Pagājušajā nedēļā, Build-A-Bear sajūsmināja gan bērnus, gan vecākus, paziņojot, ka viņiem būs akcija “Maksā par vecumu”, kas ļaus bērniem iegūt pavisam jaunus lāčus, kamēr viņu vecāki maksāsievērojami mazāk nekā parasti maksā lācis. Šī ideja šķita kā ieguvums visiem iesaistītajiem, jo “Pay Your Age” formāts rotaļlietu veikalam bija gudrs veids, kā iegūt labu presi, vienlaikus iepriecinot daudzus klientus.
Diemžēl šis sapņa piepildījums ātri pārvērtās par murgu, jo vakar Build-A-Bear bija spiests atcelt visu akciju pēc tam, kad veikalos visā valstī parādījās milzīgs cilvēku pūlis. Vairākos veikalos bija tik daudz klientu, ka rinda beidzās līdz pat veikalam, un cilvēkiem bija jāgaida stundas, lai tiktu nošauts uz pielāgotas cenas lāci. Galu galā pūlis kļuva tik nepaklausīgs, ka Build-A-Bear slēdza visu akciju, paziņojot par viņu Facebook lapā, ka viņi vairs nevarēs uzņemt jaunus viesus “pūļa un drošības dēļ bažas.”
Nē tiešām. Šī ir līnija Mall of America, kur Build-A-Bear-Workshop reklamē savu "Pay Your Age Day" darījumu, kas bija tik populārs, ka galu galā līniju nācās pārtraukt. |
https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir— WCCO — CBS Minesota (@WCCO) 2018. gada 12. jūlijs
Līdz ar milzīgo pūļu lielumu ir skaidrs, ka daudzos veikalos vienkārši nebija pietiekami daudz lāču visiem šajās lielajās rindās. Build-A-Bear acīmredzami nebija paredzēja šādu pieprasījuma līmeni, tāpēc šķiet, ka lielākajai daļai veikalu trūka krājumu, lai sniegtu lāčus tūkstošiem klientu, kuri cerēja izmantot šo akcijas “pārāk labi, lai būtu patiesība” priekšrocības.
Protams, daudzi klienti bija ārkārtīgi neapmierināti, atklājot, ka nevarēs dabūt savam bērnam solīto lāci, un vairāki izmantoja sociālos medijus, lai paustu savas dusmas. Pagaidām nav pilnībā skaidrs, kāds ir Build-A-Bear nākamais solis, lai gan veikala paziņojums par slēgšanas laikā tika atzīti vīlušies klienti un teica, ka veikals “sazināsies tieši, tiklīdz iespējams.”
**Steidzams brīdinājums:
Saskaņā ar vietējām varas iestādēm, mēs nevaram pieņemt papildu viesus mūsu atrašanās vietās, ņemot vērā pūļa drošības apsvērumus. Mūsu veikalos rindas ir slēgtas. Mēs saprotam, ka daži viesi ir vīlušies, un mēs sazināsimies ar jums, cik drīz vien iespējams. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Build-A-Bear darbnīca (@buildabear) 2018. gada 12. jūlijs
