זה תפקידו של חוקר פרטי לצפות ואחרי 10 שנים בחזית לוחמה רגשית, ליסה ריבאקוף ראתה מספיק קטל יחסים במשך כמה תקופות חיים. היא צפתה בנשים הולכות הביתה עם מאמנים אישיים, בעלים חומקים למכוני עיסוי, ומערכת יחסים אחר מערכת יחסים מתפרקת על רקע פגמים סודיים ומניעים נסתרים. מדי שנה, ריבאקוף וסוכנים כמוה מבלים את היום שלפני יום האהבה - שנקרא "יום צ'יק צ'יק" מאת יודעי דבר - מסיימים בעלים בוגדים ומדי אביב הם פוליגרף ארוסות, אבל הדבר הכי מזעזע שהיא רואה זה אנשים שמקיימים את נישואיהם יחד.
היא רואה את זה הרבה. יותר ממה שאתה חושב בהתחשב בקו העבודה שלה. החדשות הטובות מהעולם הקשה של החקירה הפרטית הן שלעתים קרובות זוגות שורדים טלאים רעים במערכות היחסים שלהם - אפילו טלאים ממש ממש גרועים. ריבאקוף חושבת שזה בגלל שהאנשים שהיא פוגשת מתמודדים עם האמת, שהיא מספקת בצורה של תוצאות פוליגרף, תמונות, סרטונים ודיווחים יסודיים. כאילו כדי להסיע את זה הביתה, ריבאקוף אומרת שהיא ניגשת לעבודתה כמו עסק משפחתי. איך שהיא אומרת את המילים, תתפתו להאמין שזה היה דיינר בעיר קטנה. יש בזה מתיקות.
"ההורים שלי ביחד מאז התיכון ועכשיו הם הנשיא וסמנכ"ל הכספים של החברה, ואחי הוא אחד מנהלי תפעול פה ואז יש אני", אומר ריבאקוף, כיום מנהל התפעול של החקירה הבינלאומית קְבוּצָה. "כ-90 אחוז מהחוקרים שלנו הם הורים. כל המבצע הוא מאוד משפחתי".
השותפים והזוגות המטומטמים שנכנסים למשרדי המשרד - ל-IIG יש משרדים בניו יורק, לונג האי, ווסטצ'סטר, לוס אנג'לס, בוקה רטון ולונדון - משתנים במידה רבה אך בדרך כלל משתלבים באחד משלושה קבוצות. ראשית, יש את השותפים החשודים שמחפשים מידע נוסף (ואפשר גם תחמושת לגירושין). אנשים אלה מבקשים לעתים קרובות מבני הזוג שלהם לעבור בדיקת פוליגרף למרות שזה מותר בבית המשפט רק אם שני הצדדים מסכימים. אחר כך יש בעלים ונשים פרודים שמחפשים הוכחות לבגידה בגלל סעיף ב הסכם ממון או ראיה לכך שבן זוג או בן זוג לשעבר פועלים בחוסר אחריות או זלזול כשהילדים לא בסביבה. מקרים אלה דורשים מעקב כדי לחשוף מידע בזמן, משכנע ויקר יותר - בסביבות $1,100 עד $1,500 ל-PI עבור מינימום של ארבע שעות. לבסוף, יש אמהות ואבות שרוצים לדעת מה קורה עם בן הזוג המנוכר שלהם עם הילד. זה לא נדיר לחלוטין שחוקרים נוסעים לבינלאומיים כדי להתחקות אחר הורים שחטפו את ילדיהם. ("זה הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות", אומרת ריבאקוף, ומצטטת מקרה שלקח את החברה שלה עד לתל אביב, ישראל לפני יותר מעשור. "זה לא יעזור לך בבית המשפט.")
כשמדובר באנשים שחושדים שבני זוגם בוגדים, ריבאקוף הוא יותר מרגל מאשר פסיכולוג, והוא מייעץ להם לא לדבר על החשדות שלהם - לא אם הם רוצים לתפוס אותם. עקוב אחר השעה שהם באים והולכים, מה הם לובשים ואם הם מתחלפים, ושמור כל קבלה שנראית מוזרה. עד כמה שזה נראה כמו עצה צינית, היא יותר מאמינה בסופים שמחים. היא פשוט נוקטת במסלול יוצא דופן כדי להגיע לשם. למה? היא ראתה משפחות רבות נשארות יחד לאחר שבני זוג פוגעים התעמתו עם ראיות תמונות ווידאו על מעשיהם. אחרי הכל, אין פירוק אחר כך. השיחה שמגיעה לאחר מכן היא לעתים קרובות פרודוקטיבית.
ריבאקוף מספק דוגמה בכך שהוא מתאר מקרה חדש יחסית. הבעל עבד שעות ארוכות וחשד שאשתו בוגדת בו עם המאמן האישי שלה (באופן טבעי). התברר שהוא צודק. החוקרים תיעדו גילויי חיבה פומביים וביקורים אחר הצהריים במקומו. הבעל התעמת עם אשתו שסיימה את הרומן. הם הלכו לייעוץ ונשארו ביחד. באשר למאמן, התברר שיש לו חברה, שהבעל מצא בפייסבוק ושלח הודעה עם המודיעין. היא עזבה.
"כולם קיבלו את זה", מתבדח ריבאקוף.
וכמובן, יש לה כמה אידיוטים מהנים. היא רק נזהרת לא לשלב בין השמחה לתפוס מישהו עם הבנה של מערכת היחסים שלהם. תפקידה לקבוע עובדות, לא לומר לאנשים איך להרגיש כלפיהן.
"אנחנו לא כאן רק לקחת כסף של אנשים ולפרק את הבתים של כל אחד. אם אתה רוצה לפרק את הבית שלך זו זכותך ואנחנו לא כאן כדי לשפוט אותם", היא אומרת. "אנחנו לא כאן כדי לעשות שום דבר מלבד לגלות מהי האמת."
והאמת היא שלא כל בן זוג הנאשם נמצא אשם. זה המקום שבו בדיקות פוליגרף ממלאות את התפקיד החשוב ביותר. למרות המחלוקת סביב תקפותם, הרבה אנשים סומכים על פוליגרף במקום לסמוך על בני זוגם. אבל באופן מפתיע, זו בדיוק הסיבה שאנשים מסכימים לבדיקה - כדי להוכיח את חפותם. אין זה נדיר שהנאשמים יזעקו בעצמם את הפוליגרפים, מנקים את שמם ולאחר מכן מגישים גירושין בגין ההאשמה בתגובה.
"כל המטרה מאחורי הפוליגרף היא באמת לנקות את החפים מפשע", היא אומרת. "אנשים ייתפסו, אבל תשכחו מהאשמים. אתה רוצה להיות בטוח שאנשים לא נושאים באחריות למשהו שהם לא עשו".
אבל ריבאקוף, בעל תואר שני בפסיכולוגיה התנהגותית, ראה זוגות חוזרים מהגילוי הזה באותה תדירות. היא זוקפת את זה לזכותו של אביה, לשעבר רופא רופא ופוליגרף, שלימד אותה להשתמש בפוליגרף ככלי טיפולי יותר מאשר חקירה. התפקיד שלה הוא לא פשוט לזהות מה שיכול להיות אינדיקטורים להונאה, אלא לתת לזוגות את ההזדמנות להתוודות, לנקות את האוויר ולבדוק רמות רעילות של פרנויה וחוסר אמון. כשהם מוכנים להתמודד עם זה, ריבאקוף מפנה אותם למטפלים משפחתיים ואף קיבל שיחות תודה, הודעות טקסט ואימיילים לאחר מכן.
יש גם נישואים חסרי מין ואהבה, אבל נישואים חסרי אמון הם המשותף לכל הלקוחות של ריבאקוף. רוב האנשים לא מתעוררים יום אחד ומחליטים לעצור את בני הזוג שלהם או לעשות להם פוליגרף כדי לגרום להם להגיע לפגישה עם מטפלים זוגיים. הדחף לתעדף את הגאווה האישית שלהם על פני אמון במערכות יחסים הוא משהו שמתגבר עם הזמן. במקום לתקשר את החששות, חוסר הביטחון או החשדות שלהם, הם מעדיפים לרשום הערות על התנהגות מפוקפקת כדי להעביר אותם לעין פרטית. ברמה מסוימת הם רוצים אמון, אבל לא על חשבון אישור האמונות שלהם. הם רוצים להיות צודקים קודם כל ולהחליט מה לעשות עם זה שנית. מבחינתם, אין ביטוח מגוחך מדי כדי למנוע מהם לשחק טיפשים. וזה כל מה שיש PI באמת.
"אתה צריך להבין שאם אתה בוגד אתה הולך להיתפס. מישהו הולך לראות אותך, או שאתה הולך להחליק איכשהו", אומר ריבאקוף. "ובמקרה הזה, PI ראה אותך."
