Manote, kad patikimas vaikų prekės ženklas niekada nebandys parduoti elektroninių cigarečių vaikams? Pagalvok dar kartą.
Vakar Masačusetso generalinė prokurorė Maura Healey pateikė ieškinį prieš Juul Labs, Inc., to paties pavadinimo elektroninės cigaretės kūrėjas už „jaunimo epidemijos sukūrimą sąmoningai reklamuojant ir parduoda savo elektronines cigaretes jaunimui“. Tai ne pirmas tokio pobūdžio ieškinys prieš Juul Laboratorijos. Generalinis prokuroras prisijungia prie kitų valstybių, paduodamas įmonei ieškinį dėl jų rinkodaros praktikos, pvz Arizona, Kalifornija, Ilinojus, Minesota, Misisipė, Kolumbijos apygarda, Niujorkas ir Šiaurės Karolina. Pensilvanijos valstija padavė Juul į teismą anksčiau šią savaitę ir teigė, kad bendrovė ne tik pardavinėjo itin populiarius gardus jaunimui, bet ir suklaidino visuomenę, kokia priklausomybė yra Juul. (Juulyje yra dvigubai daugiau nikotino nei kitame, pirmaujančiame nedegiame tabako gaminyje.)
Masačusetso ieškinys teigia, kad iš pradžių „Juul Labs“ pirko skelbimus pagrindinėse svetainėse, įskaitant „Nickelodeon“, „Cartoon Network“ ir
Ieškinyje aprašomi du skandalai. Pirma, daugelis jaunesniajai auditorijai skirtų parduotuvių skelbė priklausomybę sukeliančio ir potencialiai pavojingo produkto reklamą. Nors daugelis šių skelbimų greičiausiai buvo programinio pirkimo, o ne tiesioginio skelbimų pardavimo rezultatas įmonės elgėsi neatsakingai, bet ne piktybiškai – tai iš esmės rodo chaotiškos reklamos internete riziką ekosistema. Antrasis skandalas, į kurį labiau atkreipiamas dėmesys, yra tai, kad Juulas pradėjo taikyti skelbimus vaikams.
Ieškinyje taip pat teigiama, kad Juul nutraukė rinkodaros kampaniją, skirtą vyresnio amžiaus vartotojams retro-tech kaip vairasvirtė ir gremėzdiškas mobilusis telefonas virš šūkio „Rūkymo raida“ už kampaniją, skirtą daug jaunesniems vartotojams. Juul Labs atleido Cult Collective, reklamos agentūrą, kuri vykdė pradinę kampaniją, ir pasamdė meną direktorius sukurti kampaniją, kurioje buvo jauni, patrauklūs modeliai, apsimetę „Juul“ vartotojais apranga. Ieškinyje teigiama, kad Juul šiuos skelbimus paleido švietimo svetainėse.
Ieškinys ir šokiruoja, ir ne. Rugpjūtį, Atstovų rūmų priežiūros ir reformų komitetas paskelbė ataskaitą, kurioje nustatyta, kad „Juul Labs“ išleido daugiau nei 200 000 USD, kad įdarbintų „Instagram“ influencerius ir kad daugiau nei 25 procentai tų vartotojų sekėjų buvo 13–24 metų amžiaus. Toje pačioje ataskaitoje taip pat nustatyta, kad Juulas padėjo surengti vasaros stovyklą Baltimorėje, kuri kainavo 134 000 USD, ir sumokėjo 10 000 USD už galimybę lankytis mokyklose, kad jie galėtų apklausti vaikus.
Viename Komitetui pateiktame liudijime nustatyta, kad Juul atstovai nuėjo į vidurinę mokyklą Niujorke ir pasakė kalbą mokiniams – be mokytojų – kad Juuls buvo „visiškai saugus“. Šios tiesioginės ir suderintos pastangos pasiekti vaikus ir paauglius tiek rinkodaros kampanijose, tiek finansuojant vasaros stovyklas ir rengiant pristatymus aukštųjų mokyklų studentams mažina bendrovės tvirtinimu, kad jie parduoda save kaip cigarečių alternatyvą tiems, kurie bando mesti tradicinį rūkyti, o bando prisivilioti visiškai naujos kartos nikotino. narkomanai. Juul, kaip ir visi kiti tabako gamintojai, įrodyta, kad domisi jaunų žmonių susidomėjimu: 9 iš 10 rūkančiųjų pirmą kartą pabandė cigaretę nesulaukę 18 metų; mažiau nei penki procentai rūkančiųjų šį įprotį įgyja nesulaukę 25 metų. Yra priežastis, kodėl Juul atsisakė planų parduoti save žmonėms, kurie jau rūko: pelno motyvai rodo, kad jie tikriausiai norėjo visiškai naujos kartos vartotojų – daugiau nei jau trys milijonai jaunuolių, kurie naudoja elektronines cigaretes šiandien. Ir taip pat atrodo, kad jiems pavyko: vien nuo 2017 iki 2018 m. elektroninių cigarečių vartojimas smarkiai išaugo 78 proc. („Juul“ buvo įkurta 2017 m.)
Ir, remiantis Masačusetso ieškiniu, jie buvo gana atsidavę padėti 18-mečiams susižavėti. Juul leido 1200 paskyrų, pridėtų prie mokyklų el. pašto adresų, įskaitant aukštąsias mokyklas iš kelių Masačusetso miestų, ir, remiantis ieškiniu, siųsdavo produktus žmonėms aiškiai suklastotais vardais, pavyzdžiui, vienam vartotojui, vardu „PodGod“. Ieškinyje taip pat paminėta, kad klientų aptarnavimo atstovai nurodė jaunesni nei 21 metų žmonės – kai kuriuose Masačusetso miestuose tai yra legalus rūkymo amžius – gauti Juul produktus adresais, kurie priklausė giminaičiai ir draugai, jei jie buvo jaunesni nei 21 metų, ir kad Juul dirbo su 850 parduotuvių, kurias FDA nurodė bandydama parduoti tabako gaminius. nepilnamečių paauglių.
