ბოლოს როდის იგრძენი თავი მოისმინა? არა, იმიტომ კი არა, რომ შენ იყვირე "ვაუ!!" და თქვენი შვილები წავიდნენ "ვაუ!" - არ ვთქვა, რომ გადამდები ხრიალი არ არის სახალისო. მაგრამ ბოლოს როდის ელაპარაკე ვინმეს იმაზე, რაც გიყვარდა, რამაც გაგაღიზიანა, რამაც სევდიანი ან იმედგაცრუება გამოიწვია გადაიხარხარა და ისეთი გრძნობა გქონდა, თითქოს შეგეძლო ეთქვა ის სიტყვები, რისი თქმაც გინდოდა და რომ შენს მიერ გაზიარებული აზრები, გრძნობები და სენტიმენტები ინტერპრეტირებული იყო სწორად? დიდი შანსია, რომ ზუსტად განსაზღვროთ ეს მომენტი, რადგან როცა გრძნობთ, რომ გესმის, გრძნობთ თავს დადასტურებულად, დაკავშირებულს და დანახულს. ალბათ თქვენც იგრძნო შვება, რადგან თქვენი გრძნობების კომუნიკაცია შეიძლება რთული იყოს. კარგ მსმენელს ესმის.
ეს ყველაფერი იმის სათქმელია, რომ მოსმენის გრძნობა მნიშვნელოვანია და, როდესაც ეს შესაძლებელია, ღირს უფრო მიზანმიმართულად დაეხმაროთ თქვენს ცხოვრებაში მცხოვრებ ადამიანებს, იგრძნონ მოსმენა და გაგება. Მეგობრები. თანამშრომლები. ოჯახი. ამის გაკეთება მოითხოვს განზრახვას, დადასტურებას და მიღებას. თქვენ არ შეგიძლიათ იჩქაროთ განსჯა ან უკან დახევა. ეს არ არის უმარტივესი საქმეების დადება. ამას პრაქტიკა სჭირდება. მაგრამ როდესაც ამას კარგად აკეთებთ, ეს სხვა ადამიანს აწყნარებს და მიანიშნებს, რომ თქვენ ხართ ადამიანი, ვინც ძალისხმევას ხმარობს გასაგებად. Სხვა სიტყვებით? ეს აჩვენებს, რომ ზრუნავთ. ეს იშვიათი ძალაა - და ღირს ყურადღების გამახვილება.
ასე რომ, თუ გსურთ სხვებმა იგრძნონ მოსმენა, აქ არის რამდენიმე სფერო, რომელზეც ყურადღება უნდა გაამახვილოთ.
1. მოუსმინეთ განზრახვით
ეს არის კარგი მოსმენა 101. როცა ვინმე რაღაცას გეუბნება, მოუსმინე და შეეცადეთ გაიგოთ რას ამბობენ გარეშე წყვეტსცდილობთ დაამტკიცოთ საკუთარი აზრი, ახსნათ ამბის თქვენი მხარე, ან გაგიზიაროთ მომენტი თქვენი ცხოვრებიდან, რომელიც თქვენს ყურადღებას იქცევს. უბრალოდ იყავით მიზანმიმართული იმის შესახებ, თუ რისი თქმა სურს სხვა ადამიანს და უპასუხეთ მათ გრძნობებს.
”როდესაც ამას აკეთებთ, თქვენ აცნობებთ სხვა ადამიანს, რომ გაინტერესებთ ის, რაც მათ უნდა თქვან და თქვენ ნამდვილად გსურთ გაიგოთ მათი შეხედულება, ”- ამბობს ალი ფინკელი, LCSW, Kind Minds-ის თანადამფუძნებელი თერაპია. მნიშვნელოვანია უპასუხოთ კითხვებით, რომლებიც გამოხატავს თქვენს ცნობისმოყვარეობას ან ინტერესს. ზოგიერთი მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეიძლება ჟღერდეს ეს მოქმედებაში, არის: „გმადლობთ, რომ ეს გამიზიარეთ. შეგიძლიათ ცოტა დაწვრილებით ამიხსნათ ამის შესახებ?’; "რას ნიშნავს ეს შენთვის?"; ან „ამაზე მეტს ვიფიქრებ“.
2. ისწავლეთ დადასტურება
სასარგებლოა სხვისი გრძნობების დადასტურება მათი შეცვლის მცდელობის გარეშე. მოუსმინეთ იმას, რასაც ისინი გეუბნებიან და დათრგუნეთ პრობლემის გადაჭრის, პრობლემის გადაჭრის ან სიტუაციისადმი მათი შეხედულებების შეცვლა. ჭეშმარიტი დადასტურება ნიშნავს, რომ ერთი წუთით დაუთმოთ საკუთარი თავი სხვის ადგილას და ჰკითხოთ საკუთარ თავს, როგორ იგრძნობდით, თუ მათი გამოცდილება თქვენი იყო. ”ეს აცნობებს სხვა ადამიანს, რომ თქვენ ზრუნავთ მათზე,” - ამბობს ფინკელი, ”და რომ თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ და დატოვოთ სივრცე მათთვის ამ გრძნობებისთვის.”
3. გაიგეთ როგორ დაიჭიროთ სივრცე
„Holding space“ არის მნიშვნელოვანი აქტიური მოსმენის ტექნიკა, რომელიც სწორად გაკეთების შემთხვევაში ეხმარება ადამიანს საკუთარი გრძნობების გულწრფელად გადმოცემაში. ეს შეიძლება ჩაითვალოს მოსმენის ყველაზე აქტიურ სახეობად და ხდება მაშინ, როდესაც აცნობიერებთ, რომ ვინმეს სჭირდება თანაგრძნობის ყური. ტექნიკა მოითხოვს, რომ განზე გადადოთ საკუთარი გრძნობები, რათა შექმნათ სივრცე, სადაც სხვა ადამიანს შეუძლია ისაუბროს მისი გონება და მოთხოვნილებები მოიცავს სიმშვიდის შენარჩუნებას, იმის ჩვენებას, რომ იმყოფებით და ჩართული ხართ და ითხოვთ კითხვები.
„სივრცის დაკავება გულისხმობს უსაფრთხო და კომფორტულ კომუნიკაციას, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანს იგრძნოს, რომ შეუძლია გულწრფელად და ავთენტურად გამოხატოს საკუთარი თავი“, - ამბობს ლიზა კრუგერი, სტეპინგ სტოუნის ფსიქოთერაპიის ლიცენზირებული პროფესიონალი მრჩეველი. ”ეს არის უსაფრთხო, მზრუნველი გარემოს შექმნა, რომელშიც ვინმეს ექმნებათ იმის შეგრძნება, რომ მას ნამდვილად ესმით და ესმით.”
4. ნუ იჩქარებ განსჯას
ვინმეს დადასტურებისა და მოსმენის გრძნობის ნაწილი არის იმის გაგება, რომ გესმით, რის თქმას ცდილობს, მაშინაც კი, თუ სულაც არ ეთანხმებით მათ თვალსაზრისს. განსჯის შეჩერება და ნათქვამის უბრალოდ მიღება შეიძლება დიდ გზას დაადასტუროს ვინმეს, რომ იგრძნოს მოსმენა ან გაავრცელოს კამათი.
„ნათქვამის აღიარება განცალკევებულია თანხმობისგან“, ამბობს კრუგერი. ”ეს გულისხმობს იმის აღიარებას, რომ, მიუხედავად იმისა, რომ სხვა ადამიანი შეიძლება ფიქრობდეს სხვა საკითხებზე, ვიდრე თქვენ, მათი გამოცდილება მაინც ძალიან რეალურია და იმსახურებს გაგებას.”
5. შეაჯამეთ რა ითქვა
მშვენიერი არ არის, როცა ვინმეს რაიმე სერიოზულს ეუბნები და ისინი უბრალოდ უსმენენ და შემდეგ გიპასუხებენ თქვენი განცხადების უფრო ლაკონური ვერსიით, რათა ნათლად აჩვენონ, რომ იციან, რაც თქვით? ეს წარმოუდგენლად დამამშვიდებელია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მოსაუბრე გრძნობს ნერვიულობას ან სირცხვილს. ეს არ ნიშნავს რომ თუთიყუშად უპასუხოს მათ სიტყვებს. პირიქით, ეს ნიშნავს, რომ მათ უთხრათ მათი არგუმენტის მთავარი გზავნილი და აცნობოთ მათ, რომ გესმით ეს.
”ეს შეიძლება მართლაც სასარგებლო იყოს იმის დასანახად, რომ თქვენ აქტიურად უსმენთ და ნამდვილად გესმით, რას ამბობს სხვა ადამიანი”, - ამბობს ფინკელი. „ასახვა გულისხმობს სხვისი ნათქვამის არეკვლას და შეიძლება შეიცავდეს ფრაზებს, როგორიცაა „ისე ჟღერს“ ან „როგორც ჩანს“.
6. მოიცვა სიჩუმე
ზოგჯერ ის, რასაც არ ამბობ, ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ის, რასაც აკეთებ. დაუთმეთ დრო დუმილს დისკუსიაში, აჩვენეთ, რომ თქვენ ამუშავებთ იმას, რაზეც საუბრობენ და აძლევთ მას იმ ადგილს, რომელშიც ის სათანადოდ უნდა ჩაიძიროს.
„შეგიძლიათ დაუშვათ დუმილი ვინმეს მოლაპარაკესა და თქვენს პასუხს შორის შეჩერებით და დუმილის საკუთარი აზრებითა და მოსაზრებებით შევსების სურვილის წინააღმდეგობის გაწევით“, - გვთავაზობს ფინკელი. ”ღრმა ამოსუნთქვა შეიძლება იყოს ეფექტური გზა, რომ შესთავაზოთ საკუთარ თავს პაუზის შესაძლებლობა.”
რაც უფრო მეტი ადამიანი აღიარებს, რომ თქვენ მათ საუბრის დროს მისცემთ, რომ არ შეწყვეტთ ან დაუყოვნებლივ შესთავაზებთ ა გამოსავალი, რომლის განსჯას არ იჩქარებთ და ხართ ის, ვინც მათ ესმის, მით უფრო კომფორტული და მოსმენილი იქნება ისინი გრძნობენ.
