Esu dirbusi a televizija gamintojas jau du dešimtmečius. Sukūriau turinį, kuris buvo transliuojamas ir peržiūrėtas milijonų žmonių. Vis dėlto man vis labiau rūpi, kiek laiko JAV vaikai ir suaugusieji praleidžia žiūrėdami į ekranai.
Žiniasklaidos tyrimų įmonės „Nielsen“ duomenimis, suaugusieji JAV praleidžia daugiau nei 10 valandų per dieną prisijungę prie interneto. žiniasklaida įvairiose platformose, įskaitant televizijos žiūrėjimą, naršymą internete kompiuteriu, programų naudojimą, radijo klausymą arba a podcast'as, ir bendravimas su socialine žiniasklaida. Skaitmeniniai įrenginiai tapo nuolatiniais palydovais daugiau nei 200 milijonų vartotojų JAV. Kodėl tiek daug laiko praleidžiame žiūrėdami į ekranus ir ką galime su tuo padaryti?
Net ir patys užimtiausi turi daugiau laisvo laiko, nei galime suvokti, ir manau, kad turime apgalvoti, kaip tą laiką išnaudojame. Tikiu, kad sumažinę ekrano laiką ir sumažinę besaikį žiūrėjimą, tapsime laimingesni ir labiau laimingi produktyvi kaip kultūra, ir manau, kad vienas iš būdų tai pasiekti yra aktyvesnis vaidmuo žiniasklaidoje vartojame. Tai nėra revoliucinis teiginys, bet manau, kad tai svarbus teiginys, todėl turiu keletą įžvalgų, kurios padės mums pereiti prie sveikesnio žiniasklaidos vartojimo. Kaip žiniasklaidos ir pramogų pramonės atstovas, taip pat turiu keletą idėjų, kaip padėti turinio kūrėjams geriausiai aptarnauti savo klientus.
Televizijos tinklai, kabelinės televizijos bendrovės, srautinio perdavimo paslaugos ir skaitmeninio turinio teikėjai siekia „įtraukti“ savo žiūrovus. Sužadėtuvės gali reikšti žiniasklaidos vartojimą ilgą laiką, net septynias ar aštuonias valandas per dieną. Vienas iš didžiausių mano rūpesčių yra „persivalgymas“ arba kelių serijos epizodų žiūrėjimas vienu prisėdimu. Praėjusiais metais „Netflix“ atskleidė, kad 8,4 milijono jos prenumeratorių buvo „išsivalgymo lenktynininkai“ – šis pavadinimas pasiekiamas žiūrint visą laidų sezoną per 24 valandas nuo jo išleidimo.
Ką mes, kaip kultūra, darome tiems, kurie praleidžia nesveikai daug laiko imdamiesi turinio?
Nesvarbu, ar žiūrintieji naudojasi „Netflix“, „Hulu“, „Amazon“, „YouTube“, „Sling“, „Crunchyroll“ ar daugybe kitų, norėdami išgirsti kelis epizodus Mėgstamiausias laidas, nesu tikras, ką laimėti besaikis žiūrėjimas „lenktynės“, kai vienintelis tikras laimėtojas yra transliacija paslauga. „Netflix“ siūlo daugybę puikių laidų, tačiau besaikis televizoriaus žiūrėjimas tampa vis plačiau vis labiau paplitęs tarp paauglių ir kolegijų studentų, ir tai man rūpi ir kaip turinio kūrėjui, ir kaip a tėvas.
Remiantis straipsniu, paskelbtu m Klinikinis psichologijos mokslas, mokslininkai pažymėjo, kad per penkerius metus nuo 2010 iki 2015 m., JAV paauglių, kurie jautė nenaudingas ir nedžiuginantis – apibūdinamas kaip klasikiniai depresijos simptomai – išaugo 33 proc apklausos. Straipsnio autoriai, universiteto psichologijos profesoriai, pasiūlė reikšmingą ryšį tarp depresijos simptomų padidėjimo ir ilgesnio ekrano laiko. Tyrime, paskelbtame žurnale „Journal of Clinical Sleep Medicine“, besaikis televizoriaus žiūrėjimas buvo susijęs su žymiai prastesniu miegu ir nemiga, o sėdimas žiūrėjimas jau seniai siejamas su nutukimu.
Tyrimai parodė, kad besaikis žiūrėjimas gali būti ypač žalingas jaunesnei auditorijai, tačiau neseniai atlikta apklausa Skaitmeninės žiniasklaidos įmonės „Defy Media“ duomenimis, 67 procentai apklaustų 13–24 metų amžiaus žmonių sutiko, kad „negalėtų gyventi be“ YouTube. Per pastarąsias kelias savaites „Netflix“ išbandė „žaidybinę srautinio perdavimo patirtį“, kuri iš esmės buvo sistema, skirta apdovanoti vaikus už besaikį laidų epizodų žiūrėjimą. Po socialinių tinklų atsako, „Netflix“ išmintingai atsisakė šios idėjos. Tačiau kadangi 24 procentai paauglių praneša, kad jie „beveik nuolat“ naudojasi internetu, esu susirūpinęs, kad jaunuoliai skatinami kelias valandas praleisti pasyviai. spoksoti į ekranus, kai galėtų skirti tam laiko, pavyzdžiui, kurti savo turinį, ieškoti darbo ar stažuotės, skaityti knygą, pamiegoti, pasivaikščioti ar pasikalbėti. kitas.
Manau, laikas pažvelgti į besaikį žiniasklaidos vartojimą kaip į fizinės ir psichinės sveikatos klausimą. Oksfordo anglų kalbos žodynas apibrėžia terminą „išsivalgymas“ kaip „perdėto mėgavimosi veikla laikotarpį, ypač geriant alkoholį ar valgant“. Kai kas nors reguliariai geria alkoholį ar maistą, jiems patariama ieškoti padėti. Ką mes, kaip kultūra, darome tiems, kurie praleidžia nesveikai daug laiko imdamiesi turinio?
Susipažinimas su žiniasklaida ir technologijomis yra būtinas mūsų skaitmeniniame amžiuje, tačiau manau, kad ekranai turi apribojimų, kuriuos turime būti pasirengę primesti sau, kaip asmenys ir vartotojai.
Kaip minėjau anksčiau, savo karjerą sukūriau kurdamas televizijos turinį pagrindinėms auditorijoms. Dirbau pramogų kompanijose, įskaitant Oprah Winfrey Harpo Studios ir CBS News. Po dvidešimties metų versle ir toliau tikiu, kad televizija ir skaitmeninė žiniasklaida suteikia daug teigiamų indėlių mūsų visuomenei. Televizija geriausiu atveju suteikia žiūrovams langą į pasaulį; tai leidžia pamatyti tolimas vietas ir atrasti naujas kultūras bei idėjas. Internetas, kai naršote atsakingai, yra lobis, o ekrane vykdoma veikla gali pagerinti kai kurių vartotojų kūrybiškumą, mokymąsi, produktyvumą ir įvairius įgūdžius. Susipažinimas su žiniasklaida ir technologijomis yra būtinas mūsų skaitmeniniame amžiuje, tačiau manau, kad ekranai turi apribojimų, kuriuos turime būti pasirengę primesti sau, kaip asmenys ir vartotojai.
Ekranų verslas yra kelių milijardų dolerių rinka. Beveik 80 procentų amerikiečių turi išmaniuosius telefonus, o 2017 m. visame pasaulyje buvo parduota 1,47 mlrd. JAV šiandien. „Deloitte“ 2018 m. skaitmeninės žiniasklaidos tendencijų tyrimas parodė, kad amerikiečiai už prenumeruojamas vaizdo įrašų paslaugas, tokias kaip „Netflix“, „Hulu“ ir „Amazon“, kas mėnesį sumoka maždaug 2 mlrd.
Išmaniųjų telefonų, planšetinių kompiuterių, nešiojamųjų kompiuterių ir srautinio perdavimo prenumeratų savininkai yra klientai, todėl klientai turėtų jaustis įgalioti nuspręsti, kada naudoti savo įrenginius. Nėra sutarties, pagal kurią klientai turi žiūrėti kelis laidos epizodus mūsų asmeninio ar profesinio gyvenimo sąskaita. Pažiūrėję kiekvieną serialo seriją arba dar geriau, pažiūrėję kelias minutes, galime savęs paklausti, kaip jaučiamės. Pažiūrėję laidą galime sustoti ir pagalvoti, ar jaučiamės geriau, ar blogiau dėl savęs ir savo gyvenimo. Jei svarbu, kad galėtume aptarti serialą su draugais, galime susitarti, kad tai darytume po vieną seriją. Tiesiog todėl, kad tam tikrą dieną pasiekiama visa serija, dar nereiškia, kad turime ją žiūrėti greitai. Norėčiau raginti mėgautis mūsų turiniu, o ne juo mėgautis. Žinoma, retkarčiais persivalgyti gali būti gerai, bet jei klientai iš viso išgeria mažiau turinio, paslaugų teikėjai bus mažiau linkę mums jį tokiu būdu teikti.
Siūlau žiniasklaidos įmonėms nebekoncentruoti dėmesio į pernelyg didelį įsitraukimą ar persivalgymą, o sutelkti dėmesį į vartotojų pasitikėjimo išlaikymą.
Siūlau žiniasklaidos įmonėms nebekoncentruoti dėmesio į pernelyg didelį įsitraukimą ar persivalgymą, o sutelkti dėmesį į vartotojų pasitikėjimo išlaikymą. Vienas pasitikėjimo aspektų sukuriamas, kai paslaugų teikėjas siūlo turinį, kuris patenkina vartotojo norą būti informuotam, linksmam ar įkvėptam. Kitas pasitikėjimo aspektas sukuriamas, kai paslaugų teikėjas gerbia vartotojo interesus. Pasitikėjimo praradimo pavyzdys įvyko kovo viduryje su socialinės žiniasklaidos milžine „Facebook“. Tai, ką ekspertai apibūdino kaip „visuomenės pasitikėjimo krizę“, „Facebook“ susiduria su kaltinimais Britų politinių duomenų įmonė „Cambridge Analytica“ surinko duomenis iš daugiau nei 87 mln. „Facebook“. vartotojų. Skandalas pakenkė daugiau nei „Facebook“ prekės ženklui ir reputacijai; „Facebook“ akcijų akcijos kovą prarado 10,4 proc. Nors „Facebook“ išlieka viena vertingiausių Amerikos kompanijų, pasitikėjimas „Facebook“ sumažėjo 51 procentu nuo Kembridžo. „Analytica“ skandalas, remiantis „Ponemon Institute“, nepriklausomos tyrimų įmonės, matuojančios pasitikėjimą vartotojų privatumu ir privatumu, apklausa. saugumo.
Kai kurie vartotojai nusivylė „Facebook“, o dešimtys tūkstančių paskelbė apie tai „Twitter“ ir, ironiška, „Facebook“. Pagal pranešimą, esantį „The New York Times“., grotažymė #DeleteFacebook per dvi valandas socialiniame tinkle „Twitter“ pasirodė daugiau nei 10 000 kartų po to, kai pasirodė naujienos apie Cambridge Analytica pažeidimą, remiantis analitikos tarnybos duomenimis Eksportuoti Twitter. Nors judėjimą „ištrinti Facebook“ galėjo paskatinti „Cambridge Analytica“ ginčas, manau, kad motyvacija atsisakyti paslaugos slypi giliau. Kai kurie vartotojai suvokia, kad „Facebook“ neleidžia jiems jaustis gerai, ir jie nori ką nors padaryti. Rinkos įžvalgų įmonės „DataTrek Research“ duomenimis, 97 procentai žmonių, kurie naudojo „Google“ ieškodami „ištrinti Facebook“, taip pat tyrinėjo temas, susijusias su laimė, vartodami tokias frazes kaip „būti laimingam“ ir „citatos apie buvimą laimingu“. Nors nėra garantijos, kad ištrynus Facebook ar bet kurią kitą socialinę žiniasklaidą paskyra koreliuos su padidėjusiu laimės lygiu, manau, kad didėja judėjimas prieš turinio teikėjus, kurie pažeidžia pasitikėjimą savo vartotojų.
Kai #DeleteFacebook judėjimas nuslūgs ir jį pakeis kitas viešas pasipiktinimas, manau, kad praeis neilgai suvokti, kad iš mūsų tariamai „pavagiami“ ne tik mūsų duomenys, bet dar svarbiau tai mūsų laikas ir mūsų savijautą
Kai #DeleteFacebook judėjimas nuslūgs ir jį pakeis kitas viešas pasipiktinimas, manau, kad praeis neilgai suvokti, kad iš mūsų tariamai „pavagiami“ ne tik mūsų duomenys, bet dar svarbiau tai mūsų laikas ir mūsų savijautą. Daugelis amerikiečių yra taip priklausomi nuo mūsų ekranų, todėl mes dar nekaltiname tų, kurie skatina mus pernelyg įsitraukti į jų turinį arba „besaikingai žiūrėti“ jų turinį.
Kol dar ne vėlu, siūlau žiniasklaidos įmonėms atkreipti dėmesį į „Facebook“ pasekmes ir apmąstyti vieno iš pirminių televizijos ir radijo programų rėmėjų – cigarečių – likimą. Turinio kūrėjai geriausiai aptarnauja klientus, kai atlieka puikų darbą, sukuria pasitikėjimą ir sąžiningumą ir vengia praktikos, dėl kurios klientai tampa priklausomi nuo jų produktų. Jei nuspręsite skatinti besaikį ekranų naudojimą, kad pakenktumėte vartotojų gerovei, tik laiko klausimas, kada klientai taip pat atsisuks prieš jus.
Ši esė iš pradžių buvo paskelbta „Medium“. Skaitykite Lisa Weiss originalus įrašas čia.