Jautājumiem nav nepieciešama kampaņa, lai popularizētu to pozitīvo pusi. Tu kaut ko jautā. Jūs kaut ko uzzināsit, piemēram, vai šī vieta ir aizņemta, vai arī tas ir rindas beigas. Bet vairāk nekā iegūt informāciju, jautājumiem sāciet sarunas, kas savieno cilvēkus, kas sniedz jums lielāku laimi.
Un jūs, iespējams, to jau zināt un uzdodat jautājumus saviem kaimiņiem vai kolēģiem tētiem, taču bieži tiek konstatēts, ka katra saruna ir vienāda. Nekas nekļūst dziļāks, un jūs esat neapmierināts. Iemesls varētu būt jautājumi. Viņi var būt godīgi un labi nodomi, taču tie var būt arī garlaicīgi, nedodot personai nekur citur, izņemot atbildi ar vienu vārdu.
Tātad, šeit ir jautājums: vai varat uzdot labākus?
Īsā atbilde ir jā, protams. Ar nelielu nodomu jūs varat padarīt tos organiskus, neizraisot sasprindzinājumu. Bet vispirms pāris noteikumi. Nav nekādu burvju jautājumu. Labākie nevar iet nekur; sliktākais var izraisīt lielu apmaiņu. X faktors vienmēr ir tas, cik pļāpīgs jūtas otrs, ko jūs nevarat un nekad nekontrolēsit.
Viltība ir radīt viņiem vēlmi runāt. Viens veids ir izvairieties no jautājumiem par jūtām. Tas prasa, lai otra persona pārbaudītu savu uzvedību, un lielākā daļa cilvēku to nevēlas.
"Viņi ir neapmierināti, jo nevar atbildēt," saka Elizabete Kītinga, Teksasas Universitātes antropoloģijas profesors un autors Būtiski jautājumi. "Kad vēlaties iepazīt citu cilvēku, jūs nevēlaties viņu sagraut."
Tur ir pamats. Tālāk sniegtā informācija var palīdzēt precizēt:
1. Pastāstiet kaut ko par sevi, pirms jautājiet kādam citam
Ir cilvēki, kurus jūs īsti nepazīstat, bet redzat pietiekami daudz, ka vēlaties kaut ko jautāt. Pirmdienas rītā uz gājēju pārejas vienmēr skan: “Kā pagāja nedēļas nogale?” Tas, pēc Kītinga, ir šausmīgs jautājums. Tas ir līdzīgs: "Kā tev iet?" Vai jūs tiešām vai vēlaties veselības ziņojumu? Nē. Jūs vēlaties dzirdēt “OK” un doties tālāk.
Tas pats attiecas uz šo jautājumu, taču to var viegli pielāgot. Kītings saka, lai sniedziet ātru ievadu. “Sestdienas vakarā mēs atklājām pārsteidzošu šovu no Īrijas. Ko jūs, puiši, saņēmāt?”Vispirms dalieties, pēc tam jautājiet par viņu nedēļas nogali. Jūs esat piedāvājis kādu impulsu un priekšmetu, kam pieķerties, padarot viņiem vieglāk sekot šim piemēram.
2. “Kā pagāja tava diena?” vietā Jautājiet “Kā ir jūsu diena Tik tālu?"
Vēl viens nekur nenonākošs jautājums: "Kā tev paiet diena?" Tas ir pārāk neskaidrs, tāpēc parastā atbilde ir: "Labi." Tā vietā jautājiet, "Kā jūsu diena līdz šim?" Šie pēdējie divi vārdi izklausās savādāk.
"Tas liek klausītājam aizdomāties un tiek pāri virsmai," saka Dīns Nelsons, Point Loma Nazarene universitātes žurnālistikas programmas direktors un autors Runā ar mani. Tas arī samazina cerības. Savā ziņā jūs lūdzat izcelt vai vāji apgaismot, un tas fokusē personu.
3. Atskaņojiet kontekstu, lai iegūtu labākas atbildes
Dažreiz jūsu mijiedarbība turpināsies ilgāk, piemēram, bērna futbola spēles malā. Tas, kas šeit darbojas, ir piemērots jebkuram jautājumam. Atskaņojiet kontekstu. Nelsons saka, ka nekad nav sāpīgi pamanīt cepures, apavus vai automašīnas. Viņi bieži atšķiras, tāpēc varat jautāt, "Kāpēc Red Wings?,” vai arī jūs varētu izvēlēties tikai funkcionālu un jautāt, "Kā jums patīk tie zābaki?" Pirmie pieskaras mīlestībai, ko viņi izrāda. Pēdējais tiek izmantots cilvēka kompetencē, un, jautājot pēc padoma, viņi pārceļ spēka dinamiku un visbiežāk izraisa sarunu.
Vai arī uzdodat kaut ko, pamatojoties uz notikumu, piemēram, "Vai jūs kādreiz esat bijis tiesnesis?” Uz to varētu atbildēt ar vienu vārdu, bet, visticamāk, tas radītu kādu empātiju un varbūt sāktu sarunu par spēles līmeni. Vai arī jūs vienkārši sakāt: "Es nespēju noticēt, ka, ja laukumā ir 10 bērni, neviens nevalkā tādas pašas kedas." Tas nav jautājums, bet novērtējums dara to pašu. Tas stimulē atbildi un "saņem vienošanos vai jauninājumu", saka Kītings.
Un, ja tas ir paņemts, varat tam sekot ar: “Kādas bija tavas jaunības kedas?” Kopumā viss, kas skar bērnības tēmas — mīļākās konfektes, lielākā slavenību simpātija, pirmais koncerts — pieskaras laikam, kad izdarījāt muļķīgas izvēles, kas vairs nav apkaunojošas. Otra daļa ir tāda, ka uz jautājumu ir konkrēta atbilde, un, tā kā tas ir jautri, tas atslābina cilvēku, un relaksēts cilvēks, visticamāk, turpinās runāt.
4. Parādiet, ka pievērsāt uzmanību
Iepriekš minētās ir labas pieejas ikvienam, taču ir arī cilvēki, kurus jūs atzīmējat kā “draugs”, bet tas ir uz aizņemtā tēta līknes. Jūs vēlaties noņemt pēdiņas un runāt par nedaudz būtiskākām lietām. Dariet to, pajautājot kaut ko, kas attiecas uz iepriekšējo sarunu. "Kas notika ar jūsu brāļa vizīti?" "Vai jūs kādreiz esat atradis to garāžas durvju atvērēju?" "Kā izrādījās darba telefona zvans?"
Kītings saka, ka uz vadību ar vārdu “Kas notika…” ir grūti atbildēt ar mazāk nekā trim vārdiem, taču vairāk nekā tas liecina par patiesu interesi un to, ka esat pievērsis uzmanību. Tas ikvienam liek justies diezgan labi. Kā piebilst Nelsons: "Tas saka:" Es tevi atceros. ES tevi redzu. Tu neesi lomas spēlētājs manā apkārtnē.''
Šī ir arī smalka telpa, jo jūs mēģināt mainīt attiecības. Tas ir biedējošs solis, par kuru jums nav pilnīgas teikšanas, taču tas ir neizbēgams. "Risks ir daļa no draudzības burvības," saka Kītings. Bet, tiklīdz jūs to izlaužat, uzticēšanās pieaug un satraukums mazinās.
Viens jautājums, kas varētu kalpot kā tilts, ir: "Kas ir vissvarīgākais, ko tu šodien izdarīji?” “Nesvarīgais” izceļ to. Tas neprasa daudz, bet dažas esošās attiecības palīdz, jo jūs prasāt personai apsvērt savu dzīvi un spriest par savu darbību. Viņi varētu teikt, ka spēlē Phoodle vai lasa mazākās līgas izlūkošanas ziņojumus, bet tas ir tāpat kā ar jebkuru jautājumu. Viņi izlemj, kurp tas iet, un jūs sekojat.
"Atbildei nav nozīmes," saka Nelsons. "Tas ir "un tad un tad un tad". Tas ir tad, kad mēs noņemam šos slāņus ievainojamība.”