어떤 경우에도 관계, 어려운 주제를 다루는 능력은 일종의 예술 형식입니다. 어려울 수 있습니다 너의 쿨함을 유지해 특히 공격을 받거나 비난을 받고 있다고 느낄 때, 주제에 집중하세요. 좋은 대화는 파트너가 말하는 내용에 공감하는 동시에 자신을 옹호하는 것 사이의 균형을 이루는 것입니다. 이는 양방향 거리이므로 우아하고 침착하게 탐색하는 것이 성공을 보장하는 유일한 방법입니다.
말보다 실천이 더 쉽나요? 음 그래. 하지만 그렇다고 해서 할 수 없다는 뜻은 아닙니다. 그리고 그것이 요구하는 것은 좋은 대화의 기본을 고수하는 것입니다.
당신이 어려운 대화, 준비하고 합의가 필수가 아니라는 점을 상기시키는 것이 중요합니다. 자격증을 갖춘 임상 심리학자이자 중심공간심리학, “당신의 임무는 다른 사람이 당신의 의견에 동의하도록 만드는 것이 아닙니다.”라고 그녀는 말합니다. "확인을 받기 위해 대화에 참여한다면 훨씬 더 어려울 것입니다."
물론. 잠재적으로 불쾌한 대화에 접근할 때 당신의 사고방식이 차이를 만들어냅니다. 심문보다는 공개적으로 누군가와 더 가까워질 수 있는 기회로 토론을 본다면 더 긍정적인 결과를 얻을 가능성이 높습니다. 대화가 당신에게 강요된 것이라 할지라도 그 사고 방식은 매우 중요합니다.
잠재적으로 불쾌한 대화에 접근할 때 당신의 사고방식이 차이를 만들어냅니다.
당신이 토론에 가져오는 에너지는 토론이 진행되는 방식에 큰 역할을 합니다. 문제점이 지적될 때에도 대화를 차분하고 합리적으로 유지하는 것이 중요합니다. 예, 귀하의 파트너가 귀하와 귀하를 비판할 수 있습니다. 때로는 필요합니다. 하지만 화를 내거나, 소리를 지르거나, 화를 내거나 방어적인 더 많은 부정성을 불러일으킬 뿐이며 토론이 시작되었을 때 두 사람 중 어느 누구도 의도했던 것을 달성하지 못하게 될 것입니다.
"우리가 방어적인 태도로 대화를 시작하면 상대방이 방어적이 될 수 있습니다."라고 말합니다. 헬레나 로만, 관계 전략가이자 권한 부여 코치입니다. “우리의 감정은 일종의 에너지를 만들어냅니다. 우리가 차분하고 적극적인 사고방식을 발산한다면 대화에 도움이 될 것입니다.”
대화 중에 공격을 받고 있다는 느낌이 든다면 공격적으로 행동하기보다는 파트너에게 자신의 기분이 어떤지 알려주십시오. 무엇보다도, 자리를 떠나야 한다고 하더라도 침착함을 유지하십시오.
“잠시 시간을 내어 생각을 정리하고, 호흡에 집중하고, 반응하기 전에 마음 속으로 다섯까지 세는 것도 힘든 대화 중에 불안을 진정시키는 데 도움이 될 수 있습니다.”라고 Roman은 말합니다.
어려운 대화를 나누는 데 있어 가장 어려운 부분 중 하나는 자신에 대한 부정적인 소식을 듣는 데 열려 있어야 한다는 점을 이해하는 것입니다. 귀하의 파트너는 귀하의 관계에서 잘못된 것을 고치기 위한 수단으로 이 주제를 꺼낼 수 있으며, 귀하는 그 또는 그녀가 말하는 것을 듣고 이상적으로 받아들일 수 있어야 합니다.
Cox는 “부정적인 피드백이나 불일치 가능성에 대해 열린 자세를 유지한다면 이를 듣고 받아들이는 것이 더 쉬울 것입니다.”라고 말합니다.
어려운 대화 중에 효과적으로 의사소통하는 방법
어려운 토론 중에 효과적으로 의사소통하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 물론, 좋은 대화의 기본 원칙이 적용됩니다. 비난, 가정, 수동적 공격적 반응을 피하십시오. 세 가지 모두 바람직하지 않은 수준으로 긴장을 높일 수 있습니다. 방해하는 것도 마찬가지입니다. 따라서 상대방이 말하기를 마쳤음을 알 수 있도록 응답하기 전에 5까지 세는 것이 중요합니다.
일부 전문가들은 커플이 진지한 대화를 나눌 때 '대화 막대' 접근 방식을 사용할 것을 권장합니다. 이는 서로를 방해하고 끼어드는 경향이 있는 커플에게 특히 효과적일 수 있습니다. 막대기를 가진 사람만이 말할 수 있으며, 이는 대화의 압박감을 줄여 모든 사람이 들을 수 있는 기회를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 뻔하지만 도움이 됩니다.
물론 올바른 행동도 중요합니다. 적극적으로 듣고 올바른 질문을 하면 파트너가 전달하려는 내용을 이해하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 상황을 완화하고 긴장을 완화하는 데 도움이 됩니다. 목표는 그들이 실제로 말하려는 내용을 이해하여 혼란이 없고 상대방이 듣고 부끄러움을 느끼지 않도록 하는 것입니다.
부정적인 피드백이나 불일치 가능성에 대해 열린 자세를 유지한다면, 듣고 받아들이는 것이 더 쉬울 것입니다.
"올바른 질문을 하면 해결책을 찾는 데 도움이 될 뿐만 아니라 당사자 간의 이해가 더욱 깊어질 수 있습니다."라고 Roman은 말합니다. “때때로 진술이나 질문조차도 비판적으로 느껴지거나 심지어 공격적인 것처럼 느껴질 수 있으므로 이해를 독려하는 조사 문구를 사용하는 것이 중요합니다. '이해하도록 도와주세요...' vs '왜 그랬나요...'”
대화가 너무 긴장되면 나중에 대화를 위해 테이블에 올려도 괜찮습니다. 한 번의 대화로 모든 것이 해결될 필요는 없으며 처음에 말한 내용을 처리하는 공간을 확보하십시오. 토론은 진전을 이루고 다음 대화가 더 원활하게 진행되도록 하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 원활하게.
Roman은 "한 번의 대화만으로는 해결책에 도달하지 못할 수도 있다는 점을 명심하세요. 그래도 괜찮습니다."라고 말합니다. "자신과 다른 사람들에게 잠을 자고 나중에 대화로 돌아가도록 허락하십시오."
격렬한 대화 중에 공격당했다고 느낄 때 이를 성장과 발전의 기회로 여기십시오.
무거운 대화 중에 감정을 억제하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일은 더 어려운 것 중 하나입니다. 모든 것을 개인적으로 받아들이지 않는 것입니다. 당신을 잘못된 길로 인도하는 말을 할 수도 있습니다. 상대방은 궁지에 몰린 느낌 때문에 상처 주는 말을 할 수도 있습니다.
격렬한 대화 중에 공격당했다고 느낄 때 이를 성장과 발전의 기회로 여기십시오. 파트너가 당신에게 다가오는 것을 본다면 당신은 반드시 폭발하고 아무것도 해결되지 않을 것입니다. 당신이 민감한 주제가 무엇인지 알아보고 해당 주제 중 하나가 언급될 때 인식하세요. 잠시 뒤로 물러나서 그것이 당신에 관한 것이 아니라 당신이 하고 있는(또는 하지 않는) 것에 관한 것임을 깨달으십시오. 당신이 누구인지에 대한 기소라기보다는 개인적 성장의 기회로 여기십시오.
Cox는 “논의하고 있는 문제가 무엇이든 객관적으로 이야기하여 자신과 문제 사이에 어느 정도 거리를 두십시오.”라고 말합니다. "이렇게 하면 공개적으로 듣고 피드백을 사용하여 상황을 개선하는 것이 더 쉬워집니다."
그리고 그것이 당신이 그것을 극복하는 방법입니다. 아니요, 쉽지 않습니다. 둘 다 실수를 하게 될 거예요. 성미는 재능이 있을 것입니다. 그러나 그들로부터 배우고 이러한 문제를 해결하면 전술이 향상되고 전투 빈도가 훨씬 줄어들 것입니다. 그리고 이러한 토론을 할 때 올바른 방법을 연습했기 때문에 덜 강렬하게 느껴질 것입니다. 당신은 그것을 처리하는 자신을 믿을 것입니다.
