De overgang naar kinderopvang vertegenwoordigt meer dan een voorspelbare mijlpaal. Het vertegenwoordigt het moment waarop een ouder begint te vertrouwen op opvoeders met het intellectuele en sociale leven van hun kind. Natuurlijk is er een angst die daarmee gepaard gaat. Dus natuurlijk maken veel ouders zich zorgen over het feit dat hun kind een nieuwe ruimte betreedt - en vragen hebben dat kan af en toe als onbeleefd, nieuwsgierig, aanmatigend en afwijzend overkomen op het harde werk dat kinderopvangaanbieders dagelijks doen.
"Een van de grote dingen waar we ons op richten, is communicatie", zegt Elsa Leal, specialist in gezinsbetrokkenheid bij Kind360, een dienst voor voorschoolse educatie en kinderopvang die helpt bij het vormen van gezondere communicatie tussen zorgverleners en ouders. “Het is erg belangrijk om te kunnen chatten met je provider. Vooral omdat je je kind daar achterlaat, de meest bijzondere persoon in je leven.”
Elsa heeft de worsteling gezien die ouders hebben als het gaat om de communicatie met hun leveranciers, en vice versa. En ze heeft veel tips.
Leal legde aan Fatherly uit waar ouders rekening mee moeten houden bij het benaderen van kinderdagverblijven, waarom u mag nooit aannames doen en dat providers altijd de belangen van uw kind voor ogen hebben.
Vergeet niet dat providers willen dat ouders communiceren.
Kinderdagverblijven werken heel hard om uw kind gedijt goed in hun klas. En voor het grootste deel zouden ze dat graag met je willen delen. “Aanbieders willen dat ouders de tijd nemen om er voor hen te zijn. Vaak is het goed voor ouders om de klas in te gaan. Ouders realiseren zich niet hoeveel werk de aanbieder kost om routines te creëren. Ouders denken dat providers magie doen; maar aanbieders willen soms dat ouders zien waar ze mee bezig zijn, hoe ze met hun leerlingen praten en de manier waarop ze vragen stellen aan de kinderen.”
Vergeet niet dat aanbieders pleiten voor kinderen. Alle kinderen.
Aanbieders zijn de eerste pleitbezorgers van uw kind. Maar ze zorgen ook voor zoveel andere kinderen. Je moet er dus voor zorgen dat je je uitspreekt en niet gewoon wachten tot je kinderdagverblijf je benadert.
"Het is aan ons als ouders om eventuele zorgen die we hebben naar voren te brengen", zegt Elsa. “Vooral omdat voorschoolse educatie een van de beste plaatsen is waar je kunt achterhalen of je kind ontwikkelingsachterstand heeft of op bepaalde gebieden extra ondersteuning nodig heeft. Veel ouders hebben dat dorp misschien niet om te helpen met dingen waar ze mee bezig zijn. Hun provider kan daarbij helpen.”
Houd er rekening mee dat providers drukke agenda's hebben.
“Aanbieders hebben veel te doen. Ze moeten voorzien in de behoeften van kinderen, van andere gezinnen”, zegt Elsa. "Zoek uit wat een goed moment is." Soms, zo stelt ze, zijn brengen en halen niet de beste tijd om te praten, ook al zijn ze misschien het handigst voor jou. Aanbieders helpen vaak andere kinderen om opgehaald te worden en zijn in gesprek met meerdere ouders, en hebben mogelijk niet de bandbreedte om een gericht gesprek met u te hebben over uw zorgen.
Elsa's advies? “Een afspraak maken. Zoek uit wat voor hen werkt.”
Onthoud dat zorgverleners professionals zijn en zo moeten worden behandeld tijdens vergaderingen.
Door specifiek te zijn, zal uw gesprek op een zinvolle manier productief zijn. "Ouders zouden moeten zeggen: 'Ik wil graag met je praten over X', in plaats van alleen maar te zeggen: 'Ik wil met je praten.'" Waarom is dat? "Omdat de provider beter voorbereid is als je ze van tevoren vertelt waar je over wilt praten", zegt Elsa. Denk er eens over na: als u zich zorgen maakt over het gedrag van uw kind of het gedrag van een ander kind, kan de zorgverlener zich op de bijeenkomst voorbereiden door specifieke voorbeelden van gedragsproblemen te geven. Ze zullen in staat zijn om hun records naar voren te brengen. Ze zullen niet overrompeld worden.
Onthoud dat providers zijn vaak beter geïnformeerd dan ouders.
Kom niet opdagen met een vraag die klinkt alsof je hem al voor jezelf hebt beantwoord, zoals: "Vertel me waarom je gemeen zijn tegen mijn zoon in de klas.” Elsa stelt dat het beter is om zorgen op deze manier te formuleren: "Mijn zoon heeft het me verteld" over X Kunnen we daar meer over praten?” Het geeft uw provider het gevoel dat u niet met conclusies naar de vergadering bent gekomen - en dat u eigenlijk op zoek bent naar inzicht, niet naar beschuldigingen.
Onthoud dat aannames je maken eruit zien als een klootzak.
Ja, u bent waarschijnlijk heel natuurlijk bezorgd over wat er in de klas van uw kind gebeurt. Maar Elsa zegt dat als je je zorgen maakt, onthoud dan alle bovenstaande dingen, en dat je provider uiteindelijk alleen wil wat het beste is voor je kind. "Een van onze collega's zei: 'als je een aanname doet, doe dan een goede aanname.'" Het helpt de communicatielijnen open te houden en het helpt elk gesprek veel minder confronterend te zijn.