Ilgu laiku viens no bēdīgi slavenajiem labošanas tiesību kustības ienaidniekiem, uz patērētājiem un vidi vērstiem centieniem, lai cilvēkiem būtu vieglāk salabot savas lietas, Apple beidzot oficiāli dod iespēju neprofesionāļiem salabot savus Apple piederumus.
Pašapkalpošanās remonts saskaņā ar a atbrīvot no Cupertino, būs pieejams 2022. gada sākumā Amerikas Savienotajās Valstīs, bet pēc tam pārējā gada laikā tiks paplašināts arī citās valstīs. Tas ir liels darījums, lai gan advokāti nebūt nav apmierināti.
Pašapkalpošanās remonts ļaus klientiem iegādāties oriģinālo Apple daļas un instrumenti. Sākotnēji tas piedāvās vairāk nekā 200 preces visbiežāk apkalpotajiem moduļiem (t.i., displejam, akumulatoram un kamerai) iPhone tālruņi 12 un 13, ar papildu atbalstu Mac datoriem ar Apple M1 mikroshēmām, kas būs pieejamas vēlāk.
Programma tiks ieviesta, izmantojot jauno Apple Self Service Repair tiešsaistes veikalu. Tur cilvēki var lejupielādēt rokasgrāmatas, lai identificētu remontu un nepieciešamās detaļas, pasūtītu attiecīgās daļas un instrumentus, un pat nosūtīt atpakaļ to nolietotās daļas otrreizējai pārstrādei apmaiņā pret kredītu viņiem pirkums.
Visā izlaiduma laikā Apple to stingri ievēro DIY remonts nav visiem. Tajā teikts, ka tikai "klientiem, kuri ir apmierināti ar savu remontdarbu pabeigšanu", vajadzētu mēģināt salabot savas ierīces un ka "lielākajai daļai klientu" vajadzētu apmeklēt profesionālu pakalpojumu sniedzēju.
Per Gizmodo, jaunā programma Apple ir sava veida informācija. uzņēmums ir uzlicis “ievērojamus un viltīgus ierobežojumus” neatkarīgajiem remontdarbnīcām. partneriem, tostarp apgrūtinošas revīzijas un sāpīgi naudas sodi par pārkāpumiem, piemēram, nesankcionētu daļu izmantošanu un instrumenti.
Un, lai gan jaunā programma noteikti ir pozitīva attīstība, tā neatbilst tam, ko labošanas tiesību aizstāvji vēlētos redzēt uzņēmumā. iFixit, kas ir ilggadējs partizānu Apple remontdarbu centrs, steidzīgi paskaidroja, ka programma “nav tā atvērtā pirmkoda remonta revolūcija, kādu mēs esam meklējuši” joprojām spēkā esošo ierobežojumu dēļ.
Piemēram, Apple joprojām pieprasa skenēt iPhone sērijas numuru un no Apple iegādātās daļas. Tas nozīmē, ka daļas aizstāšana ar tādu, kas ņemta no citas Apple ierīces, joprojām nav atļauta. Un, lai gan jaunā veikala cenas vēl nav pieejamas, ja tās atbilst esošā Apple cenām rezerves daļu tirgus autorizētam remontam, tad lielāka naudas tērēšana būs vēl viens šķērslis topošajam iPhone remontētāji.
Pilnīgas pārejas trūkums no iepriekšējām politikām ir jēga, ja ņem vērā, ka šīs izmaiņas notiek kā aktīvistu un regulatoru spiediens uz uzņēmumu balstās uz akcionāru lēmumu, ko vides aizstāvji iesniedza septembrī. Apple pārstāvis saka, ka programmas izstrāde notika pirms šīs rezolūcijas, taču viņš neprecizēja, vai paziņojuma laiku ir ietekmējis šis spiediens.
