כשגאווין, ילד בן חמש מקולומביה הבריטית, איבד בטעות שן בבית הספר, החליט סגן המנהל שלו להתערב ולכתוב מכתב ל- פיית השיניים להבטיח שתלמידו עדיין יקבל את הביקור והתשלום המקובלים מאוספן השיניים המיתולוגי.
"היום אחת מהשיניים של גאווין נפלה בזמן שהוא התכונן לאכול ארוחת צהריים", כתב שנדי ווייטהד, סגן המנהל בבית הספר היסודי הארט. "לצערי הוא אבד בכיתה, ולמרות המאמצים ההרואיים של צוות חיפוש ללא חת, לא הצלחנו לשחזר אותו. כסגן מנהל מיומן ורופא שיניים תחביב, אני יכול לוודא שבהחלט יש פער בשיניים של גאווין שלא היה שם הבוקר כשהוא נכנס. אנא קבל מכתב זה כאימות רשמי של שן אבודה וספק את שער החליפין הכספי הסטנדרטי שבו אתה משתמש בדרך כלל עבור שן אמיתית."
שנדי גם כתבה שפיית השיניים צריכה להרגיש חופשית לפנות אם יש לה שאלות נוספות לגבי השן החסרה של גאווין, יחד עם ניסיון מצחיק לגרום לפיית השיניים לשלם על חוב בן 20 שנה.
"נ.ב - אני עדיין מחכה לכסף עבור שיני הבינה שלי משנת 2000", כתב שנדי בכתב העת. "אנא שלם בהקדם האפשרי. יש לי חשבונות לשלם."
בנוסף לתרומה לתוכנית ארוכת טווח להצלחת ST, טיפוח מנהיגות באחרים, ניהול PPL, נתונים, & תהליכים, ושיפור מנהיגות בית ספרית... לסמנכ"ל יש את החובה לעזור ליצור תרבות בית ספרית חיובית... כזו שמצילה היום!
pic.twitter.com/udZhQ19SGV— shandeemay (@shandeemay1) 13 בינואר 2021
המכתב שותף בטוויטר על ידי שנדי, שם הוא הפך ויראלי במהירות, וקיבל למעלה מ-200 ציוצים מחדש ו-2,000 לייקים בזמן אינספור מגיבים שיבחו את סגן המנהל על כך שהוא עושה מעל ומעבר כדי לוודא שגאווין לא ידאג שלא יבקר אותו פיית השיניים. אחרי הכל, שנדי יכלה בקלות פשוט לספר להוריו של גאווין וכל העניין היה נפתר מעצמו מכיוון - התראת ספוילר - פיית השיניים אינה אמיתית. אבל במקום זאת, שנדי עשתה את המייל הנוסף כדי לשמח תלמיד.