ფედერალურმა სავაჭრო კომისიამ ოთხშაბათს გამოაცხადა, რომ პოპულარულია საბავშვო აპლიკაცია TikTok იყო ინფორმაციის უკანონოდ შეგროვება 13 წლამდე ასაკის მომხმარებლებზე, რომლებიც არღვევენ ბავშვთა ონლაინ კონფიდენციალურობის დაცვის აქტი (COPPA).
შედეგად, FTC ურტყამს TikTok-ს, რომელიც ადრე იყო ტუჩის სინქრონიზაციის პროგრამა Musical.ly. ჯარიმა 5,7 მილიონი დოლარი, ბავშვთა კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ყველაზე დიდი სამოქალაქო სასჯელი სააგენტოს ისტორიაში.
„Musical.ly-ის ოპერატორებმა, რომელიც ახლა ცნობილია როგორც TikTok, იცოდნენ, რომ ბევრი ბავშვი იყენებდა აპს, მაგრამ ისინი მაინც ვერ ეძებდნენ მშობლებს. თანხმობა 13 წლამდე ასაკის მომხმარებლებისგან სახელების, ელ. ფოსტის მისამართების და სხვა პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებამდე,” FTC-ის თავმჯდომარე ჯო სიმონსი ნათქვამია განცხადებაში.
FTC-ის ანგარიშის თანახმად, TikTok-მა მიიღო „ათასობით საჩივარი“ მცირეწლოვანი ბავშვების მშობლებისგან. თუმცა აპმა ვერ მიიღო მშობლის თანხმობა ინფორმაციის მოპოვებაზე ან შეატყობინა მშობლებს, რომ თავიდანვე აგროვებდა მონაცემებს.
FTC ითხოვს TikTok-ს არა მხოლოდ გადაიხადოს სოლიდური ჯარიმა, არამედ სრულად დაიცვას COPPA წინსვლის წინ.
TikTok-მა განიხილა ზოგიერთი ცვლილება, რომელსაც ისინი აკეთებენ ბლოგის პოსტში ოთხშაბათს. აპლიკაციის აუდიტორია ახლა გაიყოფა ასაკის მიხედვით, რათა „მოითავსოს ახალგაზრდა ამერიკელი მომხმარებლები შეზღუდულ, ცალკეულ აპლიკაციაში გამოცდილება, რომელიც ითვალისწინებს უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დამატებით დაცვას, რომელიც სპეციალურად შექმნილია ამ აუდიტორიისთვის.”
კომპანია, რომელიც ასევე გამოუშვებს გაკვეთილების სერიას, რომელიც ასწავლის მომხმარებლებს როგორ შეცვალონ კონფიდენციალურობის პარამეტრები, ასევე დაემატა, „ჩვენ ღრმად ვზრუნავთ ჩვენი მომხმარებლების უსაფრთხოებაზე და კონფიდენციალურობაზე. ეს არის მუდმივი ვალდებულება და ჩვენ ვაგრძელებთ ამის მხარდასაჭერად ჩვენი დამცავი ზომების გაფართოებას და განვითარებას. ”
სიმონსი იმედოვნებს, რომ TikTok ინციდენტი იქნება პრეცედენტი. თავმჯდომარე განაცხადა, „ეს რეკორდული ჯარიმა უნდა იყოს შეხსენება ყველა ონლაინ სერვისსა და ვებსაიტზე, რომელიც მიზნად ისახავს ბავშვებს: ჩვენ ძალიან სერიოზულად მოეკიდეთ COPPA-ს აღსრულებას და ჩვენ არ მოვითმენთ კომპანიებს, რომლებიც უხეშად უგულებელყოფენ კანონი."