제가 '매니징 업'이라는 말을 들었을 때, 저는 항상 페리스 부엘러 유형의 캐릭터를 생각했습니다. 어떤 사람이 매니저와 전화로 그들이 아는 단어를 말하는 것입니다. 사장 그들이 말하는 것을 진정으로 믿지 않거나 일단 전화를 끊으면 완전히 다른 일을 할 계획을 세우지 않으면서 먹을 것입니다. 나는 그것이 조작의 또 다른 용어라고 생각했습니다. 상사를 능가하기 위해 직장 생활이 쉬워집니다.
그러나 나는 내 노래를 바꿨다. 시간의 관점에서(그리고 관리 전문가와 몇 번의 전화 통화를 통해) 관리하는 것이 기술 — 그리고 단순히 관리자-직원 관계인 양방향 거리에 대해 더 명확하게 이해하는 것과 같습니다. 제대로 관리하려면 자신을 기다리는 수동적인 성격에서 변화해야 합니다. 상사의 입장에 공감하고 무장한 회의에 참석할 수 있는 사람에게 배정 솔루션.
당신은 헛소리를 할 시간이 적기 때문에 부모로서 이것은 이해하는 것이 매우 중요합니다. 필요에 따라 팀과 함께 최상의 솔루션에 더 빨리 도달할 수 있는 방법을 찾고 있어 집에서 업무와 결정을 처리할 수 있는 최대한의 능력을 갖출 수 있습니다.
성공적으로 관리하는 방법을 배우는 것은 이 모든 것에 도움이 됩니다. 그렇게 하려면 직장에서 정신적 변화가 필요할 수 있다고 리더십 트레이너이자 책의 저자인 Scott Mautz는 말합니다. 중앙에서 인도하다. "더 많은 것을 더 빨리 달성하는 능동적인 위치에 도달하려면 상사의 생각을 이끌 만큼 과감하게 대담해야 합니다."라고 그는 말합니다. “상점을 생각하는 접근 방식에서 리더십 접근 방식으로 전환해야 합니다.”
그 방법은 다음과 같습니다.
1. 상사를 읽는 법을 배우십시오
성공적으로 관리하려면 상사가 필요로 하고 얻지 못하는 정보를 파악해야 합니다. “종종 상사나 상사는 가장 중요한 비전을 위해 무엇을 해야 하는지 안다고 생각할 것입니다. 그러나 현실은 그들이 모든 맥락을 갖고 있지 않다는 것입니다. 진정한 리더십. "관리는 합법적으로 관점이 있지만 권한이 없는 사람들을 위한 것입니다."
2. 약간의 공감을 가져라
상사가 전체 그림을 볼 수 없거나 당신의 관점에서 문제를 이해하지 못하는 것 같아 좌절할 수 있습니다. 단지 그들이 당신의 우려에 대해 잘 알고 있기 때문만은 아닐 것입니다. 그들은 당신이 보지 못하는 많은 일이 일어나고 있습니다. Owolabi는 "리더의 위치가 올라갈수록 더 쉬워진다고 생각하는 것은 잘못된 생각입니다."라고 말합니다. "높은 위치에 올라갈수록 문제가 더 모호해지고 더 크고 더 많은 문제를 해결해야 합니다. 어려운 사람들.” 모든 시나리오와 마찬가지로, 그림.
3. 위임하도록 권장
모든 프로젝트를 처리해야 하는 상사와 경험이 있을 것입니다. 놓지 못해서 병목이 됩니다. 당신의 팀은 당신의 관리자가 프로젝트를 둘러싸고 다음 단계를 지시할 수 있을 때까지 부분적인 마비 상태에 있습니다. 그리고 '다음 단계'가 금요일에 전달되면 화요일 회의에서 제안된 계획보다 훨씬 더 진화하지 않습니다. 그렇다면 병목 현상 보스를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? Owoolabi는 제안을 해야 한다고 주장합니다. "'이봐, 더 큰 일을 처리할 수 있도록 이 작업을 이 사람들에게 위임하는 것에 대해 생각해 본 적이 있습니까?' 또는 '이봐, Sally가 이러한 결정을 처리할 수 있도록 더 많은 훈련이 필요합니까?'라고 말할 수 있습니다.”
4. 의제를 가지십시오(말 그대로.)
관리를 위해 할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 상사와 팀의 시간을 소중하게 생각한다는 것을 상사에게 보여주는 것입니다. 따라서 상사와 단독으로 또는 여러 동료와 회의를 할 때는 먼저 다루고 싶은 내용을 정확히 선언하십시오. “오늘은 이 세 가지에 대해 말씀드리고자 합니다.”라고 말하는 것처럼 간단합니다. 이것이 관리 101 항목이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 이러한 일이 얼마나 자주 발생하지 않고 회의가 제대로 진행되지 않는지도 알고 있습니다. Owolabi는 "의제를 맨 위에 표시하면 말 그대로 사람들의 얼굴이 그 비밀을 이해한 것처럼 안심하는 것을 볼 수 있습니다."라고 말합니다.
5. 문제에 대해 불평만 하지 마십시오. 솔루션을 제공합니다.
다른 부서, 기업 관료주의, 일부 실망스러운 소프트웨어 — 상사는 당신이 그들이 필요로 하는 솔루션을 찾고 있다고 생각할 수 있습니다. 와 함께. 상사와의 세션을 통해 짜증을 일으키지 말고 문제가 무엇인지 정의하고 문제를 제시할 수 있는 몇 가지 가능한 솔루션을 파악하는 데 시간을 할애하십시오. "대부분의 경우 직원들은 상사가 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보를 제대로 제시하지 못하고 문제와 위기 목록을 들고 사무실로 뛰어들곤 합니다."라고 Mautz는 말합니다. "대신, 팀으로서 문제에 대해 무엇을 해야 할지 결정할 수 있도록 충분한 정보를 제공하세요."
6. 그리고 모든 작은 문제를 제기하지 마십시오
상사에게 어떤 문제를 제기하고 어떤 문제를 스스로 해결해야 하는지 이해하는 것은 경험을 통해 나오는 기술입니다. 그러나 좋은 경험 법칙도 있다고 Mautz는 말합니다. "문제가 전략, 주요 목표 또는 목표에 중대한 영향을 미칠 경우 상황과 잠재적 솔루션을 상사에게 알릴 가치가 있습니다."라고 그는 말합니다. "그것이 실행적이고 일상적인 문제라면 스스로 해결할 수 있는 문제가 많을수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다."
7. 그들에게 당신의 관점을 공유하도록 강요하십시오
상사가 당신이 설명하는 특정 과제에 집착하지 않는다고 생각되면 일련의 아이디어를 제시하거나 "당신이 나라면 무엇을 할 것입니까?"와 함께 솔루션을 제공합니다. 의사 결정에 도움이 되는 오래된 속임수입니다. 방법.
8. 자신을 능력 확장자로 여기십시오
“당신이 하고 있는 일을 정말 잘한다면 상사의 역량을 확장하는 것입니다.”라고 Mautz는 말합니다. “상사는 실행 작업뿐만 아니라 프로젝트를 위임할 수 있다는 것을 이해하기 시작할 것입니다. 전략적으로 그리고 비전을 가지고 생각할 수 있습니다. 그들을."
9. 당신의 능력에 대해 정직하십시오 — 그러나 어느 정도만
경력을 쌓다 보면 어떻게 해야 할지 잘 모르는 프로젝트를 접하게 될 가능성이 큽니다. 상사와 팀에게 특정 프로젝트가 두렵거나 한 번도 해본 적이 없다고 농담하는 대신 전에 해봤고, 기술 세트에 대해 정직하고 시도하고 더 잘할 것이라고 말하는 방식으로 프레임을 지정하십시오. 그것. “당신은 상사에게 정직하고 싶어합니다. 하지만 너무 정직해서 사람들이 당신의 능력에 대한 신뢰를 잃는 것은 원하지 않습니다.”라고 Owolabi는 말합니다.
10. 나쁜 상사에게서 무언가를 얻으십시오
때때로 당신은 멍청이를 잡을 것입니다. 계속 들끓는 대신 장기적 안목으로 나쁜 상사와 일하는 것을 배움의 기회로 삼으세요. 그것은 영원히 지속되지 않을 것입니다. 하지 말아야 할 것과 행동하지 않는 방법을 배우게 됩니다. 그들의 약점을 기회로 바꾸십시오. 마우츠는 “상사의 약점을 채우고 스스로 문화를 강화하는 법을 배운다면 조직의 선구자이자 공감의 등대가 될 수 있다”고 말했다. “'이 또한 지나가리라'는 것을 기억하십시오.”
