지난 주 Toys 'R' Us는 미국 소매점 800곳 모두 폐쇄, 그 포함 베이비 'R' 어스 백화점. 또한 기프트 카드를 소지한 고객에게 30일 사용 또는 분실 (4/19까지) 및 기프트 등록 로열티 프로그램 ⏤의 일부인 "무한 수입" 리워드 포인트 ⏤는 3/21까지 일주일 동안 유효합니다. 그러나 일부 기대하는 부모는 결코 돈을 받지 못할 것입니다.
"무한 수입" 프로그램 곧 부모가 될 부모가 레지스트리에서 구매할 때마다 보상 포인트를 제공하여 다른 상점보다 Babies 'R' Us에 등록할 수 있도록 설계되었습니다. 고객은 처음 지출한 $300에 대해 5%를 받고 $300를 넘으면 10%를 받습니다. 그런 다음 아기가 도착한 날짜로부터 12주 후에 부모에게 자녀가 벌었던 수입과 그 돈을 기프트 카드로 사용할 수 있다는 이메일을 받게 됩니다.
일부 임신한 엄마들이 알고 있는 유일한 문제는 상점이 문을 닫고 돈을 받고 쓸 시간이 충분하지 않다는 것입니다. 그리고 Toys 'R' Us는 공식 12주 정책을 고수하면서 "무한 수입" 계정을 현금화하거나 조기에 새 기프트 카드를 발행하는 것을 거부하고 있습니다. 한 임산부인 Sarah Maiellano는 회사와 몇 시간 동안 전화 통화를 했으나 프로그램을 통해 번 $340는 상환되지 않을 것이라고 말했습니다.
Maiellano는 "Babies R Us가 레지스트리 고객과의 약속을 지키지 않기로 결정한 것에 대해 매우 실망했습니다."라고 말했습니다. 비즈니스 인사이더에게 말했다. "이 캐쉬백 프로그램을 위해 폐쇄의 책임이 있는 Amazon이나 다른 온라인 소매업체가 아닌 Babies R Us를 선택했습니다."
그러나 대부분의 청산의 경우와 마찬가지로 고객이 채권자보다 먼저 오는 경우는 드뭅니다. 특히 본질적으로 무료 자금에 대해 이야기할 때 그렇습니다. Toys 'R' Us는 어제 세부 사항을 정리하기 위해 파산 법원에 돌아왔습니다. 보상 프로그램이 오늘 공식적으로 종료됨에 따라 이제 문제는 회사가 실제로 한 달 동안 기프트 카드를 사용할 수 있는지 여부입니다. 그렇게 하면 살 것이 남아 있습니까?
