삶의 밝은 면을 결코 보지 않는 가족. 아이들이 뒤뜰에서 노는 소리가 그들의 낮잠을 방해했다는 사실을 알아주셨으면 하는 이웃들. 모든 것을 세세하게 관리할 수밖에 없는 동료들. 당신의 궤도에 진입하여 당신의 혈압을 레드라인으로 만드는 까다로운 사람들이 부족하지 않습니다. 완전히 은둔하고 싶지 않다면 피할 방법이 거의 없습니다. 그런 사람들은 삶의 일부일 뿐입니다. 그러나 어려운 사람들을 더 잘 다루기 위해 사용할 수 있는 많은 전술이 있습니다. 좌절을 막으십시오.
그렇다면 어려운 사람들을 그토록 끈질기게, 음, 어렵게 만드는 것은 무엇입니까? 정신 건강 치료 센터의 임상 책임자 Ian Parker 뉴포트 헬스케어 공감의 부족이 문제의 핵심이라고 말합니다. "저는 종종 어려운 사람들을 식당에 줄을 서서 마치 자기들만이 서비스를 기다리는 것처럼 행동하기 시작하는 사람들을 생각합니다."라고 그는 말합니다. “그들은 직원을 괴롭히기 시작하고 관리자와 대화를 요구하며 화 사소하거나 인지된 경멸에 대해.” 간단히 말해서 Parker는 그러한 사람들은 "인식이 부족하고 공감.”
이제 사람은 사람이고 나쁜 하루를 보내고 있을지도 모릅니다. 다른 사람의 입장이 되어 1마일을 걷는 것 등등. 그러나 때때로 사람들은 만성적으로 어렵습니다. 정신 건강 전문가들은 인내, 공감, 약간의 자기 심문을 통해 의 피해를 최소화할 수 있다고 말합니다. 아, 그리고 자신이 어렵지 않은 것도 도움이 됩니다.
1. 어려운 사람이 당신인지 생각해보십시오
어려운 사람들에게 끊임없이 괴로워합니까? 한 걸음 뒤로 물러서서 거울을 자세히 들여다보세요. 홀러 철학자로서 레일런 기븐스 한 번은“아침에 멍청이를 만나면 멍청이를 만났다. 하루 종일 병신들과 마주치면 당신이 그 병신입니다.”
Janine Ilsley, 통합 치료사 콥 심리치료 일부 사람들의 신경계는 외부 상황에 대해 과잉 반응을 보일 수 있다고 말합니다. 이러한 반응 또는 "감정적 부담"은 불편함을 유발합니다. 내부 반응을 조사하는 대신 사람들은 주변 사람들이 불편함을 유발한다고 비난합니다.
“우리는 날것의 불편함을 설명하기 위해 종종 다른 사람을 비난하고 자신을 변호하거나 내부적으로 대응하여 우리의 경험을 책임지기보다는 과거에 우리를 도왔던 방어 메커니즘이 무엇이든지 간에요.” Ilsley 말한다.
먼저 자신의 감정에 귀를 기울이고 그 순간에 대한 반응이 진실한지 생각해 보십시오.
2. 그들에게 그들이 원하는 싸움을 제공하지 마십시오
어려운 사람들은 대결에서 번성하고 누군가 냉정을 잃을 때 살아나는 경향이 있습니다. 따라서 그들에게 어떤 종류의 논쟁을 제시하면 이미 전투에서 진 것입니다. 논리가 얼마나 방탄인지는 중요하지 않습니다. 그들은 싸움을 원하고 당신은 그들에게 싸움을 주고 있습니다.
결혼 및 가족 치료사는 “종종 비합리적인 사람들과 추리하려고 하면 갈등이 생길 수 있습니다. 레일라 애슐리.
3. 전조등을 끄고 중립에 두십시오.
심리학자 제이미 주커만 는 어려운 사람들을 50년대 TV 경찰의 무표정한 "그냥 사실입니다, 부인" 태도로 대할 것을 권장합니다. 어려운 사람들과 함께 있을 때, 당신은 그들에 대한 반응에서 항상 중립을 유지하기를 원합니다.”라고 Zuckerman은 말합니다. “그래서 그들이 소리를 지르거나 거만해지면 그들이 있는 곳에서 그들을 만나고 싶지 않을 것입니다. 사실에 근거하고 안심하십시오.”
분노, 좌절 또는 불안을 고조시킨 사람을 대할 때 당신의 목소리 또는 당신이 그들과 논쟁을 더 많이 할수록 당신은 그 역동성에서 그 패턴으로 더 깊이 이 되다. 당신이 중립적이라면, 당신은 그들에게 매달릴 어떤 것도 주지 않습니다. 당신은 거친 스윙을 거듭하면서 상대를 지치게 하는 복서와 같습니다.
4. 긍정적인 면을 강조하다
모두가 자신의 인생 이야기에서 좋은 사람이라고 생각합니다. 그리고 종종 당신은 어려운 사람과의 상황을 확산시킬 수 있습니다. 또는 적어도 일시적으로 그들이 방심하고 있을 수 있는 좋은 의도를 인정함으로써 그들을 방심할 수 있습니다. 이것은 원칙을 배반하거나 속임수를 사용하는 것을 의미하지 않습니다. 짜증나는 헛소리의 어려운 사람의 꽃다발에서 단일 동의점을 뽑아서 그것을 재생하십시오.
"자신의 입장을 주장하면서 사실에 동의할 수 있습니다."라고 Ashley는 말합니다. “예를 들어, 당신의 친구는 아이를 돌봐주는 것을 거절한 것에 대해 당신에게 죄책감을 느끼고 있습니다. '남편과 더 좋은 시간을 보내려고 노력해서 기쁘지만 이번 주말에는 아이를 돌볼 수 없습니다.'라고 말할 수 있습니다.”
5. 확인 및 검증
인생의 코치 나탈리 페이먼 사람들은 좌절감을 느끼고 듣지 못할 때 종종 "어려워진다"고 말합니다. “대화 상대의 말을 진정으로 경청하고 이해하는 시간을 갖는 것이 감정적으로 격한 대화를 진정시키는 가장 빠른 방법입니다.”라고 Fayman은 말합니다.
당신을 벽 위로 몰아가는 누군가의 말을 들을 수 있는 성숙함과 우아함을 찾는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 따라서 그것을 높은 길을 택하는 것으로 보지 마십시오. 도움이 된다면, 당신을 괴롭히는 누군가를 속이기 위해 사용하는 전술로 볼 수 있습니다. 어느 쪽이든, 사람의 고충을 인정하고 확인하는 것은 바람을 돛에서 떨어뜨릴 수 있습니다. 그들의 불평을 주의 깊게 듣고 당신이 주의를 기울이고 있음을 보여주는 진술을 통해 당신이 그것을 이해한다는 것을 보여주십시오.
"누군가가 진정으로 듣고 이해했다고 느낄 때, 이것은 보통 그들의 감정 상태의 강도를 낮춥니다"라고 Fayman은 말합니다.
6. 경계 설정(그리고 테스트를 기대함)
당신의 타고난 성향이 사람들을 즐겁게 하고 흐름에 따라가는 것이라면 어려운 사람들이 당신을 잡아먹을 것입니다. 점심을 먹은 다음 오후 내내 배고파서가 아니라 그들이 할 수 있다. 당신이 기꺼이 어떻게 대우받을 것인지에 대해 매우 명확하게 밝히는 것은 어려운 사람들에게 가장 중요합니다. 당신의 한계를 미리 설정하고 그 한계가 시험받는 동안 당신은 굳건히 버틸 것임을 스스로에게 분명히 하십시오. Zuckerman은 "누군가가 어렵다는 것을 알고 있다면, 그렇지 않기를 바라는 것보다 어려울 것이라고 기대하는 상황에 들어가는 것이 거의 도움이 됩니다."라고 말합니다.
7. 넥타이 절단 고려
때때로 어떤 사람들은 악화시킬 가치가 없습니다. 힘든 결정이 될 수 있지만 불가능할 정도로 어려운 사람을 유령으로 만드는 것이 장기적으로 두 사람 모두에게 가장 좋은 일이 될 수 있습니다. 뉴욕장로병원 정신과 임상 부교수이자 "내가 어떻게 도움이 될 수 있습니다?" 팟캐스트. 당신은 그 모든 소음에 대처할 필요가 없으며 샌드백을 잃어버린 충격은 어려운 사람의 부분에 절실히 필요한 자기 인식을 자극할 수 있습니다.
“당신이 당신의 감정을 설명하려고 반복적으로 노력했다면, 어려운 사람이 어떤 변화도 할 수 없거나 바꾸려고 하지 않는다면, 이 사람이 당신의 장점을 이끌어내지 못할 뿐만 아니라 오히려 최악의 결과를 가져오고, 그들이 당신의 삶에 없을 때 기분이 나아진다면, 이 모든 것은 이것이 유지해야 할 관계가 아닐 수도 있음을 나타냅니다.”라고 말합니다. 살츠.
위의 모든 것을 시도한 후에는 때때로 관계를 끊는 것이 가장 좋은 방법입니다.
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