აშშ-ის მთავრობა ფიქრობს, რომ B.O.B. სირბილი ეტლები საშიშია და უნდა გავიხსენოთ. Britax Child Safety, ბრიტანეთში დაფუძნებული კომპანია, რომელიც აწარმოებს პოპულარულ ეტლებს, არ ეთანხმება. მომხმარებლის შეცდომის ციტირება ⏤ ვიდრე წინა საჭეზე რაიმე სახიფათო დიზაინის დეფექტი ⏤ 200 საჩივრისთვის და 2012 წლიდან დაფიქსირდა 97 დაზიანება, კომპანია დგას ეტლებთან და უარს ამბობს პრობლემა ნებაყოფლობითი გაწვევა. გასულ კვირას, უთანხმოება მოვიდა, როდესაც აშშ-ს სამომხმარებლო პროდუქტების უსაფრთხოების კომისია (CPSC), დამოუკიდებელმა სააგენტომ, რომელიც პასუხისმგებელია აშშ-ს მომხმარებლების საშიში პროდუქტებისგან დაცვაზე, უჩივლა Britax-ს, რათა აიძულოს ა გახსენება.
ადმინისტრაციული საჩივრის ცენტრში არის B.O.B.-ის მოსახსნელი წინა მბრუნავი ბორბალი, რომელიც იყენებს ჩარჩოზე დასამაგრებლად სწრაფად გათავისუფლების საკეტს. CPSC-ის მიხედვით: "როდესაც სწრაფი გაშვება ვერ ახერხებს წინა ბორბალს ჩანგალზე დამაგრებას, წინა ბორბალი შეიძლება მოულოდნელად გამოეყოს გამოყენებისას." ხოლო თუ საჭე მოულოდნელად ამოვარდება, ჩანგალი შეიძლება მიწაში ჩავარდეს, ეტლი გადააბრუნოს და სერიოზული ზიანი მიაყენოს როგორც ბავშვს, ასევე ზრდასრულს ოპერატორი. კიდევ უფრო დიდი პრობლემა, ამბობს CPSC, არის ის, რომ ეტლების გამოყენება შესაძლებელია მაშინაც კი, თუ წინა ბორბლის საკეტი ვერ ჩაერთვება.
საჩივრის მიხედვით: „2012 წლის იანვრიდან დაახლოებით 200 მომხმარებელმა აღნიშნა წინა ბორბალი ეტლით სარგებლობისას გამოყოფა, რამაც გამოიწვია სულ მცირე 97 დაზიანებები ბავშვებსა და მოზრდილებში მომხმარებლები. ბავშვებს აქვთ დაზიანებები, მათ შორის ტვინის შერყევა, თავისა და სახის დაზიანებები, რომლებიც საჭიროებენ ნაკერებს, სტომატოლოგიურ დაზიანებებს, კონტუზიებს და აბრაზიებს. მოზრდილებს აღენიშნებათ დაზიანებები, მათ შორის ლაბრუმის მოწყვეტა, ძვლების მოტეხილობა და ლიგატების მოტეხილობა, კონტუზია და აბრაზიები.
CPSC თვლის, რომ სწრაფი გამოშვების საკეტი შეიცავს დიზაინის ხარვეზს, რომელიც „წარმოადგენს პროდუქტს მნიშვნელოვან საფრთხეს“ და სურს Britax-ს „შეაჩეროს სხვადასხვა დისტრიბუცია ეტლების მოდელები, შეატყობინეთ საზოგადოებას ხარვეზის შესახებ და შესთავაზეთ მომხმარებლებს გამოსასწორებელი საშუალება, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს შეკეთებას, შეცვლას ან თანხის დაბრუნებას, როგორც ეს განცხადებაშია ნათქვამი. საჩივარი. ”
Britax კატეგორიულად არ ეთანხმება და მტკიცედ იცავს როგორც უსაფრთხოების სტანდარტებს, ასევე ბორბლების დაბლოკვის დიზაინს. მათი თქმით, მომხმარებელთა შეცდომის ბრალია ნებისმიერი დაზიანებები, რომლებიც მოწყვეტილი ბორბლის შედეგად მოხდა. „წინა ბორბლების ჩამორთმევა არ არის პროდუქტის დიზაინის რაიმე დეფექტის გამო“, - წერს კომპანიაში გამოქვეყნებული განცხადება, „ისინი გულისხმობს არასწორად დამაგრებულ სწრაფი გამოშვების მექანიზმს და/ან სირბილს მბრუნავი ბორბალით განბლოკილი“. განცხადების მიხედვით:
დღეს, BOB Gear by Britax-მა გამოაცხადა, რომ მან უარყო CPSC-ის მოთხოვნა აშშ-ში 2015 წლის სექტემბრამდე დამზადებული BOB სირბილი ეტლების გაწვევის შესახებ. ამ პროდუქტებში არანაირი ხარვეზი არ არის. ისინი უსაფრთხოა ინსტრუქციის მიხედვით გამოყენებისას. სწრაფი გათავისუფლება, რომელიც გამოიყენება მოსახსნელი წინა ბორბლის ჩარჩოზე დასამაგრებლად, ფართოდ გავრცელებული ფუნქციაა. მას ათწლეულების წინ აქვს ისტორია - ჯერ ველოსიპედებში, შემდეგ კი ეტლში. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ პატივს ვცემთ CPSC-ს და მის მისიას, ჩვენ ვერ დავთანხმდებით, რომ გავიხსენოთ პროდუქტი, რომელიც არ არის დეფექტური.
თუ CPSC-ის სარჩელი გაიმარჯვებს, გაწვევა შეეხება 493,000 ერთ და ორადგილიან B.O.B-ს. სირბილის ეტლები გაიყიდა 2011 წლის დეკემბრიდან 2015 წლის სექტემბრამდე, შემდეგი ჩვიდმეტი მოდელის ჩათვლით: Ironman, Ironman Duallie, Revolution, Revolution CE, Revolution Flex, Revolution Flex Duallie, Revolution Pro, Revolution Pro Duallie, Revolution SE, Revolution SE Demo, Revolution SE Duallie, Revolution SE Duallie Plus, Revolution SE Plus, Sport Utility Stroller, Stroller Strides, Stroller Strides Duallie და სუს დუალი.
თუმცა, სანამ მოსამართლე არ გადაწყვეტს, B.O.B მფლობელებს კომპანია მოუწოდებს, გადახედონ მომხმარებლის სახელმძღვანელოებს და სასწავლო ვიდეოებს აქ. www.bobgear.com, ან დაუკავშირდით მომხმარებელთა ცენტრს ნომერზე 888-427-4829, თუ რაიმე შეკითხვა ექნებათ. ”BOB Gear-ში უსაფრთხოება ჩვენი მთავარია. ყველაფერი, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, ორიენტირებულია უსაფრთხოების ერთგულებაზე,” - თქვა სარა ტილტონმა, მომხმარებელთა ადვოკატირების დირექტორმა. ”ჩვენი მომხმარებლები კარგად არიან ინფორმირებულები, როდესაც საქმე ეხება მათ მიერ შეძენილ პროდუქტებს და ჩვენ მათ ვენდობით პროდუქტის სწორად გამოყენებას.”