Nuo liepos mėn. Amazon pirkėjų gailesčio patiriantys klientai turės naują grąžinimo galimybę. Užuot siuntęs paštu, kad sustingęs vežimėlis atgal arba numesti veido prausiklis Dėl to išsiveržėte į „Amazon“ saugyklą, galėsite grąžinti „Amazon“ pirkinius, dėl kurių apgailestaujate, į bet kurią Kohl parduotuvę.
The programa nuo 2017 m. pilotuoja 100 parduotuvių Čikagoje, Milvokyje ir Los Andžele. Nuo liepos ji bus išplėsta į visas 1150 vietų.
Klientai gali grąžinti prekes be etiketės ar pakuotės – tai puiki funkcija, kai per anksti išmetate dėžę. Kohl darbuotojai supakuosis visas gautas prekes ir išsiųs jas tiesiai į „Amazon“ grąžinimo centrus.
Kai tik liepos mėn., jums tereikės inicijuoti „Amazon“ grąžinimą, kaip įprastai, pasirinkti „Kohl's Dropoff“ parinktį ir pasirinkti patogiausią vietą. Tada tiesiog įneškite ir išmeskite. Tai ne visada gali būti lengviausias pasirinkimas, ypač jei turite originalią pakuotę, spausdintuvą, o ne užtenka laiko atlikti kitą pavedimą, bet tai tikrai puikus pasirinkimas tiems, kuriuos sunku ar brangiau siųsti paštu daiktų.
Geriausia tai, kad paslauga bus nemokama vartotojams, kuriems dažnai tenka mokėti už grąžinimą mokesčiai arba mokesčiai, kai jie siunčia prekes atgal el. prekybos milžinui, tai vienas iš nedaugelio apsipirkimo trūkumų prisijungęs.
Išplėsta programa yra naujausias šių dviejų įmonių santykių įvykis. Praėjusį mėnesį „Kohl's“ paskelbė, kad „Amazon“ produktus gabens daugiau nei 200 parduotuvių „Amazon“ išplečia savo veiklą, nors ir nėra toks ryškus ar reikšmingas kaip jos viso maisto pirkimas beveik prieš dvejus metus.
Jei jums įdomu, kuo tai naudinga Kohl's, atsakymas paprastas: jos parduotuvėse daugiau žmonių. Michelle Gass, „Kohl's“ generalinė direktorė, sakė: „Ši nauja paslauga yra dar vienas pavyzdys, kaip Kohl's pristato naujoves, kad pritrauktų srautą į mūsų parduotuves ir suteiktų daugiau aktualumo mūsų klientams.