צ'יפס לעוס אהוי נמצאים נזכר עקב "מרכיב מוצק בלתי צפוי" שנמצא ב- עוגיות. מונדלז בינלאומי פרסמה את הריקול המוגבל ביום שלישי בגלל הפינוקים הפופולריים שלה שנמכרים בקמעונאים גדולים ברחבי הארץ.
"ריקול מרצון זה מתבצע בגלל הפוטנציאל של מוצר מסוים להכיל מרכיב מוצק בלתי צפוי", הודיעה החברה בהודעה עדכון חדשותי, והוסיפו, "התקבלו כמה דיווחים על השפעות בריאותיות שליליות אפשריות."
דובר מונדלז, חברת האם של נביסקו, הסביר ל חדשות CBS שבתהליך האפייה, חלק מעמילן התירס המשמש להכנת העוגיות לא התערבב כמו שצריך ובמקום זאת התמצק. החלקים הללו הביאו ל"סתימת פיות, חנק או פציעה דנטלית" שדווח על ידי מה שטען הדובר שהוא "מספר קטן של צרכנים".
העוגיות המושפעות הן צ'יפס אהוי הנמכר באריזות של 13 אונקיות, עם תאריכי "הכי טוב בשימוש עד" בספטמבר. 7, 2019; ספטמבר 8, 2019; ספטמבר 14, 2019; או ספטמבר 15, 2019 (שנמצאים בפינה השמאלית העליונה של החבילה ליד לשונית ההרמה). יש להם גם את קוד UPC "044000032234."
לטענת החברה, לא הושפעו מוצרים אחרים של צ'יפס אהוי או מונדלז. מונדלז קוראת לכל לקוחות שרכשו את העוגיות לא לאכול אותן. כל מי שיש לו שאלות בנוגע לריקול יכול ליצור קשר עם Mondelez Consumer Relations בטלפון 1-844-366-1171.
בנוסף, חלק מהקמעונאים שבהם נמכרות עוגיות צ'יפס אהוי, כמו Publix, הכריזו שלקוחות יכולים להחזיר את החבילות המושפעות לחנות שבה נרכשו תמורת החזר מלא.
ולמרות שעדיין יש שאלות לגבי מהו בדיוק "המרכיב המוצק הבלתי צפוי", הורה אחד שיתף תמונה של החפץ המסתורי שגילה בעוגיות של בנו במרץ. התמונה, פורסם על ידי Nick Fairchild, מראה מה שלטענתו הם כדורים זעירים של פלסטיק שלדבריו היו "בכל עוגיה שחיפשתי".
כן מצאתי את אלה לפני כמעט חודש והבן שלי אכל כמו 2/3 שורות לפני שגיליתי את זה! ניסיתי ליצור קשר עם החברה ולא הצלחתי לגרום לאף אחד לענות!!! איך אתה מודיע רק עכשיו על ריקול??? pic.twitter.com/8YyoxDJrnD
— ניק פיירצ'יילד (@NMF606) 16 באפריל, 2019
