დასავლელ ბავშვებს უფრო მეტი სათამაშოები, თამაშები და ნივთები აქვთ, ვიდრე ოდესმე. ავსტრალიას აქვს სათამაშოებზე ერთ ბავშვზე საშუალო დახარჯვის ერთ-ერთი ყველაზე მაღალი მაჩვენებელი. სახლში ბავშვთა სათამაშოების სიმრავლის წინაშე უფრო და უფრო მეტი მშობელი საჩუქრების ნაცვლად საჩუქრების ბარათებს ჩუქნის.
სასაჩუქრე ბარათები კარგად ახდენს რისკს ხელშესახები საჩუქრის მიცემას შორის, რომელიც შეიძლება დაბრუნდეს ან გაცვალოს, და ნაღდი ფულის გაცემას შორის, რომელსაც ზოგიერთი კულტურა უპიროვნოდ მიიჩნევს.
ბავშვები და ხშირად ძალიან მცირეწლოვანი ბავშვები თავად ითხოვენ სასაჩუქრე ბარათებს, რათა მათ თავად აირჩიონ საჩუქრები. თუმცა, ბავშვები ამუშავებენ ინფორმაციას უფროსებისგან განსხვავებულად. შედეგად, ბავშვებისთვის სასაჩუქრე ბარათების მიცემა გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ იღებენ ისინი მომხმარებელთან დაკავშირებულ გადაწყვეტილებებს და როგორ ხარჯავენ სასაჩუქრე ბარათის მიერ მოწოდებულ „კრედიტს“.
როგორ წყვეტენ მცირეწლოვანი ბავშვები შეძენას?
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ბევრმა ბავშვმა შეიძლება ვერ გაიგოს რეკლამის დამაჯერებელი განზრახვა. პრობლემას რომ დაემატოს, საბავშვო ფილმების ანიმაციური და სხვა გმირები სულ უფრო ხშირად იყიდება სათამაშოებად. პროდუქციის მთელი რიგი, მათ შორის საკვები და საკონდიტრო ნაწარმი, ასევე „მოთავსებულია“ ფილმების შინაარსში.
ასაკიდან გამომდინარე, ბავშვებმა შეიძლება ვერ გაარკვიონ გაყიდვის სტრატეგიები, რომლებიც აქ გამოიყენება და ვერც გააცნობიერონ, რომ ასეთი შინაარსი არ არის პასიური.
სასაჩუქრე ბარათები წარმოადგენს "კრედიტს"
არსებობს ასობით სხვადასხვა სახის სასაჩუქრე ბარათი საცალო მაღაზიებში ან ონლაინ გამოსაყენებლად. ბავშვებისთვის პოპულარული სასაჩუქრე ბარათების გაცვლა შესაძლებელია მუსიკასა და ონლაინ თამაშებში.
ავსტრალიელები წელიწადში დაახლოებით 2,5 მილიარდ დოლარს ხარჯავენ სასაჩუქრე ბარათებზე. სასაჩუქრე ბარათს მოყვება პასუხისმგებლობა მის მიერ მინიჭებული „კრედიტის“ მართვაზე და ბავშვებისთვის ეს მნიშვნელოვანი საკითხია. თუმცა, მომხმარებელთა თითქმის მესამედი (მათ შორის ბავშვები), რომლებსაც აჩუქებენ ბარათს, რეალურად არასოდეს ცვლიან მას საქონელზე ან მომსახურებაზე.
მცირეწლოვანი ბავშვები ასევე აწყდებიან დილემის გადაჭარბებას ან არასაკმარის დახარჯვას ბარათის გამოსყიდვისას. ზედმეტი ხარჯვა ხდება მაშინ, როდესაც ბავშვი ირჩევს პროდუქტს, რომელიც აღემატება სასაჩუქრე ბარათის ღირებულებას და მოუწევს მოლაპარაკება მშობლებთან ან აღმზრდელთან, რათა შეცვალონ განსხვავება ან გადაწყვიტონ სხვა შესყიდვა. პირიქით, მათ შეიძლება აირჩიონ ნივთი, რომელიც ბარათის ოდენობაზე ნაკლები ღირს და არ ესმით ისეთი პირობები, როგორიცაა ღირებულების გადარიცხვა ან უნაღდო გამოსყიდვა.
ეს სცენარები შეიძლება იყოს პრობლემური მოზრდილებისთვის, რომ აღარაფერი ვთქვათ ბავშვებისთვის. კვლევებმა აჩვენა, რომ „უარყოფის ფაქტები“ ბავშვებს კარგად არ ესმით. ეს გავლენას ახდენს იმაზე, თუ რამდენად ეფექტურად შეუძლიათ ბავშვებს „კრედიტის“ ცნების მართვა.
კიდევ ერთი გასათვალისწინებელია ციფრული სასაჩუქრე ბარათების და ელექტრონული ვაუჩერების ზრდა. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ბავშვი ფლობს ციფრულ ცოდნას, ციფრულმა ფორმატმა შესაძლოა დამატებითი გამოწვევები წარმოადგინოს ახალგაზრდა მომხმარებლებისთვის.
იმის გამო, რომ ციფრული ბარათები ელექტრონულად ეგზავნება მიმღებს, ხოლო მცირეწლოვანი ბავშვის შემთხვევაში მათ მშობლებს, ამ სიტუაციაში ბავშვები არ იღებენ რაიმე სახის ხელშესახებ საჩუქარს. რა გავლენას ახდენს ეს მცირეწლოვან ბავშვებში მადლიერებისა და დაფასების აღზრდაზე?
ძვირფასო სანტა
დიდ ბრიტანეთში მკვლევარებმა დაათვალიერეს ბავშვების სანტასადმი მიწერილი წერილების შინაარსი და აღმოაჩინეს კავშირი რეკლამების რაოდენობასა და ტიპს შორის, ასევე მათ ასაკს შორის. ბავშვები, რომლებიც უფრო მეტ რეკლამას ექვემდებარებოდნენ, უფრო ხშირად შეიცავდნენ მოთხოვნას ბრენდირებულ ნივთებზე, ვიდრე ბავშვები, რომლებიც ნაკლებ რეკლამას უყურებდნენ.
ვნახავთ თუ არა სანტას უფრო მეტ წერილს სასაჩუქრე ბარათების მოთხოვნით? ალბათ. ეს ბარათები კვლავ იზრდება პოპულარობით, როგორც საჩუქრები ახალგაზრდებისთვის, განსაკუთრებით საშობაოდ.
ავსტრალიის ახალგაზრდული ფორუმის გამოკითხვამ დაადგინა, რომ ზოგიერთი ახალგაზრდა ავსტრალიელი საკრედიტო ბარათების ნაცვლად სასაჩუქრე ბარათებს იყენებს. ასევე იზრდება ბავშვების რაოდენობა, რომლებსაც აქვთ წვდომა მშობლების საკრედიტო ბარათებზე. რვა და ცხრა წლამდე ასაკის ბავშვებს უფლება აქვთ გამოიყენონ საკრედიტო ბარათები. ამ ახალგაზრდა მომხმარებლებმა შეიძლება ხშირად არ იცოდნენ განსხვავება საკრედიტო ბარათსა და სასაჩუქრე ბარათს შორის.
ბავშვებს არ აქვთ კოგნიტური უნარები, რომ შეაფასონ სათამაშოებისა და სხვა პროდუქტების მარკეტინგული გზავნილები ისეთივე სკეპტიციზმით, როგორც მოზრდილებში. მათ არც აქვთ სიმწიფე, რომ მიიღონ ბევრი გადაწყვეტილება, რომელიც საჭიროა სასაჩუქრე ბარათებიდან „კრედიტის“ დახარჯვისთვის. ეს მათ განსაკუთრებით დაუცველ ჯგუფად აქცევს.
ეს სტატია თავდაპირველად გამოქვეყნდა Საუბარი. წაიკითხეთ ორიგინალური სტატია ლუიზა გრიმერი, მარკეტინგის ლექტორი, ტასმანიის ბიზნესისა და ეკონომიკის სკოლა, ტასმანიის უნივერსიტეტი და მარტინ გრიმერი, მარკეტინგის პროფესორი, ტასმანიის ბიზნესისა და ეკონომიკის სკოლის ტასმანიის უნივერსიტეტი
