Yra 29 tūkst Starbucks parduotuvių visame pasaulyje, o 2020 m. yra 29 000 vietų, kur žmonės gali užsikrėsti COVID-19 koronavirusu. Atsižvelgiant į tai, jų Kinijos parduotuvės kurį laiką ėmėsi papildomų priemonių, kad apsaugotų klientus virusas greičiausiai atsirado ten, tačiau atsižvelgiant į spartų jo plitimą visame pasaulyje, JAV parduotuvės dabar seka pavyzdžiu.
Užkulisiuose tai reiškia daugiau valymo ir dezinfekavimo nei įprastai, parduotuvės darbuotojų mokymas pastebėti ir pranešti apie simptomus, verslo kelionių ribojimas ir didelių susitikimų keitimas arba atidėjimas. Tačiau didžiausias klientų laukiantis pokytis yra laikinas draudimas daugkartinio naudojimo puodelių pildymas.
„Nors padėtis tebėra nestabili, mūsų JAV ir tarptautinės rinkos pasisėmė mūsų vadovų komandos patirties ir partneriai Kinijoje, kurie pirmą kartą susidūrė su šia epidemija“, – sakė „Starbucks“ vykdomasis viceprezidentas ir JAV bei Kanados prezidentas. verslui. „Kadangi Šiaurės Amerika pradėjo patirti didesnį susirūpinimą, mes greitai pradėjome reguliarius ryšius su mūsų parduotuvių partneriais, siekdami užtikrinti, kad jie gautų reikiamą pagalbą.
Geros naujienos yra tai, kad jei esate įpratę gauti dešimties centų nuolaidą atsinešdami savo puodelį, vis tiek galite jį gauti, nors jūsų barista jums duos gėrimą vienkartiniame puodelyje. Tas pats pasakytina apie kai kuriose vietose siūlomus „už čia“ puodelius.
Parduotuvėse visoje šalyje daugėja pranešimų: „Laikinai sustabdome daugkartinių puodelių naudojimą, rūpindamiesi savo klientais ir partneriais“. Galiojimo laikas nebuvo pasiūlytas, tačiau galime įsivaizduoti, kad, atsižvelgiant į įmonės pareiškimą dėl tvarumo, ji panaikins draudimą, kai visuomenės sveikatos institucijos jį pripažins saugiu.