디즈니 팬 FastPass 시스템이 종료되고 Genie+라는 새로운 공원 방문 앱이 등장할 것이라는 발표가 나왔을 때 지쳤습니다.
원래 FastPass는 22년 동안 사용되었으며 무료였으며 훌륭했습니다. 부모는 디즈니 데이를 계획하는 데 도움이 되었습니다. 부모는 놀이기구 예약과 다른 명소로의 예약 및 무료로 노선을 우회할 수 있어 오래 기다릴 필요가 없었습니다. Disney가 FastPass를 버린 후 비용이 더 많이 든다는 점을 제외하면 FastPass 및 앱과 유사한 경험인 Genie+로 대체했습니다. 예를 들어, 손님은 특정 놀이기구의 줄을 건너 뛰기 위해 돈을 지불하고 다른 놀이기구보다 줄이 짧은 놀이기구를 확인할 수 있습니다. 하지만 지니플러스가 도입된 지 불과 5개월 만에 비판이 쏟아지고 있다. 알아야 할 사항이 있습니다.
디즈니 지니플러스 시스템이란?
그만큼 지니+ 시스템 는 2021년 10월에 출시된 앱입니다. 앱을 통해 공원 방문자는 자신이 관심을 갖고 있다고 말한 내용을 기반으로 명소 및 맛집 추천을 받습니다. 또한 앱은 줄이 얼마나 길어질 것인지에 따라 라이드나 레스토랑에 가기에 가장 좋은 시간을 방문자에게 알려줍니다. 방문하는 동안 새로운 제안이 휴대폰의 앱에 핑됩니다.
웹사이트에서는 "디즈니 계정에 로그인하면 이러한 서비스를 통해 마법처럼 테마파크를 더 쉽고 재미있게 방문할 수 있습니다."라고 설명합니다. “손안에 자신만의 지니가 있는 것과 같습니다. 초보자이든 노련한 전문가이든 Disney Genie는 월트 디즈니 월드 리조트 방문을 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.”
모든 것이 서류상으로 훌륭하고 훌륭하게 들립니다. 앱을 사용한 사람들의 리뷰에 따르면 앱이 작동하는 방식이 아니기 때문입니다.
패스트패스를 대체하기 위한 것으로 손님이 줄을 서서 기다리는 시간을 줄이고 보다 맞춤화되고 독특한 방문을 할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 이 앱을 사용하면 긴 줄을 건너뛰기 위해 추가 비용을 지불할 수 있지만 FastPass와 달리 이 기능(지금은 Lightning Lane으로 불림)은 비용이 듭니다. 4인 가족의 경우 하루 최대 $240입니다. 그만큼
사람들이 새로운 Genie+ 시스템에 열광하는 이유는 무엇입니까?
새로운 서비스가 제공될 때 일반적으로 딸꾹질이 있지만, 블룸버그, 앱에서 오류 후 게스트 오류가 발생합니다. 불만 사항에는 Genie+ 앱이 공원의 다른 모든 곳에서도 줄을 더 길게 만든다는 내용이 포함됩니다.
“서비스가 시작된 이후 소셜 미디어에서 100,000명 이상의 사람들이 청원에 서명하면서 이의를 제기했습니다. 2021년 10월 서비스가 출시된 후 몇 주 이내에 Disney CEO Bob Chapek을 축출하려고 합니다." 보고서.
문제는 광범위하며 항상 명확하지 않은 가격 인상, Lightning Lane 예약 예약 문제, 앱이 사용자 친화적이지 않다는 불만을 포함합니다. 블룸버그 "지금까지 보컬 파크를 찾는 사람들의 평결은 서비스가 너무 비싸고, 비사용자에게 더 긴 대기 시간을 생성하고, 기술적인 문제로 가득 차 있다는 것입니다. 문제가 발생하고 사용자가 혜택을 얻으려면 휴대전화에 연결해야 합니다." 어차피 테마파크에 가서 폰만 보고 싶은 사람은 시각?
사람들 누가 출판물에 말했다 그들은 줄을 건너 뛰고 더 빨리 놀이기구를 타기 위해 예약을 받기 위해 전화를 쳐다보고 있다고 말했습니다. Genie+의 특전 — 하지만 몇 분 안에 품절된다는 것 — 스트레스를 받고 있을 때 휴대폰을 보고 있다는 것 그래서. 한 소식통은 기술적인 문제, 불친절한 앱, 운에 기반한 시스템, 더 많은 숨겨진 비용으로 인해 디즈니가 부모를 짜증나게 한다고 말합니다.
한 여행사는 간행물에 대해 다음과 같이 간결하게 말했습니다. 하지만 내가 이야기하는 대부분의 사람들에게 Genie+는 마지막 지푸라기였습니다.”
