Walmart heeft plannen aangekondigd om zijn online boodschappen bezorgservice tegen het einde van het jaar, tegen die tijd hoopt het bedrijf meer dan 40 procent van de Amerikaanse huishoudens te kunnen bedienen. Dit is weer een poging van de retailer om te concurreren met Amazon die – via hun Prime service – kan namens verschillende retailers leveren.
Consumenten kunnen hun bestelling plaatsen op de website van Walmart of via de supermarkt-app van de winkel. Volgens Tech Crunch, kunnen ze hun boodschappen dezelfde dag nog ophalen in de winkel of laten bezorgen voor een vast tarief van $ 9,95. De vast tarief is de sleutel voor Walmart; andere voedingsretailers - zoals Trader Joe's - bieden ook een bezorgservice in bepaalde regio's, maar de kosten zullen fluctueren afhankelijk van een bepaalde bezorgzone.
Ondanks dat Walmart een reputatie heeft opgebouwd onder zijn meest toegewijde shoppers als een plek waar ze zo ongeveer alles goedkoop kunnen kopen, lijkt dat niet het geval te zijn als het om boodschappen gaat
Zoals onder meer de boekenindustrie heeft ontdekt, is Amazon een geduchte vijand. Sinds de lancering van Amazon Prime, heeft de service naar schatting wereldwijd meer dan 80 miljoen klanten bediend. Bovendien, volgens Business insider, 53 procent van de aankopen van Amazon wordt gedaan via Prime en de service is in ongeveer 43 procent van alle Amerikaanse huishoudens. Amazon verkoopt goedkoper voedsel en ze hebben een voorsprong op Walmart als het gaat om de opvang van consumenten toegenomen verlangen naar eten bezorgen.
Zelfs als Walmart een van de goedkopere bezorgservices op de markt aanbiedt, hebben ze moeite om de gigant van Jeff Bezos bij te houden. Hoe dan ook, voordat het jaar om is, is Walmart van plan om duizenden nieuwe personal shoppers in dienst te nemen en ze toe te voegen aan hun toch al indrukwekkende selectie van 18.000.
Maar totdat het bedrijf een manier heeft gevonden om hun voedselprijzen te verlagen, maakt het niet uit hoeveel mensen het kan bereiken; De meer betaalbare service van Amazon zal oppermachtig blijven.