Toegankelijkheid is een essentieel onderdeel van en het bereiken van succes, zowel persoonlijk als professioneel. Wanneer anderen zich op hun gemak voelen om contact met je op te nemen en zich voor je open te stellen, wanneer ze voelen dat je ontvankelijk zult zijn voor hun gedachten en ideeën - of in ieder geval niet afstandelijk of afwijzend - je wereld gaat open. Uitnodigingen, of het nu gaat om een biertje op het achterdek of een diner met de baas van je baas, komen vaker voor. Uw kans om meer vrienden maken en langdurige verbindingen neemt toe. Dat is groot.
Maar hier is het ding: je kunt zijn sympathiek En charmant als de hel tijdens gesprekken, maar lijken van buitenaf moeilijk te benaderen. Het is de moeite waard om maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is. Want als niemand denkt dat je je wilt engageren, wordt de charmante, intelligente, leuke, grappige of welke kant van jou dan ook afgeschermd. Een belangrijke opmerking: benaderbaarheid is niet hetzelfde als een push-over zijn. Anderen uitnodigen betekent niet dat ze het tapijt laten stelen. Het gaat erom dat anderen zich op hun gemak voelen om met je te praten.
"Interactie met anderen stimuleert sociaal denken, empathie en emotioneel omgaan", zegt Ben Spielberg, een neurowetenschapper en de CEO van Behandeling op maat. "Hoe je in sociale omgevingen wordt gezien, kan je zelfbeeld aanzienlijk beïnvloeden en uiteindelijk je gedrag en emotionele welzijn beïnvloeden."
Een groot onderdeel van benaderbaarheid is lichaamstaal en de juiste non-verbale signalen sturen naar de mensen met wie je omgaat. Aanwijzingen als oogcontact, lichaamshouding en gezichtsuitdrukkingen communiceren veel en helpen mensen op hun gemak te stellen of, onder de verkeerde omstandigheden, juist ongemakkelijk te maken.
"Slungelig, armgekruist, beengekruist, gezicht aanraken en fronsen creëren een gevoel van verlegen, defensief of afgesloten zijn", zegt Speilberg. Als u echter uw handen weghoudt van uw gezicht en romp en uw voeten naar de persoon met wie u communiceert, komt u zelfverzekerder over.
Als je wat toegankelijker wilt worden, zijn er enkele praktische manieren om dat te doen. Hier zijn er een paar om te onthouden.
1. Laat die glimlach zien
Een simpele glimlach kan veel doen om mensen in een sociale situatie te ontwapenen. Het laat anderen weten dat je vriendelijk bent en bereid bent om met hen om te gaan. "Veelvuldig glimlachen op geschikte momenten kan ook de benaderbaarheid vergroten door stress te verlichten en het optimisme in de uitwisseling te versterken", zegt Spielberg. "Omdat de persoon met wie je communiceert, reflexief de glimlach zal spiegelen, zal het ook hun humeur stimuleren, waardoor ze een positieve band met jou zullen aangaan."
2. Wees vriendelijk
Het behouden van een rustige toon. Knikken en wenkbrauwen optrekken. Deuren vasthouden voor mensen. Dergelijke gebaren kunnen anderen helpen contact met u te maken en ervoor te zorgen dat ze zich bij u op hun gemak voelen. "Het oefenen van vriendelijk en sociaal gedrag kan ervoor zorgen dat anderen zich meer op hun gemak voelen als ze zich openstellen, wat helpt bij het vormen van diepere verbindingen", zegt Spielberg. "Bovendien kan het uiten van empathie voor de ervaringen en gevoelens van anderen helpen om vertrouwen en een verstandhouding op te bouwen die u meer succes opleveren, zowel in uw persoonlijke als professionele leven."
3. Benadruk oogcontact
Dit zou geen verrassing moeten zijn. Maar goed oogcontact kan helpen om vertrouwen over te brengen, terwijl het ook intimiteit en vertrouwen met de andere persoon opbouwt. "Door oogcontact te maken, laat je zien dat je aandacht hebt voor wat de ander zegt en dat je geïnteresseerd bent in wat ze te zeggen hebben", zegt Dr Rakish Rana, een executive life coach. "Pas echter op dat u niet staart, want het kan als onbeleefd of intimiderend worden beschouwd." Volg bij twijfel de 50/70 regel: Houd oogcontact gedurende 50 procent van de tijd wanneer u spreekt en 70 procent van de tijd terwijl u luistert gaan. Dit toont je interesse zonder dingen raar te maken.
4. Let op
Hier is een niet zo geheime regel om in gedachten te houden: mensen willen het gevoel hebben dat ze worden gehoord en dat wat ze zeggen wordt gewaardeerd en erkend. Wanneer u zich concentreert op aanwezig blijven in een gesprek - dat wil zeggen, niet naar uw telefoon kijken, niet er duidelijk verveeld of afgeleid uitzien - en duidelijk maken dat ze zijn gehoord, het duurt lang manier. "Laat zien dat je het standpunt van de ander wilt begrijpen door te knikken, vragen te stellen en samen te vatten wat ze hebben gezegd", zegt Rana.
5. Vermijd onderbrekingen
Het is een slechte gewoonte die gesprekken dood kan laten gaan, de spanning kan verhogen en je ongeduldig, afwijzend en lomp kan doen lijken. En we zijn er allemaal tot op zekere hoogte schuldig aan. "Laat anderen hun gedachten afmaken voordat je met die van jezelf begint", zegt Laura Wasser, een van Amerika's bekendste echtscheidingsadvocaten en Chief of Divorce Evolution bij Echtscheiding. com. "Door te onderbreken kom je minachtend of ongeduldig over."
Hier zijn een paar regels om je te helpen: Denk niet na over wat je hierna gaat zeggen of vorm geen antwoord in hun hoofd terwijl ze nog aan het praten zijn. Wacht acht tot tien seconden voordat u spreekt om te voorkomen dat u in een gespreksonderbreking terechtkomt. Zoek niet naar oplossingen of los problemen niet in realtime op. Luister gewoon.
6. Wees meer aangenaam
Niemand houdt van confrontatie of onenigheid in een gesprek, en mensen die actief op zoek gaan conflict of die een tegengesteld standpunt innemen om alleen maar een ruzie te beginnen, worden gezien als schurend en onaangenaam. Nee, dit betekent niet dat je je eigen overtuigingen moet compromitteren of gewoon moet afspreken om met elkaar overweg te kunnen. Maar het vinden van onderwerpen waarover jullie het allebei eens zijn, kan positieve interacties stimuleren. Zoek gemeenschappelijke interesses, ervaringen of meningen om iemand beter te leren kennen. Dit "kan ervoor zorgen dat mensen het gevoel krijgen dat ze je kennen en dat je beter benaderbaar lijkt", zegt Rana.
7. Maak gebruik van spiegelen
Als we in iemand geïnteresseerd zijn, hebben we de neiging om hun spraak, lichaamstaal en andere gewoonten na te bootsen. Het wordt vaak gedaan zonder kennisgeving en toont verbondenheid en empathie. Het afstemmen van de toon en lichaamstaal van de ander helpt om een verstandhouding op te bouwen en barrières te doorbreken. Door uw communicatiestijl bewust aan te passen aan die van hen, kunt u iemand op zijn gemak stellen. Hoewel dit nuttig is, is er wel een voorbehoud: "Pas op dat je ze niet te veel imiteert, omdat dit je nep kan doen lijken of alsof je ze probeert te misleiden", zegt Rana.
8. Niet opscheppen
Ja, ja, dat weet je. Waarom zouden we de vingerkracht verspillen om dit uit te typen? Omdat het gebeurt en opschepperig gedrag u gemakkelijk defensief, ijdel of arrogant kan doen lijken. Er is natuurlijk niets mis mee om mensen te vertellen wat je hebt bereikt, maar je moet je grenzen kennen. "Te veel zelfpromotie kan ervoor zorgen dat je arrogant of ongeïnteresseerd in anderen overkomt", zegt Wasser. "Sla in plaats daarvan een evenwicht door nieuwsgierigheid te tonen naar de ervaringen van de ander." Dat is de sleutel om iemand te zijn met wie mensen willen praten.