გასულ კვირას Toys 'R' Us-მა გამოაცხადა, რომ ეს იქნებოდა აშშ-ში მისი 800-ვე საცალო ადგილის დახურვა, მათ შორის მისი Babies 'R' Us მაღაზიები. მან ასევე გამოაცხადა, რომ სასაჩუქრე ბარათების მქონე მომხმარებლებს ჰქონდათ 30 დღე გამოიყენოს ან დაკარგოს ისინი (19/4-მდე) და რომ მისი „დაუსრულებელი მოგება“ ჯილდოს ქულები ⏤, რომლებიც საჩუქრების რეესტრის ლოიალობის პროგრამის ნაწილია ⏤ მოქმედებს ერთი კვირის განმავლობაში, 21/3-მდე. თუმცა, გამოდის, რომ ზოგიერთი მოლოდინი მშობელი არასოდეს აპირებს ფულის მიღებას.
პროგრამა "გაუთავებელი მოგება". შექმნილია იმისთვის, რომ მალე მშობლებმა დარეგისტრირდნენ Babies 'R' Us-ში სხვა მაღაზიებში, მათ რეესტრიდან ყოველი შესყიდვისთვის ჯილდოს ქულების მინიჭებით. კლიენტები იღებენ ხუთ პროცენტს უკან დახარჯულ პირველ 300 დოლარზე და შემდეგ 10 პროცენტს, როგორც კი გადააჭარბებენ 300 დოლარს. შემდეგ, ბავშვის ჩამოსვლის თარიღიდან 12 კვირის შემდეგ, მშობლები მიიღებდნენ ელფოსტას, რომელშიც აცნობებდნენ მათ რამდენი გამოიმუშავეს და მათ შეეძლოთ ამ თანხის გამოსყიდვა სასაჩუქრე ბარათებში.
ერთადერთი დაჭერა, როგორც ზოგიერთი ორსული დედა აღმოაჩენს, არის ის, რომ არ არის საკმარისი დრო მაღაზიების დახურვამდე მათი ფულის მისაღებად და დახარჯვისთვის. და Toys 'R' Us უარს ამბობს ამ "გაუთავებელი შემოსავლის" ანგარიშების განაღდებაზე ან ახალი სასაჩუქრე ბარათების ადრე გაცემაზე, ნაცვლად ამისა, იცავს ოფიციალურ 12-კვირიან პოლიტიკას. ერთმა მოლოდინმა დედამ, სარა მაიელანომ, ტელეფონზე რამდენიმე საათი დაჰყო კომპანიას, მაგრამ უთხრეს, რომ პროგრამის საშუალებით მიღებული 340 დოლარი არ ანაზღაურდებოდა.
„საოცრად იმედგაცრუებული ვარ, რომ Babies R Us-მა აირჩია არ შეასრულოს თავისი დაპირება მომხმარებლების რეგისტრაციასთან დაკავშირებით“, - მაიელანო. განუცხადა Business Insider-ს. "მე ავირჩიე Babies R Us - არა Amazon ან სხვა ონლაინ საცალო ვაჭრობა, რომლებსაც ადანაშაულებენ დახურვაში - ექსკლუზიურად ამ ქეშბექი პროგრამისთვის."
როგორც ეს ხდება ლიკვიდაციების უმეტესობის შემთხვევაში, კლიენტები იშვიათად დგანან კრედიტორების წინაშე - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი არსებითად საუბრობენ უფასო ფულზე. Toys 'R' Us გუშინ დაბრუნდა გაკოტრების სასამართლოში და ცდილობდა დეტალების გარკვევას. მას შემდეგ, რაც დაჯილდოების პროგრამა დღეს ოფიციალურად დასრულდა, ახლა საკითხავია, ნამდვილად დააფასებს თუ არა კომპანია თავის სასაჩუქრე ბარათებს კიდევ ერთი თვის განმავლობაში. და თუ გააკეთებენ, დარჩება რამე საყიდელი?
