안 사과, 당신이 상처를 준 누군가에게 진정한 사과를 하는 것은 옳은 일이 되기 어렵습니다. 당신은 그것에 시간과 노력을 투자하고, 당신이 한 일을 인정하고, 무엇이 잘못되었는지 설명하고, 진정한 후회를 표현하고, 결국 용서를 구해야 합니다. 이것은 어려운 줄타기를 필요로 하며 말을 더듬거나 감정을 놓치고 사과를 받는 사람의 화난 시선으로 이어질 수 있습니다. 그렇기 때문에 사과 편지를 쓰는 것이 때때로 좋은 생각입니다.
“사과를 말로 표현하는 것보다 글로 작성하는 것이 큰 도움이 될 수 있습니다. 속도를 늦추고 반성할 수 있는 기회입니다.” 책임자는 골드 테라피 NYC. "사과를 쓸 때, 당신은 당신의 말에 대해 숙고할 기회가 있고, 글은 깊은 영향을 미칩니다."
이제 더 진행하기 전에. 이것은 명백해야 하지만 만일의 경우를 대비하여: 사과를 문자로 보내지 마십시오. 이것은 당신이 취해야 할 마지막 전술이며 결과적으로 득보다 실이 더 많을 수 있습니다. "친구는 친구에게 사과 문자를 보내지 않습니다!" 말한다 제니퍼 토마스, 심리학자이자 저자 5가지 사과 언어. “너무 간단합니다. 너무 쉬워서 진심이 안 보여요.”
계속: 잘 표현된 사과에는 회개뿐 아니라 사랑과 감사의 말도 포함되어야 합니다. 진실하고 구체적으로 말하고 설명이나 변명을 제공하지 마십시오. 시간을 갖고 실제로 작곡하십시오. 증명하십시오. "하지만"과 "만약"이라는 단어를 사용하지 마십시오. "그리고 책임을 공유하려고 하지 말고 책임을 져야 합니다."라고 Thomas는 말합니다. 다음은 그렇게 하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
1. 책임을 받아들이다
무엇보다 먼저 자신이 한 일에 대해 기꺼이 책임을 져야 합니다. 당신의 행동에 대한 책임을 받아들일 수 없다면, 전체 사과는 실패할 운명입니다. 자신이 한 일이 잘못되었음을 알고 있으며 자신의 행동에 대해 전적인 책임을 지고 있다고 솔직하게 말하십시오.
심리학자이자 미디어 고문인 Ernesto Lira de la Rosa는 이렇게 말합니다. 우울증연구재단 희망. "또한 당신의 행동이 그 사람과 관계에 어떤 부정적인 영향을 미쳤을지 고려하고 있음을 보여줍니다."
2. 후회를 인정하다
개방적이고 취약하며 그들에게 당신의 후회를 표현하십시오. 미안하다는 점을 분명히 하고 그들이 무엇에 대해 미안한지 알고 있는지 확인하십시오. “'그렇게 느끼셨다니 유감입니다.'와 같이 솔직하지 않아 보이는 문구를 사용하지 마십시오. “마찬가지로, 다른 사람이 당신이 한 행동이나 말을 지나치게 예민하게 생각했거나 잘못 해석했다고 암시함으로써 그 사람의 감정을 축소하지 마십시오. 모든 사람은 자신의 감정에 대한 관점을 가질 권리가 있습니다.”
3. 피해 인정
때때로 우리가 다른 사람에게 상처를 입혔다는 것을 인정하거나 보기조차 어렵습니다. 하지만 깨끗이 털어놓고 다른 사람에게 당신이 어떻게 상처를 입혔는지 알고 있다고 말하면 상대방이 자신의 말을 듣는 데 도움이 될 수 있습니다. Lira de la Rosa는 이렇게 말합니다.
4. 무엇이 잘못되었는지 설명
어떻게 이 곳까지 왔을까? 당신의 원래 의도는 무엇이었습니까? 왜 감정이 더 나아지도록 내버려 두었습니까? 당신이 지금 사과를 하고 있는 것이 무엇이든 그렇게 하게 만든 내적 논리를 설명해야 합니다. 이렇게 하면 변명하거나 자신을 변호하지 않고 자신의 행동을 설명할 수 있으며 변명하는 것처럼 들리지 않고 상대방이 자신이 어디에서 왔는지 알 수 있습니다. Lira de la Rosa는 "그들에게 맥락을 제공하는 데 도움이 됩니다."라고 말합니다.
5. 소리내어 읽기
모든 종류의 글쓰기 노력에서 최고의 편집은 자신에게 큰 소리로 읽는 것입니다. 단어가 귀에 어떻게 들리는지 들을 수 있고 올바른 메시지를 전달하고 있는지 확인할 수 있습니다. "당신에게 어떻게 들리나요?" 골드는 말합니다. 진심 어린 진심을 전하는 건가요, 아니면 당신의 행동을 정당화하는 건가요? 당신의 말은 후회를 전달합니까, 아니면 분노를 표현합니까?”
6. 보내기 전에 일시 중지
감정적으로 충만한 글을 쓸 때마다 실제로 보내기 전에 잠시 숨을 쉬는 것이 중요합니다. 그냥 작성하고 실행하지 말고 몇 시간 또는 하루 동안 자리를 비운 다음 감정이 안정되면 다시 돌아가서 읽으십시오. "편지가 당신에게 쓰여진 척할 수도 있습니다. "라고 Gold는 말합니다. “이런 사과를 받은 기분이 어때?”
7. 미리보기
직접 만나서 이야기하겠다는 개방형 제안과 일을 바로잡기 위해 할 수 있는 일에 대한 질문으로 편지를 마무리해야 합니다. 자신의 문제를 너무 깊이 파고들지 말고 짧고 단순하게 유지하십시오. 그런 다음 이야기하십시오. 가능하면 대면합니다.
Peer는 "대화의 끝에서 문제가 과거에 머물도록 문제가 완전하고 공정하게 해결되었다고 느끼도록 하십시오."라고 말합니다.
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