Tālāk teksts tika izveidots sadarbībā ar Kaiser Permanente, kas nodrošina augstas kvalitātes veselības aprūpi un pārklājumu no vienas vietas. Tagad vecākiem ir vieglāk nekā jebkad agrāk sekot līdzi savas ģimenes veselībai.
Dzīvošana pieprasījuma laikmetā sniedz mūsdienu vecākiem tādas ērtības, kādas viņu mātes un tēvi nevarēja iedomāties. Mazais bērns pieprasa zināt, kāpēc debesis ir zilas? Tajā atrodas personīgais asistents. Astoņus mēnešus vecam bez autiņbiksītēm? Šopēcpusdien būs jauns iepakojums. Bērnam ir drudzis? Nu, tur nekas – tikai ilgi jāgaida.
Ņemot vērā to, cik daudz viss pārējais ir uzlabojies, veselības aprūpes pieredze var justies divreiz nomākta, jo trūkst elementa pēc pieprasījuma. Nav nevienas balss komandas vai pogas, kas reaģētu uz slimībām, negadījumiem, ievainojumiem un citiem neslavas mirkļiem, ko vecāki pārāk labi zina. Vienu minūti viss ir forši, nākamajā Junioram ausī iesprūdusi action figūra. Tagad tev ar to jātiek galā.
Ievadiet: Kaiser Permanente, aprūpes un pārklājuma veselības aprūpes sistēma, kas jau vairāk nekā 70 gadus ir izgudrojusi veselības nākotni.
Pateicoties Kaiser Permanente digitālajai integrācijai, ārsti ir pieejami visu diennakti, klātienē, pa tālruni vai tiešsaistē. Puse no viņu vietņu lietojuma ir mobilās, un viņu ārsti katru gadu veic ceturtdaļmiljardu “digitālo apmeklējumu”.
“Mūsu modeļa pamatā ir savienojamība un pieejamība, lai maksimāli palielinātu vecāku spēju ātri un pārliecinoši iegūt tiesības atbildiet par savu bērnu un izprotiet nākamo soli," Keisers Permanente, mārketinga vecākā viceprezidente Kristīne Peidža skaidro. "Tā kā ar bērniem mēs zinām, ka jebkas var notikt jebkurā laikā."
Kad vecāki pieprasa klīnisku padomu, viņi ir savienoti ar medmāsu, kas var sniegt tūlītēju padomu. Medmāsa vai paši vecāki pēc tam var ieplānot vizīti pie ārsta pa tālruni, ieplānot klīnisko vizīti, ja problēma var pagaidīt līdz rītam vai pat nosūtīt ārstam e-pasta ziņojumu ar attēlu, kurā redzams fiasko vai kāda noslēpumaina darbība izsitumi. Klīnicisti strādā kā grupu prakse, tāpēc, ja ģimenes primārais ārsts kāda iemesla dēļ nav pieejams, būs cits.
Tas viss ir iespējams, pateicoties citam jauninājumam: integrētai datu glabāšanai. Kaiser Permanente, kas sniedz pakalpojumus gandrīz 12 miljoniem dalībnieku, visus datus glabā vienā pilnībā integrētā sistēmā. Tāpēc līdz brīdim, kad medmāsa paceļ klausuli vai ārsts uzņem bērnu ātrās palīdzības nodaļā, viņi ir izlasījuši pacienta slimības vēsturi. Viņi ir gatavi runāt par nākamajiem soļiem, nevis tikai paātrināties. Runājot par to, atvadieties no visu šo veidlapu aizpildīšanas katrā pārbaudē. Šī 2004. gada jūnija kopija Izceļ beidzot saņems pelnīto uzmanību!
Otrs veids, kā Kaiser Permanente ir optimizēts mūsdienu ģimenēm, ir tas, ka viņu integrētie digitālie piedāvājumi un fiziskie pakalpojumi atrodas zem viena jumta vienas pieturas aģentūrās. Viss, kas vecākiem varētu būt nepieciešams ārsta apmeklējuma laikā, sākot no attēlveidošanas centra līdz laboratorijai un beidzot ar aptieku, ir pieejams lielākajā daļā Kaiser Permanente aprūpes vietu. Tas nozīmē, ka testa rezultāti jāiekļauj iesūtnē, pirms atgriezīsities mājās no saldējuma apvedceļa pēc vakcinācijas. Kurš ir liels drosmīgs zēns? Tu esi!
Kaiser Permanente trešais lielais jauninājums ir filozofisks. “No sākuma tas ir bijis par vienu lietu: kā saglabāt cilvēku veselību? Mēs to darām, uzsverot profilaksi, un tā ir bijusi patiešām spēcīga pieeja,” saka Peidža.
Kaiser Permanente izmanto savu integrēto visaptverošo medicīnisko ierakstu datubāzi, lai labāk saprastu, kur atrodas katrs pacients pārbaudēm, vakcinācijām, profilaktiskām pārbaudēm un citiem pamatpasākumiem, kas saistīti ar cilvēku vispārēju uzturēšanu vesels. Īpaši bērniem viņi izmanto šīs zināšanas, lai pēc iespējas vairāk parūpētos par visu ārsta apmeklējuma laikā, nevis gaidot, kad notiks nākamais negodīgais brīdis. Peidža paskaidro:
“Pieņemsim, ka ievedat savu mazuli ar šņaukām, un mēs redzam, ka viņš ir gatavs nākamajai imunizācijai. Vai arī vecākam bērnam varbūt tuvojas noteikta eksāmena pieprasīšana. Pēc tam mēs varam teikt: "Parūpēsimies par to tagad." Mēs to saucam par proaktīvu biroja apmeklējumu. Tas ir neticami ērts veids, kā maksimāli izmantot vecāku laiku, jo bērnu nogādāšana pie ārsta ir pūles.
Galu galā Peidža saka, ka veselības aprūpe ir tā, par ko vajadzētu rūpēties vecākiem, un tā, ko nodrošina Kaiser Permanente. Veselības aprūpes segums ir tikai veids, kādā ģimenes var piekļūt šai aprūpei.
“Bērnu radīšana maina visu,” saka Peidža (un katrs vecāks jebkurā brīdī). "Kad cilvēki kļūst par vecākiem, lieliska veselības aprūpe viņu vērtību sistēmās dramatiski paaugstina to, ka tikai ārsts, ko viņi var redzēt, kļūst par patiesu glābšanas līniju."
Šis raksts tika izstrādāts sadarbībā ar Kaiser Permanente, kas nodrošina augstas kvalitātes, integrētu veselības aprūpi un pārklājumu. Lai uzzinātu vairāk, apmeklējiet kp.org.
