De Blockbuster-video in Bend, Oregon, is een overlevende. Nadat die in Perth, Australië, afgelopen maart werd gesloten, werd het de laatste Blockbuster op aarde. En hoewel streamingdiensten het gemakkelijk maken om iets te vinden om vanuit het comfort en de veiligheid van thuis te kijken, het trekt nog steeds klanten aan in het midden van de pandemie.
De winkel is in maart een paar dagen gesloten om zich te hergroeperen voordat hij weer openging met een service aan de stoeprand, wat geen groot succes was. Zonder het plezier om door de gangpaden te slenteren, dvd-doosjes op te halen en te overwegen ze te huren, is het kon slechts 10-15 klanten per dag aantrekken, wat GM Sandi Harding een "druppel in de emmer" van zijn normale noemt bedrijf.
“Je zit in een lastig parket, want een deel van je kijkt naar de economie ervan en denkt: ik moet klanten hebben komen en geld uitgeven, anders wordt mijn bedrijf niet levensvatbaar.' Maar tegelijkertijd ben ik als de Blockbuster Mama," Harding vertelde VICE
Een tweede afsluiting volgde en, gelukkig, een Salarisbeschermingsprogramma Lening deed dat ook. De eigenaren bleven hun werknemers betalen en velen van hen sloten zich bij Harding aan om de inventaris op te maken en de labels op alle 22.000 dvd-doosjes te vervangen.
Ze maakten zich ook klaar voor heropening, plakten pijlen op de vloeren, installeren social distancing markers en het inslaan van handschoenen en maskers. Nu verwelkomt de winkel weer klanten, met 10 tegelijk.
“Ik had een klant die binnenkwam en ze zei: ‘Ik ben zo dankbaar dat je heropend bent, want ik kon niet doorbladeren Netflix nog een keer,'” zei Harding.
"Hoe langer het duurt, hoe meer stress er is voor iedereen, en hoe meer ik denk:" Oh god, kunnen we dit echt volhouden? […] Maar we maken nog steeds plannen en gaan door en we zijn niet voor niets de laatste. We gaan niet ten onder zonder een gevecht. Dus we blijven nog even doorvechten."
