ეს მხოლოდ ორი ასოა. და ჩვენ ყოველთვის ვეუბნებით "არას" ჩვენს შვილებს, რადგან ნაყინი არ არის ვახშამი, შუაღამე არ არის ძილის დრო და საზღვრები გვაძლევს საშუალებას ვიტვირთოთ და ვიყოთ პროდუქტიულები. მაგრამ ჩვენ ვიცით, რომ საზღვრები მნიშვნელოვანია მათ. მაგრამ ჩვენთვის შეიძლება უფრო რთული იყოს სხვებისთვის უარის თქმა.
"არა" არის ანტითეზა იმისა, რაც კარგია. ჩვენ უნდა ვიყოთ მუდმივად პროდუქტიული, ყოველთვის სანდო და ყოველთვის პოზიტიური. ჩვენ ხშირად გვსურს ვიყოთ როგორც ბიჭი, რაც გვაიძულებს თავშეკავებულად ვუთხრათ უარი ჩვენს უფროსებს, ჩვენს მეგობრებს, ჩვენს ოჯახებს.
„ყოველთვის იმაზე მეტის გაკეთებაა, ვიდრე თქვენ უნდა გააკეთოთ“, - ამბობს სილვია ჰოთჩევიჩილიცენზირებული კლინიკური სოციალური მუშაკი და კრიტიკული თერაპიის ცენტრის პრეზიდენტი ნიუ-იორკში. თვით მოვლაც კი კოოპტირდება. როდესაც ჩვენ ვამბობთ, რომ უბრალოდ არაფერს ვაკეთებთ, ის მაინც უნდა მოიცავდეს სირბილს ან გემბანის აშენებას, რადგან დაწოლა და მხოლოდ დაწოლა მოსაზღვრე ბოროტებაა.
მაგრამ დღეში მხოლოდ ამდენი საათია და ყველაფრის მიღების ტემპი ნიშნავს, რომ ხარისხი საბოლოოდ შემცირდება. ეს ჩვენც ვიცით, მაგრამ „არა“ რთული რჩება, რადგან „საბოლოოდ, ეს არის უარყოფა“, - ამბობს
აქ არის საქმე: არას თქმა არ უნდა იყოს საბითუმო. ჩვენ არ ვამბობთ: "მე არასოდეს დაგეხმარები." ჭეშმარიტი ჩარჩო უფრო ახლოს არის „ახლა არა“. ამ განსხვავების კომუნიკაცია შეიძლება რთული იყოს. ჯიბეში რამდენიმე კარგად ჩამოყალიბებული პასუხით, რომელიც გამოხატავს სენტიმენტებს, თუმცა, ეს უფრო ადვილი ხდება. შემდეგი შეიძლება დაგეხმაროთ.
1. "როგორია თქვენი ვადები?"
ეს ალბათ პირველი კითხვა უნდა იყოს, რომელსაც დაუსვამთ, რათა გაიგოთ, რას გულისხმობს რეალურად სამუშაო. ამის ნაცვლად, ჩვენ ვხვდებით, რადგან მოგვწონს დარწმუნებულობა.
„ჩვენი გამოცდილებიდან გამომდინარე მივდივართ დასკვნამდე. არის მიკერძოება იმის მიმართ, რაც ჩვენ ვიცით, ”- ამბობს ინა ხაზანი, კლინიკური ფსიქოლოგი ბოსტონში, მასაჩუსეტსი.
სხვა ადამიანსაც მოაქვს მიკერძოება. მათ იციან ყველა დეტალი, უფრო კონკრეტულად მათი დეტალები და ისინი სულაც არ იზიარებენ ყველაფერს. ასევე ადვილია ზეწოლის შეგრძნება, რადგან ისინი ამბობენ რაღაცეებს, როგორიცაა „საჭიროება“ და „უნდა“, მაგრამ ეს შეიძლება ნიშნავდეს ორ საათს, ორ დღეს ან მომდევნო კვირის ბოლოს.
”ეს მათი გადაუდებელი მოთხოვნაა”, - ამბობს ნორისი. ”ეს ჩვეულებრივ არ არის ჩვენი.”
2. "მე არ შემიძლია ამის გაკეთება, რადგან ..."
საჭიროა მიზეზი? არა. თქვენ უბრალოდ არ გინდათ და ეს საკმარისია. "რაციონალური ადამიანი არ იქცევა გიჟივით და ირაციონალურ ადამიანს ექნება პრობლემა, როგორც თქვენ იტყვით", - ამბობს ნორისი. მაგრამ არ არის მტკივნეული იმის თქმა, თუ რატომ. ზურგი გტკივა. მთლად დაკავებული ხარ. შვილს შუადღეს დაჰპირდი.
ახსნა ამცირებს უარყოფის გრძნობას ტვირთის გადატანით. მოთხოვნა ძალიან ბევრია ამისთვის შენ. ის ასევე საშუალებას აძლევს ადამიანს ამოიცნოს თქვენი ამბავი და მიზეზი, რადგან მათ შეიძლება იცოდნენ, რომ ზურგის ტკივილი და დივანის მოძრაობა არ არის ჯანსაღი კომბინაცია.
"ეს ისინი მიიწვია", - ამბობს Dutchevici.
3. "ახლა არ შემიძლია ამის გაკეთება, მაგრამ მოგვიანებით შესაძლებელია."
სანამ ავთენტური ხართ, ეს გადავადება აცნობებს ადამიანს, რომ გსურთ დახმარება, ასე რომ, ახლა ეს მხოლოდ კარგი დროის დაგეგმვას ეხება. ეს ბევრად უკეთესი მიდგომაა, ვიდრე ჩვეულებრივი, რაღაცაზე დათანხმება და შემდეგ უკან დაბრუნება.
”ეს არის დაპირება, რომ მივაწოდოთ და არ დავტოვოთ ისინი იქ”, - ამბობს ჰოთჩევიჩი.
4. „მე მინდა, მაგრამ ოთხი პროექტი მაქვს. რა უნდა დადო?”
ჩვენ გვაქვს თავისუფლება მეგობრებთან და ნათესავებთან, მაგრამ სამსახურში „არა“-ს თქმა უფრო რთულია, რადგან, სამართლიანი თუ არა, მას შეიძლება ჰქონდეს კარიერული შედეგები. თუ ეს უფროსია, ნება მიეცით გადააკეთონ თქვენი დატვირთვა. თუ ეს თანამშრომელია, მოლაპარაკება და სთხოვეთ მათ რაიმეს აღება. საბოლოო შედეგი არის ის, რომ სანამ თქვენი სია იცვლება, ის არ იზრდება.
„ეს ცვლის პრიორიტეტებს. მე შემიძლია ეს ავიტანო, მაგრამ რაღაც სხვა უნდა ჩამოვარდეს“, - ამბობს ნიჩევიჩი. "ეს არის ფესვები რეალობაში."
5. "ნება მომეცით შევამოწმო ჩემი განრიგი და დაგიბრუნდები."
თქვენ არ შეგიძლიათ მოემზადოთ ყველა მოთხოვნისთვის და ეს არაფერს იძლევა, მაგრამ შესაძლებლობას ტოვებს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიწყოთ სიტყვებით: „მე რაღაცაში ვარ, მაგრამ…“ ის აგზავნის შეტყობინებას, რომ დაკავებული ხართ, ასე რომ, თუ უარს იტყვით, ეს არ არის შოკი. მაგრამ თქვენ გინდათ გქონდეთ გადასასვლელი ხაზი, რომელიც კლავს დროს და ხელს უშლის თქვენ დახრჩობას ზეწოლის ქვეშ.
„როდესაც უფრთხილდებიან, მიდრეკილია თქვას „დიახ“, — ამბობს ხაზანი.
6. "ამისთვის დრო არ მაქვს."
აქ მთავარია "ნუ"-ს გამოყენება იმაზე, რაც იყენებს "არ შემიძლია". ეს არის განსხვავება "მე არ ვჭამ ნაყინს" და "მე არ შემიძლია ნაყინის ჭამა". პირველი მოდის როგორც დადებითი არჩევანი; ეს უკანასკნელი შემზღუდველი და ღიაა განხილვისთვის.
„ყოველთვის არ შეიძლება ისეთი შეგრძნება, თითქოს ამით მანიპულირება შეგიძლია“, - ამბობს ნორისი. "აკეთე და არ ჟღერდეს როგორც მყარი გადაწყვეტილებები."
7. ”დრო არ მაქვს, მაგრამ ძალიან მადლობელი ვარ თქვენი თხოვნით.”
ჩვენ არ ვართ ერთადერთი, ვინც თავს არაკომფორტულად გრძნობს. სხვა ადამიანს აინტერესებს, არის თუ არა ისინი დაკისრებული. თუ ისინი ერთ-ერთი იმ რაციონალური ადამიანებიდან არიან, იცოდნენ, რომ "დიახ" და "არა" ორივე გასაგები პასუხია და გადავიდნენ გეგმა B-ზე. მაგრამ თქვენი პასუხი ინარჩუნებს სიტუაციას ოპტიმისტურად და აგზავნის მესიჯს, რომელიც ეხმარება შექმნას ახალი დინამიკა და ამცირებს შფოთვას მომდევნო ჯერზე. ”ისინი არ არღვევდნენ თქვენს სამყაროს”, - ამბობს ნორისი. "კითხვა ყოველთვის ნორმალურია."
