사람들이 말하고 싶어지게 만드는 더 나은 질문을 하는 방법

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질문은 장점을 알리기 위한 캠페인이 필요하지 않습니다. 당신은 뭔가를 묻습니다. 이 자리를 차지했는지 또는 이것이 줄의 끝인지와 같은 것을 알아냅니다. 하지만 정보를 얻는 것보다 질문 사람들을 연결하는 대화를 시작하면 더 많은 행복을 얻을 수 있습니다.

그리고 당신은 이미 이것을 알고 이웃이나 동료 아빠에게 질문을 할 수도 있지만 공통된 발견은 모든 대화가 똑같이 느껴진다는 것입니다. 아무것도 더 깊어지지 않고 만족스럽지 않습니다. 그 이유는 질문일 수 있습니다. 그들은 정직하고 선의를 지닐 수 있지만 지루할 수도 있고 한 단어로 대답하는 것 외에는 갈 곳이 없습니다.

그래서 여기에 질문이 있습니다. 더 나은 것을 물어볼 수 있습니까?

짧은 대답은 물론 예입니다. 약간의 의도만 있다면 긴장하지 않고 유기농으로 만들 수 있습니다. 그러나 먼저 몇 가지 규칙이 있습니다. 마법의 질문은 없습니다. 최고는 아무데도 갈 수 없습니다. 최악의 상황은 훌륭한 교환으로 이어질 수 있습니다. X 요소는 항상 상대방이 수다스럽게 느끼는 정도입니다., 당신이 통제할 수 없고 결코 통제하지 않을 것입니다.

트릭은 그들이 말하고 싶어하게 만드는 것입니다. 한 가지 방법은 감정에 대한 질문을 멀리하십시오. 상대방이 자신의 행동을 검토하도록 요청하지만 대부분의 사람들은 원하지 않습니다.

"대답할 수 없기 때문에 답답해합니다."라고 말합니다. 엘리자베스 키팅, 텍사스 대학교 인류학 교수이자 저자 본질적인 질문. "당신이 다른 사람을 알고 싶을 때, 당신은 그들을 좌절시키고 싶지 않습니다."

기초가 있습니다. 다음은 구체적으로 도움이 될 수 있습니다.

1. 다른 사람에게 공유를 요청하기 전에 자신에 대해 공유하십시오.

당신이 정말로 모르는 사람들이 있지만 당신은 당신이 무언가를 묻고 싶을 정도로 충분히 봅니다. 월요일 아침 횡단보도에서 항상 "주말은 어땠어?" Keating에 따르면 그것은 끔찍한 질문입니다. "잘 지내?" 당신은 ~ 정말 건강 보고서를 원하십니까? 아니요. "OK"를 듣고 다음으로 넘어가길 원합니다.

이 질문도 마찬가지지만 쉽게 조정할 수 있습니다. Keating은 빠른 서문을 제공한다고 말합니다. “토요일 밤 아일랜드에서 놀라운 쇼를 발견했습니다. 너희들 무슨 일 있었어?”먼저 공유한 다음 주말에 대해 물어보십시오. 당신은 약간의 추진력과 붙잡을 수 있는 주제를 제공하여 그들이 따라하기가 더 쉬워졌습니다.

2. "오늘 어땠어?" 대신 오늘 하루 어때? 지금까지?"

아무데도 가지 않는 또 다른 질문, "오늘 하루 어때?" 너무 애매해서 보통 대답은 "좋습니다."입니다. 대신 물어보세요. "오늘 어땠어?" 마지막 두 단어는 다르게 들립니다.

"듣는 사람이 생각하게 만들고 표면을 넘어갑니다."라고 말합니다. 딘 넬슨, Point Loma Nazarene University의 저널리즘 프로그램 책임자이자 저자 나에게 말을 걸다. 역시 기대를 저버리네요. 어떤 면에서 당신은 하이라이트나 로우라이트를 요구하고 있고 그것은 그 사람에게 초점을 맞춥니다.

3. 더 나은 응답을 이끌어내기 위한 플레이 오프 컨텍스트

자녀의 축구 경기 부업처럼 상호 작용이 더 오래 지속되는 경우도 있습니다. 여기서 작동하는 것은 모든 질문에 작동하는 것입니다. 맥락을 무시하십시오. Nelson은 모자, 신발 또는 자동차를 보는 ​​것이 결코 아프지 않다고 말합니다. 그들은 종종 구별하기 때문에 다음과 같이 물어볼 수 있습니다. “왜 레드윙인가?"또는 순전히 기능적으로 가서 물어볼 수 있습니다. "그 부츠 어때요?" 전자는 그들이 보여주는 사랑을 활용합니다. 후자는 사람의 전문 지식을 활용하고 조언을 구하는 것은 그들에게 힘의 역학을 이동시키고 대부분의 경우 대화를 시작합니다.

또는 다음과 같이 이벤트를 기반으로 질문합니다. “심판을 해본 적이 있습니까?” 한 마디로 답할 수도 있지만, 어느 정도 공감을 얻고 놀이 수준에 대한 대화를 시작할 가능성이 더 큽니다. 아니면 "코트에 10명의 아이들이 있는데 같은 운동화를 신은 사람이 아무도 없다는 게 믿기지 않아요."라고 말할 수도 있습니다. 질문은 아니지만 평가도 마찬가지입니다. 반응을 자극하고 "합의 또는 업그레이드를 얻습니다"라고 Keating은 말합니다.

그리고 그것이 선택되면 "당신의 젊음의 운동화는 무엇이었습니까?"로 따라갈 수 있습니다. 전반적인, 좋아하는 사탕, 가장 큰 유명인 짝사랑, 첫 콘서트 등 어린 시절 주제에 관한 모든 것은 더 이상 창피하지 않은 어리석은 선택을 한 시간을 활용합니다. 또 다른 부분은 질문에는 구체적인 답이 있고, 재미있기 때문에 사람을 편안하게 만들고 편안한 사람은 계속 말을 할 가능성이 높습니다.

4. 주의를 기울이고 있음을 보여라

위의 방법은 누구에게나 좋은 접근 방식이지만 "친구”하지만 그것은 바쁜 아빠 곡선에 있습니다. 따옴표를 제거하고 좀 더 실질적인 것에 대해 이야기하고 싶습니다. 이전 대화를 언급하는 것을 물어봄으로써 그렇게 하십시오. "오빠의 방문은 어떻게 되었나요?" "차고 문 개폐 장치를 찾으셨나요?" “업무 전화는 어떻게 됐나요?”

Keating은 “무슨 일이 있었는지… 그것은 누군가를 꽤 기분 좋게 만듭니다. Nelson이 덧붙인 것처럼 “'나는 당신을 기억합니다. 당신을 봅니다. 당신은 우리 동네에서 롤 플레이어가 아닙니다.'”

이것도 섬세한 공간이기 때문에 당신은 관계를 바꾸려고 노력하고 있습니다. 당신이 완전히 말할 수는 없지만 피할 수 없는 무서운 움직임입니다. "위험은 우정의 마법의 일부입니다."라고 Keating은 말합니다. 하지만 그것을 돌파하고 나면 신뢰가 커지고 불안이 줄어듭니다.

다리 역할을 할 수 있는 한 가지 질문은 “오늘 한 일 중 가장 중요하지 않은 일은 무엇입니까?” "중요하지 않음"은 그것을 돋보이게 합니다. 많은 것을 요구하지 않지만 기존 관계가 도움이 됩니다. 그 사람에게 자신의 삶을 고려하고 자신의 활동을 판단하도록 요청하기 때문입니다. 그들은 Poodle을 플레이하거나 마이너 리그 스카우트 보고서를 읽는다고 말할 수 있지만 모든 질문과 같습니다. 그들은 어디로 가는지 결정하고 당신은 따라갑니다.

“대답은 중요하지 않습니다.”라고 Nelson은 말합니다. “'그 다음 그 다음 그 다음'입니다. 그때 우리는 그 층을 벗겨내고 있습니다. 취약점.”

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