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장난감 산업에 종사하는 우리는 더 이른 나이에 우리의 어린이 고객, 특히 여자 고객의 상실을 우리가 통제할 수 없는 것으로 취급하는 경향이 있습니다. 우리는 장난감 통로에서 옷, 비디오 게임 및 인터넷으로 표류하는 사회, 기술 및 심지어 식단의 변화를 비난합니다. 우리가 아이들, 특히 소녀들에게 우리가 그들에게 관심이 없는 메시지를 보낸다면 어떨까요? 우리는 그들을 위해 장난감을 만들지 않습니다? 적어도 부분적으로 우리가 연령 압박에 책임이 있다면 어떻게 될까요?
이를 염두에 두고 미국에 있는 5개의 대규모 대중 시장 소매업체의 장난감 카탈로그를 분석하기로 결정했습니다. 제 목적은 마케팅을 통해 이 소매업체가 소녀들과 어떻게 소통하는지 보는 것이었습니다.
우리가 아이들, 특히 소녀들에게 우리가 그들에게 관심이 없는 메시지를 보낸다면 어떻게 될까요?
문제의 회사는 Toys R Us, Target, Wal-Mart, Kmart 및 Sears입니다. 그 중 그들은 국가 장난감 사업의 50% 이상을 장악하고 있습니다. 그들의 사회적 영향력은 대부분의 도시와 어디에나 있는 텔레비전 광고에 대한 가시성을 통해 훨씬 더 커졌습니다. 의도 여부에 관계없이 메시지를 보내는 경우 영향을 미칠 것입니다.
사진 세기
우리는 얼마나 많은 남학생과 각 카탈로그에 얼마나 많은 소녀들이 사진으로 묘사되었는지. 우리는 묘사된 총 어린이 수와 표시된 어린이의 비율을 계산했습니다. 경우에 따라서는 나이가 어리기 때문에 성별을 구분하기 어려웠기 때문에 계산.
Toys R Us를 제외하고 다른 소매업체들은 소녀들의 묘사를 거의 2:1(Wal-Mart 및 Kmart) 및 5:1(Sears)의 비율로 제한했습니다. 당신이 소녀이거나 소녀의 부모라면 이 카탈로그를 보고 어떤 반응을 보일 것입니까?
고정 관념
사진 수를 넘어 우리는 묘사된 아이들이 어떤 장난감을 가지고 노는지 보고 싶었습니다. 우리는 승용 차량 범주(자전거, 스케이트, 스쿠터, 승용 등)를 살펴보았는데, 이는 틀림없이 성 중립적이기 때문입니다. 다시 성별로 계산했습니다.
그리고 다시, Toys R Us를 제외하고 소녀들은 포함되지 않거나 미미하게 표시되었습니다. Toys R Us가 아닌 다른 책들에서 소녀들이 얻을 수 있는 메시지는 승마는 그들에게 적합하지 않다는 것입니다. 그것이 소년들이 노는 방식입니다. 우리는 소녀가 이 페이지에 자신의 부재로 인해 약간 어리둥절하거나 혼란스러워할지 궁금합니다.
전환 장난감
여성에서 남성으로 전환되어야 하거나 최소한 성 중립적인 것으로 간주되어야 하는 장난감은 어떻습니까? 지난 10년 동안 변경된 한 가지 범주는 요리입니다. 최근 설문 조사에 따르면 대부분의 식료품 쇼핑은 아빠가 하고 인기 있는 요리 쇼의 대부분은 남성이 진행하는 것으로 나타났습니다. 그렇다면 카탈로그에 요리 세트가 어떻게 표시됩니까?
Target은 5세트를 보여주었다: 3세트는 여자아이, 1세트는 남자아이. Sears, Kmart 및 Wal-Mart는 각각 1세트를 선보였습니다. 세 경우 모두 소녀와 함께였다. 토이저러스는 여자 6명, 남자 2명으로 구성된 5세트를 선보였다. 그들은 "소녀의 영역"에있었습니다 (페이지는 진한 분홍색).
장난감 업계에서 베티 크로커의 룩에 머물지 않고 소년을 위한 요리 세트를 생산한다면 어떻게 될까요?
기타 성 중립 장난감
게임(보드, 비디오 및 액션)은 확실히 성 중립적입니다. 그러나 소매업자들은 그것을 다르게 보았다. Target은 28%의 시간 동안 게임을 하는 소녀들의 이미지를 보여주었습니다. 월마트, 22%; 케이마트(25%)와 토이저러스(33.3%)가 뒤를 이었다.
미니어처 자동차, 기차 및 트럭은 성 중립적이어야 하지만 Kmart에서만 미니어처 차량을 가진 소녀를 보여주었습니다.
결론
결론은 무엇입니까? 장난감 산업은 불필요하게 소녀와 소년에게 판매를 잃을 수 있습니다. 우리는 특히 소녀들과 관계를 맺는 방식에 문제가 있습니다. 어떻게 수정합니까?
궁극적으로 우리는 범주화, 마케팅 및 상품화의 수단으로서 성별에서 벗어나 각 어린이를 독특하게 만드는 다양한 관심사에 따라 장난감을 분류하는 방향으로 이동함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. 예, 그것은 더 복잡한 운동이지만 결과는 더 큰 판매와 우리가 궁극적으로 봉사하는 대중, 즉 어린이와 더 긴밀한 관계일 수 있습니다.
Richard는 의 CEO입니다. 글로벌 장난감 전문가, 21세기 놀이와 어린이 미디어 비즈니스에서 경쟁하기 위한 지식과 지도를 위한 글로벌 컨설팅 및 리소스입니다. 의 발행인이기도 하다. 글로벌 장난감 뉴스, 장난감 산업 자원 소식, 장난감 동향 및 놀이 사업의 분석.