우리 집에는 두더지 한 쌍이 있습니다. 나는 알아야 합니다. 나는 그것들을 거기에 두었습니다. NS 아마존 에코 그리고 집에 있는 Amazon Dot은 1년 동안 가족을 기록해 왔습니다. 즉, 활성화한 이후로 말이죠. 알렉사, 그녀는 펜과 종이를 찾을 필요 없이 식료품을 쇼핑 목록에 추가하는 데 도움이 되는 방법인 만큼 스누프처럼 보입니다. 지난달에 나왔다는 보고가 Amazon 기기는 사용자의 삶의 일부를 포착하고 있었습니다. 그리고 장치가 우리를 녹음했을 뿐만 아니라 Amazon이 녹음을 저장하고 있었습니다. 무엇을 위해? Amazon은 Alexa의 자연어 이해 능력을 향상시키기 위해 작업할 수 있도록 스니펫을 청취하는 팀이 있다고 주장합니다.
물론이죠, 베조스.
다국적 기술 회사가 도움을 요청하지 않을 때 도청하는 것은 부인할 수 없는 소름 끼치는 일입니다. 그리고 나는 충분히 걱정했다. 우리 가족의 사생활 나는 디지털 비서와 시간제 스파이가 캡처 한 녹음을 지우는 방법을 배우기로 결정했습니다.
다행스럽게도 Amazon은 사용자가 녹음을 검토하고 지울 수 있도록 허용하지만 이 프로세스에는 편리한 것으로 간주하기에는 단계가 너무 많습니다. 내 장치에서 Amazon Alexa 녹음에 액세스하기 위해 Alexa 앱에서 설정 메뉴를 열었습니다. 그런 다음 Alexa 계정을 열었습니다. 마지막으로 Alexa Privacy를 탭하여 음성 기록을 검토할 수 있는 옵션을 제공하는 페이지로 이동했습니다.
나를 위해 준비된 것은 내 장치가 캡처하고 저장한 모든 것이었고 대부분이 전사되고 녹음되었습니다. 대부분의 역사는 실제로 Alexa를 위한 명령이었습니다. 예를 들어, 나는 8살짜리 아이가 Alexa에게 그가 가장 좋아하는 팟캐스트 "Wow in the World"를 졸린 아침 목소리로 틀어달라고 부탁하는 것을 들을 수 있었습니다. 아내가 Alexa에게 저녁 식사 타이머를 맞춰달라고 부탁하는 소리가 들렸습니다.
일부 대본은 재미있었습니다. 한 번은 Alexa가 스포티파이에서 클래식 필수품에 대한 나의 요청을 "고전적인 감각"이라고 들었습니다. 나는 할 수 있었다 적어도 한 가지 경우에는 녹음이 소프트웨어 엔지니어 팀이 Alexa의 응답. 그러나 저장된 녹음 목록은 방대했고 그 중에는 "오디오를 이해할 수 없음" 또는 "오디오는 Alexa용이 아닙니다."라는 레이블이 붙은 녹음이 있었습니다.
이것들이 내 관심을 끌었다. Alexa가 도움 요청이 아닌 것으로 판단한 많은 녹음이 있었지만 어쨌든 저장되었습니다. 그냥 삭제하는 대신 호기심이 더 좋아져서 듣기 시작했습니다. 그리고 한번 시작하면 멈출 수가 없었다.
어느 날 아침에 아내가 “일정대로 맞았다”고 기뻐하며 외치는 녹음을 들었습니다. 그녀가 누군가를 잘못 인용했을 수도 있다는 이야기를 듣습니다. 나는 그녀가 내 아들들에게 남은 점심을 나중을 위해 비축하고 있는지 묻는 것을 들었습니다.
우리 애들도 들었어. 그들의 작은 목소리가 녹음 안팎으로 들렸습니다. 개가 근처에서 크게 헐떡일 때 8살짜리 아이가 해변에 갈 수 있는지 묻는 것을 들었습니다. 나는 6살짜리가 배트맨을 연기하는 것을 들었다. 나는 그가 그와 그의 형제에게 이야기를 읽어줄 수 있는지 묻는 것을 들었고, 내 아내와 내가 읽은 이야기의 일부를 들었습니다. 해리 포트큰 소리로.
낯설고 덜 유쾌한 이야기도 들었다. 아침에 옷을 갈아입는 내 자신이 신음하는 소리가 들렸다. 나는 그것을 하나로 묶으라고 엄하게 그에게 말했을 때 나의 유치원생이 짜증을 내며 우는 소리를 들었다. 아내가 우는 소리가 들렸습니다. 나는 내 자신이 맹세하는 것을 들었다.
나는 내가 우연히 발견한 것이 2-3초 길이의 클립으로 된 우리 가족의 삶에 대한 광택 없는 오디오 아카이브라는 것을 깨달았습니다. 나는 가족이 아마도 관찰되지 않은 우리의 자연스러운 모습으로 행동하는 것을 들었습니다. 나는 내 자신의 벽에 파리였고 그것은 매우 이상한 감각이었습니다.
사실 2초면 일상에서 특별하지 않은 순간의 기억으로 나를 이끌기에 충분했다. 나는 그것들을 기억할 계획이 없었고, 집에 있는 장치가 그것들을 포착한 것은 우연한 알고리즘이었습니다. 그러나 아내가 읽고 있는 몇 마디의 방아쇠로 해리 포터, 나는 그 특정한 잠자기 전 이야기 시간을 회상하고 우리가 들으면서 내 무릎에 내 막내 아들을 안고 기억했습니다.
내가 옷을 입는 특유의 신음 소리는 동네 청소하는 날의 소리였다. 이른 시간이었고 나는 엄청나게 피곤했다. 아침 햇살이 창문을 통해 들어오는 동안 나는 청바지를 입고 있었다.
해변에 가자고 한 내 아들은 우리가 보낸 해변 날의 추억을 불러일으켰습니다. 우리는 스쿠터를 타고 갔고 우리가 도착한 지 한 시간 후에 뇌우가 발생하여 우리는 즉석 저녁을 먹었던 이웃의 집으로 데려갔습니다.
이상하게도 나는 이 어떤 순간에도 특별히 존재하지 않았다. 나는 일상적인 가족 생활의 경험을 마음 깊이 소중히 여기지 않았습니다. 하지만 무작위로 보존된 것처럼 보이는 그 소리를 들으면서 내가 놓친 순간에 대해 생각하게 되었습니다. Alexa 앱에서 올려다 들었습니다. 내 아이들은 아래층에서 수다를 떨고 있었다. 슈퍼히어로 게임을 합니다. 나는 그들이 에너지를 던질 수 있는 사람과 에너지를 막을 수 있는 사람이 얼마나 강한 척 할 수 있는지에 대한 일련의 규칙을 협상하는 동안 시청하고 들었습니다. 즐거운 대화였습니다. 그리고 들을 생각이 없었다면 놓쳤을 것입니다.
Alexa는 줄곧 듣고 있었습니다. 그리고 그것이 소름 끼치는 것처럼, 기계는 그 순간에 있고 경청함으로써 가족과 함께 더 많이 존재한다는 것을 상기시켜주었습니다. 화면에 얼굴을 묻은 채 가족과 더 멀어지기보다는 더 가까이 있고 싶게 만드는 기술의 드문 사례였습니다.
그리고 지금, 나는 정말로 녹음을 없애고 싶지 않았습니다. 그것들은 내가 보존할 줄도 몰랐던 기억의 열쇠처럼 느껴졌다. 그러나 이러한 사적인 순간에 Amazon을 신뢰하는 것은 무책임하게 느껴졌습니다. 그래서 조금 마지못해 링크를 누르고 모든 기록에 대한 녹음을 삭제했습니다. 또한 Alexa에 음성 명령으로 녹음을 삭제하도록 요청할 수 있는 기능을 활성화했습니다.
그리고는 잠시 조용히 앉아 눈을 감고 가족들의 소리에 귀를 기울였다.
