ה סרטון שובר קופות בבנד, אורגון, הוא ניצול. לאחר שנסגרה זו בפרת', אוסטרליה, במרץ האחרון, היא הפכה לבלוקבסטר האחרון עלי אדמות. ולמרות זאת שירותי סטרימינג לעשות את זה קל למצוא משהו לצפות בו מהנוחות והבטיחות של הבית, זה עדיין מושך לקוחות באמצע המגיפה.
החנות נסגרה לכמה ימים בחודש מרץ כדי להתארגן מחדש לפני שנפתחה מחדש עם שירות בצד המדרכה בלבד שלא זכה להצלחה גדולה. בלי התענוג לטייל במעברים, לקחת מארזי DVD ולחשוב לשכור אותם, זה יכול למשוך רק 10-15 לקוחות ביום, מה ש-GM Sandi Harding מכנה "טיפה בדלי" מהרגיל שלו עֵסֶק.
"אתה במצוקה, כי חלק ממך מסתכל על הכלכלה של זה וחושב 'אני חייב לקבל לקוחות לבוא ולבזבז כסף, או שהעסק שלי לא יהיה בר קיימא.' אבל יחד עם זאת, אני כמו הבלוקבסטר אִמָא," הרדינג אמר ל-VICE. "אלה הילדים שלי שעובדים כאן, הלקוחות הם המשפחה שלי ואלוהים, אני גם לא יכול לסכן אותם. הלב שלך פשוט נקרע לשני כיוונים שונים".
סגר שני לאחר מכן, ולמרבה המזל, א תוכנית הגנת משכורת גם הלוואה עשתה זאת. הבעלים המשיכו לשלם לעובדים שלהם, ורבים מהם הצטרפו להארדינג כדי לעשות מלאי ולהחליף את התוויות בכל 22,000 מארזי ה-DVD.
הם גם התכוננו לפתיחה מחדש, הדביקו חיצים על הרצפות, התקינו ריחוק חברתי טושים, והצטיידות בכפפות ומסכות. כעת, החנות מקבלת שוב לקוחות, 10 בכל פעם.
"היתה לי לקוחה שנכנסה והיא אמרה, 'אני כל כך אסירת תודה שפתחת מחדש, כי לא יכולתי לדפדף נטפליקס פעם נוספת,'" אמר הארדינג.
"ככל שזה נמשך יותר, כך יש יותר לחץ עבור כולם, וככל שאני אומר יותר 'אוי אלוהים, האם אנחנו באמת יכולים לקיים את זה? […] אבל אנחנו עדיין מתכננים תוכניות ודוחפים קדימה ואנחנו האחרונים מסיבה כלשהי. אנחנו לא יורדים בלי קרב. אז אנחנו נמשיך להילחם לזמן מה".
