Eind 2017, appel gaf toe wat velen al lang vermoedden: het gebruikte software-updates om oudere apparaten te vertragen. Het bedrijf zei dat deze beperking nodig was om willekeurige uitschakelingen in apparaten met oudere batterijen te voorkomen. Echter, de geheimhouding rond de verhuizing en het simpele feit dat mensen met langzame telefoons nieuwe telefoons kopen voedde de overtuiging dat het een truc was om mensen te laten upgraden.
Batterygate, zoals het schandaal bekend werd, leidde tot: een class action-rechtszaak dat is eerder dit jaar geregeld. Betalingen zullen worden verzonden naar degenen die getroffen zijn door de vertraging. Hier leest u hoe u weet of u er een verdient en wat u kunt doen om ervoor te zorgen dat u het krijgt.
Wie komt in aanmerking?
Iedereen in de Verenigde Staten die momenteel een of beide van de onderstaande apparaten bezit of heeft gehad.
- een iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus en/of SE-apparaat met iOS 10.2.1 of hoger vóór 21 december 2017
- een iPhone 7 of 7 Plus-apparaat met iOS 11.2 of hoger vóór 21 december 2017
Hoe dien ik een claim in?
EEN website is opgericht om vorderingen te innen. Je kunt jezelf ook uitsluiten van de rechtszaak, bezwaar maken tegen de schikking of de aanklacht van advocaten en een heleboel juridische documenten over de zaak lezen, als dat je ding is.
Als u meer dan één getroffen apparaat had, moet u voor elk apparaat een claim indienen.
Claims moeten voor 6 oktober binnen zijn.
Hoe moet ik onthouden welke telefoon ik drie jaar geleden had?
Dat hoeft niet! De website heeft een tool waarmee u uw oude telefoons kunt opzoeken met uw Apple ID (het e-mailadres dat aan uw Apple-account is gekoppeld) en contactgegevens. Het vereist wel dat je het model selecteert dat je denkt te hebben, maar er zijn slechts zeven opties, dus trial-and-error zal niet te lang duren.
Over hoeveel geld hebben we het?
Apple stemde ermee in om minimaal $ 310 miljoen en maximaal $ 500 miljoen uit te betalen. Dat zou moeten uitkomen op ongeveer $ 25 per apparaat, hoewel dat bedrag zou kunnen stijgen (als er minder claims zijn dan verwacht) of dalen (als er meer claims zijn dan verwacht).
Wanneer krijg ik betaald?
De schikking moet nog worden goedgekeurd door een rechter en er is een laatste hoorzitting gepland voor 4 december. Ervan uitgaande dat een rechter dan aftekent en er geen beroep is ingesteld, zullen de betalingen "snel" beginnen via directe storting en papieren cheques, die u kunt kiezen wanneer u een claim indient.
