Ik heb gewerkt als een televisie producent voor twee decennia. Ik heb inhoud gemaakt die is geweest gestreamd en gescreend door miljoenen mensen. Toch maak ik me steeds meer zorgen over de hoeveelheid tijd die Amerikaanse kinderen en volwassenen besteden aan het kijken naar schermen.
Volgens het media-onderzoeksbureau Nielsen brengen volwassenen in de VS meer dan 10 uur per dag door in verbinding met media op verschillende platforms — waaronder tv-kijken, internetten op een computer, apps gebruiken, naar de radio luisteren of een podcasten interactie met sociale media. Digitale apparaten zijn constante metgezellen geworden van meer dan 200 miljoen consumenten in de VS. Waarom besteden we zoveel tijd aan het kijken naar schermen en wat kunnen we eraan doen?
Zelfs de drukste onder ons hebben meer vrije tijd dan we misschien beseffen, en ik denk dat we bewust moeten zijn over hoe we die tijd gebruiken. Ik geloof dat het verminderen van onze schermtijd en het verminderen van 'binge-watchen' ons zal helpen gelukkiger en meer te worden productief als een cultuur, en ik denk dat een van de manieren om dit te bereiken is door een actievere rol in de media te spelen wij consumeren. Dit is geen revolutionaire claim, maar ik geloof dat het een belangrijke is, en ik heb een paar inzichten om ons te helpen een verschuiving te maken naar een gezondere consumptie van media. Als gevestigd lid van de media- en entertainmentindustrie heb ik ook een paar ideeën om makers van inhoud te helpen hun klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Televisienetwerken, kabelmaatschappijen, streamingdiensten en aanbieders van digitale inhoud streven ernaar hun kijkers te 'betrekken'. Betrokken kan betekenen dat u gedurende een aanzienlijke periode media gebruikt, zelfs zeven of acht uur per dag. Een van mijn grootste zorgen is 'binge-watchen' of meerdere afleveringen van een serie in één keer bekijken. Vorig jaar onthulde Netflix dat 8,4 miljoen van zijn abonnees "binge-racers" waren, een aanduiding die wordt bereikt door binnen 24 uur na de release een heel seizoen aan programmering te bekijken.
Wat doen wij als cultuur voor degenen die een ongezonde hoeveelheid tijdrovende inhoud besteden?
Of kijkers nu Netflix, Hulu, Amazon, YouTube, Sling, Crunchyroll of talloze anderen gebruiken om meerdere afleveringen van een favoriete programma, ik weet niet zeker wat er te winnen is door binge-kijken naar een "race" te overwegen wanneer de enige echte winnaar de streaming is onderhoud. Netflix biedt een breed scala aan uitstekende shows, maar binge-tv kijken is iets dat steeds meer wordt komt steeds vaker voor bij tieners en studenten, en dat baart mij zorgen, zowel als maker van inhoud en als a ouder.
Volgens een paper gepubliceerd in Klinische psychologische wetenschap, merkten onderzoekers op dat in de vijf jaar tussen 2010 en 2015 het aantal Amerikaanse tieners dat zich voelde nutteloos en vreugdeloos - beschreven als klassieke symptomen van depressie - steeg met 33 procent in grote nationale enquêtes. De auteurs van het artikel, universitaire professoren in de psychologie, stelden een significante correlatie voor tussen een toename van depressieve symptomen en een langere schermtijd. In een studie gepubliceerd in het Journal of Clinical Sleep Medicine, werd tv kijken gekoppeld aan aanzienlijk slechtere slaap en slapeloosheid, en zittend kijken wordt al lang in verband gebracht met obesitas.
Onderzoek heeft aangetoond dat binge-watchen vooral schadelijk kan zijn voor een jonger publiek, maar in een recent onderzoek opgesteld door digitaal mediabedrijf Defy Media, was 67 procent van de ondervraagde 13- tot 24-jarigen het erover eens dat ze "niet zonder konden" YouTube. De afgelopen weken heeft Netflix een 'gamified streaming-ervaring' getest, wat in wezen een systeem was om kinderen te belonen voor het bingewatchen van afleveringen van shows. Na een reactie op sociale media liet Netflix het idee wijselijk vallen. Maar aangezien 24 procent van de tieners aangeeft dat ze 'bijna constant' online zijn, maak ik me zorgen dat jonge mensen worden aangemoedigd om meerdere uren van hun dag passief door te brengen staren naar schermen wanneer ze een deel van die tijd kunnen gebruiken om bijvoorbeeld hun eigen inhoud te creëren, een baan of stage te zoeken, een boek te lezen, te slapen, een wandeling te maken of met elkaar te praten ander.
Ik denk dat het tijd wordt dat we overmatige mediaconsumptie gaan beschouwen als een kwestie van fysieke en mentale gezondheid. The Oxford English Dictionary definieert de term "binge" als "een periode van buitensporige toegeeflijkheid aan een activiteit, vooral alcohol drinken of eten.” Wanneer iemand regelmatig alcohol of voedsel eet, wordt hen geadviseerd om te zoeken naar helpen. Wat doen wij als cultuur voor degenen die een ongezonde hoeveelheid tijdrovende inhoud besteden?
Bekendheid met media en technologie is essentieel in ons huidige digitale tijdperk, maar ik geloof dat schermen beperkingen hebben die we onszelf, als individuen en als consumenten, moeten opleggen.
Zoals ik eerder al zei, heb ik mijn carrière opgebouwd met het produceren van televisie-inhoud voor het reguliere publiek. Ik heb voor entertainmentbedrijven gewerkt, waaronder Oprah Winfrey's Harpo Studios en CBS News. Na twintig jaar in het vak ben ik nog steeds van mening dat tv en digitale media veel positieve bijdragen leveren aan onze samenleving. Televisie, op zijn best, biedt kijkers een venster op de wereld; het stelt ons in staat verre oorden te zien en nieuwe culturen en ideeën te ontdekken. Het internet is, mits verantwoord genavigeerd, een schat, en schermgebaseerde activiteiten kunnen voor sommige gebruikers de creativiteit, het leren, de productiviteit en een verscheidenheid aan vaardigheden verbeteren. Bekendheid met media en technologie is essentieel in ons huidige digitale tijdperk, maar ik geloof dat schermen beperkingen hebben die we onszelf, als individuen en als consumenten, moeten opleggen.
De handel in schermen is een miljardenmarkt. Bijna 80 procent van de Amerikanen bezit smartphones, met een wereldwijde verzending van in totaal 1,47 miljard in 2017, volgens VS vandaag. Deloitte's 2018 Digital Media Trends-enquête concludeerde dat Amerikanen naar schatting $ 2 miljard per maand betalen aan abonnementsvideodiensten zoals Netflix, Hulu en Amazon.
De eigenaren van smartphones, tablets, laptops en streamingabonnementen zijn klanten, en klanten moeten zich bevoegd voelen om te beslissen wanneer ze hun apparaten gebruiken. Er is geen contract dat vereist dat klanten meerdere afleveringen van een show moeten bekijken ten koste van ons persoonlijke of professionele leven. Na het bekijken van elke aflevering van een serie, of beter nog, na een paar minuten kijken, kunnen we ons afvragen hoe we ons voelen. Nadat we een show hebben gezien, kunnen we stoppen en nadenken of we ons beter of slechter voelen over onszelf en ons leven. Als het belangrijk is dat we een serie met onze vrienden kunnen bespreken, kunnen we afspreken dit aflevering voor aflevering te doen. Dat er op een bepaalde dag een complete serie beschikbaar is, betekent niet dat we deze snel achter elkaar moeten bekijken. Ik zou willen pleiten voor het genieten van onze inhoud in plaats van het te binging. Natuurlijk kan een eetbui van tijd tot tijd prima zijn, maar als klanten in het algemeen minder content binge, zullen providers minder geneigd zijn om het op die manier aan ons te verstrekken.
Ik stel voor dat mediabedrijven zich niet langer focussen op buitensporige betrokkenheid of eetbuien, en zich in plaats daarvan concentreren op het behouden van vertrouwen bij hun gebruikers.
Ik stel voor dat mediabedrijven zich niet langer focussen op buitensporige betrokkenheid of eetbuien, en zich in plaats daarvan concentreren op het behouden van vertrouwen bij hun gebruikers. Een aspect van vertrouwen wordt opgebouwd wanneer een provider inhoud aanbiedt die voldoet aan de wens van de consument om geïnformeerd, vermaakt of geïnspireerd te worden. Een ander aspect van vertrouwen wordt opgebouwd wanneer een provider respect toont voor het belang van de gebruiker. Een voorbeeld van een vertrouwensverlies deed zich medio maart voor bij de socialemediagigant Facebook. In wat door experts is beschreven als een "crisis van het publieke vertrouwen", wordt Facebook geconfronteerd met beschuldigingen dat Het Britse politieke databedrijf Cambridge Analytica verzamelde gegevens van meer dan 87 miljoen Facebook gebruikers. Het schandaal heeft meer schade toegebracht dan het merk en de reputatie van Facebook; Facebook-aandelen verloren in maart 10,4 procent van hun waarde. Hoewel Facebook een van Amerika's meest waardevolle bedrijven blijft, is het vertrouwen in Facebook sinds Cambridge met 51 procent afgenomen Analytica-schandaal, volgens een onderzoek van het Ponemon Institute, een onafhankelijk onderzoeksbureau dat het vertrouwen in de privacy van consumenten meet en veiligheid.
Sommige consumenten zijn gefrustreerd geraakt door Facebook en tienduizenden hebben erover gepost op Twitter, en ironisch genoeg, op Facebook. Volgens een rapport in The New York Times, de hashtag #DeleteFacebook verscheen binnen twee uur meer dan 10.000 keer op Twitter nadat het nieuws brak over de Cambridge Analytica-inbreuk, op basis van gegevens van de analyseservice ExportTweet. Hoewel de beweging om "Facebook te verwijderen" misschien is ingegeven door de Cambridge Analytica-controverse, geloof ik dat de motivatie om de service te laten vallen dieper zit. Sommige gebruikers worden zich ervan bewust dat Facebook hen geen goed gevoel geeft en willen er iets aan doen. Volgens DataTrek Research, een bedrijf voor marktinzichten, heeft 97 procent van de mensen die Google gebruikten om te zoeken naar "delete Facebook" ook onderzoek gedaan naar onderwerpen met betrekking tot geluk, met behulp van uitdrukkingen als 'gelukkig zijn' en 'citaten over gelukkig zijn'. Hoewel er geen garantie is dat het verwijderen van Facebook of andere sociale media account zal correleren met verhoogde niveaus van geluk, ik geloof dat er een groeiende beweging is tegen contentproviders die het vertrouwen met hun gebruikers.
Wanneer de #DeleteFacebook-beweging afneemt en wordt vervangen door de volgende publieke verontwaardiging, denk ik niet dat het lang zal duren voordat we beseffen dat het niet alleen onze gegevens zijn die naar verluidt van ons worden "gestolen", maar belangrijker nog, het is onze tijd en onze welzijn
Wanneer de #DeleteFacebook-beweging afneemt en wordt vervangen door de volgende publieke verontwaardiging, denk ik niet dat het lang zal duren voordat we beseffen dat het niet alleen onze gegevens zijn die naar verluidt van ons worden "gestolen", maar belangrijker nog, het is onze tijd en onze welzijn. Veel Amerikanen zijn zo verslaafd aan onze schermen dat we de schuld nog niet hebben gegeven aan degenen die ons aanmoedigen om buitensporig bezig te zijn met hun inhoud of deze te 'bingewatchen'.
Voordat het te laat is, raad ik mediabedrijven aan om kennis te nemen van de gevolgen met Facebook, terwijl ze nadenken over het lot van een van de oorspronkelijke sponsors van televisie- en radioprogramma's: sigaretten. Contentmakers zijn klanten het beste van dienst wanneer ze uitstekend werk leveren, vertrouwen en integriteit creëren en praktijken vermijden die ervoor zorgen dat klanten verslaafd raken aan hun producten. Als u ervoor kiest om overmatig gebruik van schermen aan te moedigen ten koste van het welzijn van gebruikers, is het slechts een kwestie van tijd voordat klanten zich ook tegen u keren.
Dit essay is oorspronkelijk gepubliceerd op Medium. Lees die van Lisa Weiss originele post hier.
