסכנה בכוונה, ועד כמה שזה מעצבן להיאלץ להתרחק, הבטן שלך אומרת לך שזה לא שווה מאבק. תקשיב לבטן שלך.
שלב 2: די עצבני
אתה מתקתק, הכעס שלך מוגבר על ידי פחד מוצדק עבור המשפחה והקהילה שלך. ובכל זאת, הסיכון לחלות ב-COVID-19 מאדם זה אינו סביר - והתקרבות מספיק כדי להחליף מילים היא דרך בטוחה להגדיל את סיכויי החשיפה שלך. התרחק, אם אפשר.
שלב 3: כעס הולך וגובר
זו הרמה שבה אי אמירת משהו טומנת בחובה סיכון גדול יותר מאשר לומר משהו - נגיד במסיבת יום הולדת של ילד. ברור שהידיעה של האדם שלא חובש מסיכת פנים, או מכירה שם מישהו שעושה זאת, הופכת את העיסוק בו להרבה פחות עמוס, אבל זה עדיין צריך להיעשות בהתחשבות.
ליזום כל שיחה עם מישהו שלא חובש מסיכת פנים כמו סתם - שיחה. במקום להורות להם לחבוש מסיכת פנים אחרת, להיות סקרן.
"אנשים לא אוהבים להכריח אותם לעשות דברים, וזה מה שאנחנו מקבלים עם אי ציות לחבישת מסכות כשאנשים מרגישים שדוחפים אותם לעשות זאת", אומר ד"ר אלן צ'ו, עוזר פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת ויסקונסין - גרין ביי. "שאל את ההצהרות הבאות על סמך ראיון מוטיבציה טכניקות על מנת לעזור לאנשים לקחת בעלות לעשות את השינוי שאתה רוצה לראות."
להלן ההצהרות שצ'ו מציע, עם כוונותיהן:
- "אני סקרן למה אתה לא חובש מסכה" (איסוף מידע)
- "אני רואה את הנקודה שלך. מה אתה חושב על העדויות המחקריות שמראות שחבישת מסכה יכולה להפחית משמעותית את הסיכוי לזיהום? האם אתה מודאג לגבי הבריאות שלך ושל המשפחה שלך?" (מפגין אמפתיה, מציין עובדות ואכפתיות, מעורר מחשבות)
- "מהן העלויות והיתרונות עבורך ללבוש מסכה?" (להבין את כל החסמים הנתפסים ולגרום להם לנתח את העובדה שיש יותר יתרונות מעלויות)
- "מה היית עושה אחרי השיחה הזו כדי להפוך את זה להרגל בזמנים האלה?" (לעזור להם להכניס מחשבות למעשים ולקחת בעלות במקום לאכוף לעשות זאת)
שלב 4: אתה צוחק עלי???
זה כאשר אתה ממש כועס - אתה חייב להגיד משהו.
צ'ו אמנם לא ממליץ להתעמת עם זרים לגבי חבישת מסכות פנים בפומבי, אבל הוא מציע שדבר דומה השיחה יכולה להתרחש, למשל, בתור קופה של Walmart בתנאי שהיא תתחיל בצ'ט צ'אט לא קשור - מזג האוויר, עסקה על דגנים וכו'.
"אם, אחרי שניים-שלושה הלוך ושוב, אתה יכול להגיד שהאדם אינו תוקפני, אם הוא נראה ידידותי ומסביר פנים, אתה יכול להעלות את זה בראיון המוטיבציה", אומר צ'ו. "אבל אם הם לא מעוניינים בשיחה, לא הייתי מזכיר את זה."
שלב 5: צא לעצמך!
כאן, נראה שהאדם מסכן בכוונה את הסובבים אותו, הכעס שלך הוא בליסטי כראוי. בדיוק כמו שאתה צורח על נהג שעושה 100 קמ"ש באזור בית ספר, אתה הולך לצרוח על האדם שלא לובש מסכת פנים כשאתה עומד בתור כי אתה בתור עם הילדים והקשישים שלך.
אם ניסית את הגישה הרכה יותר ופגעת בחומה של בורות מכוונת או כעס ממש, קבל עזרה. אם אתה בחנות, הודע לשירות הלקוחות - על המנהל במקום או עובד אחר לאכוף את כללי העסק א-לה "בלי חולצה, לא נעליים, אין שירות." עד כמה שיש לאדם מחוץ לחנות הזכות החוקית להתעלם מלבוש מסכה, בפנים זכותה של החנות לסרב אוֹתָם.
אם אדם מסכן אחרים באופן בוטה, ניסית את הטקטיקות הנ"ל, ואתה לא נמצא בסביבה עסקית, ואתה רוצה להעביר מסר, לך על זה. שחררו מאגר של מילות קללות. לפעמים אתה רק צריך לצעוק.
