Waarom ik tegen deze klant schreeuwde die tegen haar kassier schreeuwde?

click fraud protection

Welkom bij "Waarom ik schreeuwde,Vaderlijk doorlopende serie waarin echte kerels praten over een tijd dat ze hun geduld verloren in het bijzijn van hun vrouw, hun kinderen, hun collega - eigenlijk iedereen - en waarom. Het doel hiervan is niet om de diepere betekenis van schreeuwen te onderzoeken of tot grote conclusies te komen. Het gaat over schreeuwen en wat het echt triggert. Hier herinnert Andrew, 35, een personal trainer, zich hoe een optimistische shopper zijn woede uitpakte op een kassalijn voor de feestdagen.

Dus, wanneer heb je voor het laatst geschreeuwd?

Twee of drie weken geleden.

Op wie was je woede gericht?

Deze dame bij Target.

Uitwerken?

Het was toch vakantie? Dus mensen waren als gekken aan het winkelen. En af en toe kom je die mensen tegen waar de wereld gewoon om draait. Deze dame was een van die mensen - tenminste, dat dacht ze.

Wat deed ze?

Ze was onbeleefd tegen een kassier. Gewoon schaamteloos en willens en wetens onbeschoft. De rijen waren deze dag belachelijk lang, zoals je zou verwachten, en deze dame moest ergens zijn. Ik stond achter haar in de rij en zodra ze bij de kassier kwam, laadde ze het arme meisje gewoon uit. De caissière was waarschijnlijk 18 of 19 – een seizoensarbeider, die er duidelijk geen controle over had

iets behalve het opbellen van items.

Wat zei de shopper?

“Wat is jouw probleem? Waarom ben je zo slecht in dit werk?” Ze liet de F-bom in het gezicht van dit meisje vallen. “Hoe zwaar is je baan? Hoe moeilijk is het om snel een lijn te verplaatsen?” Het arme meisje begon te huilen, en toen stapte ik binnen.

Hoe heb je gereageerd?

Het eerste wat ik deed was schreeuwen: "Hé!" Dat trok haar aandacht - en ook die van alle anderen. Toen zei ik kalm: "Ik denk dat je moet ontspannen, je spullen moet betalen en moet vertrekken." Natuurlijk werd ze verontwaardigd over mij, dus ik schreeuwde "Hallo!" weer om haar het zwijgen op te leggen en zei: "Luister, dame, je kunt zoveel in me leggen als je wilt, maar niemand anders hier geeft om je shit. Je bent duidelijk boos, dus het is waarschijnlijk het beste dat je voor je spullen betaalt en vertrekt.' Tegen die tijd begonnen mensen te schreeuwen - ik ben waarschijnlijk ergens als een video op YouTube beland.

Wat maakte je zo boos?

Ze was een pestkop! Gewoon een pestkop uit het leerboek. Ik ken het verhaal van deze dame niet, en ik snap het: "Wees aardig, want iedereen vecht zijn eigen strijd", en zo. Ze had misschien de slechtste dag van haar leven gehad. Maar dat is geen excuus voor de onnodige onbeschoftheid. Pestkoppen zijn het ergst, en deze dame was een goed voorbeeld.

Kwam de manager opdagen of zo?

Hij deed. Hij vroeg ons om te kalmeren. Tegen de tijd dat hij daar aankwam, waren de spullen van de vrouw allemaal gebeld en was ze op weg naar buiten. Dus de situatie verspreidde zich als het ware.

Heeft iemand je bedankt?

Nee helemaal niet. Zoals ik al zei, iedereen had zijn eigen dingen aan de hand. Sommige mensen waren waarschijnlijk meer boos op me omdat ik schreeuwde. De kassier leek echter dankbaar. Ze was nog steeds van streek toen ze me opbelde, dus ik zei gewoon: "Het is oké. Zulke mensen zijn overal. Ik hoop dat ik je niet in verlegenheid heb gebracht." En toen betaalde ik voor mijn spullen en vertrok.

Heb je het incident aan iemand verteld?

Alleen mijn vrouw toen ik thuiskwam. We lachten erom. Ik heb een goede indruk van de vrouw gemaakt. Ik heb gewoon een hekel aan pesters. Ik heb met hen gewerkt. Ik ben met ze naar school gegaan. En als ik ze in het openbaar zie, schrik ik er gewoon van. Dit was niet de eerste keer dat ik op een "winkelpestkop" ging. Maar voor het eerst deze vakantieperiode.

Fatherly is trots op het publiceren van waargebeurde verhalen verteld door een diverse groep vaders (en soms moeders). Interesse om deel uit te maken van die groep. Stuur een e-mail met verhaalideeën of manuscripten naar onze redacteuren op: [email protected]. Kijk voor meer informatie op onze Veelgestelde vragen. Maar het is niet nodig om er over na te denken. We zijn oprecht enthousiast om te horen wat u te zeggen heeft.

Hoe u uw online aankopen kunt verbergen en vakantiegeschenken geheim kunt houden?

Hoe u uw online aankopen kunt verbergen en vakantiegeschenken geheim kunt houden?Vakantie Winkelen

Online winkelen maakt het wat moeilijker om vol te houden kerstcadeaus een geheim van je familie. Als uw kind met de iPad aan het spelen is wanneer er een pop-up verschijnt over de status van uw re...

Lees verder