Een vrouw heeft een rechtszaak van $ 5 miljoen aangespannen tegen Disneyland en beweert dat het nieuwe "Magic Key" -programma valselijk reclame maakt voor "geen blokkeringsdatums" door gasten niet toe te staan de Disney meerdere dagen parkeren.
Jenale Nielsen, inwoner van Santa Clara County zit achter de rechtszaak, omdat ze een van de velen is die lid zijn geworden van het "Magic Key" -programma. De Dream Key-pas van $ 1.399, bedoeld ter vervanging van jaarpassen, is gemaakt om goedbetaalde bezoekers de kans te geven om de gelukkigste plek op aarde regelmatig te bezoeken.
Maar toen ze probeerde data te reserveren om naar Disneyland te gaan, ontdekte ze dat er meerdere dagen waren geblokkeerd. Ondanks dat ze houder was van een Dream Key-pas, moest Nielsen een dagkaart kopen voor de dag dat ze wilde deelnemen.
"Mevrouw. Nielsen geloofde redelijkerwijs en vertrouwde erop dat Disney's advertentie en belofte zou betekenen dat, als Disney capaciteit had in zijn Anaheim parken, mevrouw Nielsen en haar mede-Dream Key-pashouders zouden mogen reserveren en de parken mogen bezoeken”, aldus de rechtszaak. stelt. Ze wil ook de 3.600 andere mensen opnemen die Dream Key-houders zijn.
Disneyland verzet zich tegen de rechtszaak en beweert dat er gewoon een limiet is op het aantal Dream Key-bezoekers dat op een bepaalde dag kan bezoeken. Op de website van Disneyland staat een disclaimer zonder garantie, ongeacht de aankoop.
"We zijn duidelijk geweest over de voorwaarden van het Magic Key-product en we weten dat veel van onze gasten genieten van de ervaringen die deze passen bieden." Disney-woordvoerder Liz Jaeger vertelde de Los Angeles Times"We zullen onze positie krachtig verdedigen naarmate de zaak vordert."
Nielsen stelt dat de attractiepark is "kunstmatige beperking van Magic Key-reserveringen en het aantal sleutelhouders dat op een bepaalde dag kan bezoeken." De rechtszaak is verplaatst op 15 december voor de federale rechtbank en het zal interessant zijn om te zien of Nielsen in staat zal zijn om haar klacht tegen de krachtpatser die Disney.
