Jeg har jobbet som fjernsyn produsent i to tiår. Jeg har laget innhold som har vært strømmet og vist av millioner av mennesker. Likevel har jeg blitt stadig mer bekymret for hvor lang tid amerikanske barn og voksne bruker på å se på skjermer.
I følge medieundersøkelsesfirmaet Nielsen, bruker voksne i USA mer enn 10 timer om dagen knyttet til medier på tvers av plattformer – inkludert TV-titting, surfing på internett på en datamaskin, bruk av apper, lytting til radio eller a podcastog engasjere seg i sosiale medier. Digitale enheter har blitt konstante følgesvenner for mer enn 200 millioner forbrukere i USA. Hvorfor bruker vi så mye tid på å se på skjermer, og hva kan vi gjøre med det?
Selv de travleste blant oss har mer fritid enn vi kanskje er klar over, og jeg tror vi må være bevisste på hvordan vi bruker den tiden. Jeg tror at å redusere skjermtiden vår og redusere "overstadig seing" vil hjelpe oss å bli lykkeligere og mer produktiv som kultur, og jeg tror en av måtene å oppnå dette på er å ta en mer aktiv rolle i media vi forbruker. Dette er ikke en revolusjonerende påstand, men jeg tror det er viktig, og jeg har noen få innsikter som kan hjelpe oss med å gjøre et skifte mot et sunnere forbruk av media. Som et etablert medlem av medie- og underholdningsindustrien har jeg også noen ideer for å hjelpe innholdsskapere på best mulig måte å betjene kundene sine.
TV-nettverk, kabelselskaper, strømmetjenester og leverandører av digitalt innhold har som mål å "engasjere" seerne. Engasjert kan bety å konsumere media i en betydelig periode, selv så lenge som syv eller åtte timer om dagen. En av mine største bekymringer er "overstadig seing", eller å se flere episoder av en serie i en omgang. I fjor avslørte Netflix at 8,4 millioner av abonnentene var «binge racers», en betegnelse som oppnås ved å se en hel sesong med programmering innen 24 timer etter utgivelsen.
Hva gjør vi som kultur for de som bruker usunt mye tid på innhold?
Enten seerne bruker Netflix, Hulu, Amazon, YouTube, Sling, Crunchyroll eller utallige andre for å konsumere flere episoder av en favorittprogram, jeg er ikke sikker på hva som kan oppnås ved å vurdere overstadig se på et "løp" når den eneste virkelige vinneren er streamingen service. Netflix tilbyr et bredt spekter av utmerkede programmer, men overstadig TV-titting er noe som begynner å bli stadig mer vanlig blant tenåringer og studenter, og det angår meg både som innholdsskaper og en forelder.
I følge en artikkel publisert i Klinisk psykologisk vitenskap, bemerket forskere at i løpet av de fem årene mellom 2010 og 2015 var antallet amerikanske tenåringer som følte ubrukelig og gledeløs - beskrevet som klassiske symptomer på depresjon - økte 33 prosent i store nasjonale undersøkelser. Forfatterne av artikkelen, universitetsbaserte professorer i psykologi, foreslo en signifikant sammenheng mellom en økning i depressive symptomer og økt skjermtid. I en studie publisert i Journal of Clinical Sleep Medicine, ble overstadig TV-titting knyttet til betydelig dårligere søvn og søvnløshet, og stillesittende seing har lenge vært knyttet til fedme.
Forskning har vist at overstadig seing kan være spesielt skadelig for yngre publikum, men i en fersk undersøkelse feltet av det digitale mediefirmaet Defy Media, var 67 prosent av de spurte 13- til 24-åringene enige om at de "ikke kunne leve uten" YouTube. I løpet av de siste ukene har Netflix testet en «gamified streaming-opplevelse», som i hovedsak var et system for å belønne barn for å se på episoder av serier. Etter et tilbakeslag fra sosiale medier, droppet Netflix klokelig ideen. Men med 24 prosent av tenåringer som rapporterer at de går på nettet «nesten konstant», er jeg bekymret for at unge mennesker blir oppmuntret til å bruke flere timer av dagene passivt stirrer på skjermer når de kunne bruke litt av tiden til for eksempel å lage sitt eget innhold, se etter jobb eller praksisplass, lese en bok, sove litt, ta en tur eller snakke med hver annen.
Jeg tror det er på tide at vi ser på overdreven forbruk av media som et spørsmål om fysisk og mental helse. Oxford English Dictionary definerer begrepet "binge" som "en periode med overdreven overbærenhet til en aktivitet, spesielt å drikke alkohol eller spise." Når noen regelmessig overstader alkohol eller mat, anbefales de å søke hjelp. Hva gjør vi som kultur for de som bruker usunt mye tid på innhold?
Kjennskap til media og teknologi er avgjørende i vår nåværende digitale tidsalder, men jeg tror skjermer har begrensninger vi må være villige til å påtvinge oss selv, som enkeltpersoner og forbrukere.
Som jeg sa tidligere, bygget jeg min karriere med å produsere TV-innhold for mainstream-publikum. Jeg har jobbet for underholdningsselskaper, inkludert Oprah Winfreys Harpo Studios og CBS News. Etter tjue år i bransjen fortsetter jeg å tro at TV og digitale medier gir mange positive bidrag til samfunnet vårt. TV, på sitt beste, tilbyr seerne et vindu til verden; det lar oss se fjerne steder, og oppdage nye kulturer og ideer. Internett, når det navigeres ansvarlig, er en skatt, og skjermbaserte aktiviteter kan forbedre kreativitet, læring, produktivitet og en rekke ferdigheter for noen brukere. Kjennskap til media og teknologi er avgjørende i vår nåværende digitale tidsalder, men jeg tror skjermer har begrensninger vi må være villige til å påtvinge oss selv, som enkeltpersoner og forbrukere.
Virksomheten med skjermer er et marked for flere milliarder dollar. Nesten 80 prosent av amerikanerne eier smarttelefoner, med verdensomspennende forsendelser på totalt 1,47 milliarder i 2017, ifølge USA i dag. Deloittes 2018 Digital Media Trends-undersøkelse konkluderte med at amerikanere betaler anslagsvis 2 milliarder dollar hver måned på abonnementsvideotjenester som Netflix, Hulu og Amazon.
Eierne av smarttelefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner og strømmeabonnementer er kunder, og kundene bør føle seg bemyndiget til å bestemme når de skal bruke enhetene sine. Det er ingen kontrakt som krever at kunder skal se flere episoder av et program på bekostning av våre personlige eller profesjonelle liv. Etter å ha sett hver episode av en serie, eller enda bedre, etter å ha sett noen minutter, kan vi spørre oss selv hvordan vi har det. Etter å ha sett et program kan vi stoppe opp og tenke på om vi har det bedre eller verre med oss selv og livene våre. Hvis det er viktig at vi kan diskutere en serie med vennene våre, kan vi bli enige om å gjøre det én episode om gangen. Bare fordi en komplett serie er tilgjengelig på en gitt dag, betyr det ikke at vi må se den i rask rekkefølge. Jeg vil gjerne ta til orde for å smake på innholdet vårt i stedet for å binge det. Selvsagt kan det være greit med en binge fra tid til annen, men hvis kundene overser mindre innhold totalt sett, vil leverandørene være mindre tilbøyelige til å gi oss det på den måten.
Jeg foreslår at mediebedrifter slutter å fokusere på overdreven engasjement eller overspising, og i stedet fokuserer på å opprettholde tilliten til brukerne sine.
Jeg foreslår at mediebedrifter slutter å fokusere på overdreven engasjement eller overspising, og i stedet fokuserer på å opprettholde tilliten til brukerne sine. Ett aspekt av tillit bygges når en leverandør tilbyr innhold som tilfredsstiller en forbrukers ønske om å bli informert, underholdt eller inspirert. Et annet aspekt av tillit bygges når en leverandør viser respekt for brukerens beste. Et eksempel på tap av tillit skjedde i midten av mars med sosiale mediegiganten Facebook. I det som har blitt beskrevet av eksperter som en "krise av offentlig tillit", møter Facebook påstander om det Det britiske politiske datafirmaet Cambridge Analytica høstet data fra mer enn 87 millioner Facebook brukere. Skandalen har skadet mer enn Facebooks merkevare og rykte; aksjer i Facebook-aksjer tapte 10,4 prosent av verdien i mars. Selv om Facebook fortsatt er et av USAs mest verdifulle selskaper, har tilliten til Facebook sunket med 51 prosent siden Cambridge Analytica-skandalen, ifølge en undersøkelse fra Ponemon Institute, et uavhengig forskningsfirma som måler tillit til forbrukernes personvern og sikkerhet.
Noen forbrukere har blitt frustrerte over Facebook, og titusenvis har lagt ut om det på Twitter, og ironisk nok på Facebook. I følge en rapport i New York Times, hashtaggen #DeleteFacebook dukket opp mer enn 10 000 ganger på Twitter i løpet av en totimers periode etter nyheten om Cambridge Analytica-bruddet, basert på data fra analysetjenesten EksporterTweet. Selv om bevegelsen for å "slette Facebook" kan ha vært foranlediget av Cambridge Analytica-kontroversen, tror jeg motivasjonen for å droppe tjenesten stikker dypere. Noen brukere blir klar over at Facebook ikke får dem til å føle seg bra, og de ønsker å gjøre noe med det. I følge DataTrek Research, et markedsinnsiktsfirma, undersøkte 97 prosent av folk som brukte Google til å søke «slett Facebook» også på emner relatert til lykke ved å bruke setninger som «å være lykkelig» og «sitater om å være lykkelig». Selv om det ikke er noen garanti for å slette Facebook eller andre sosiale medier konto vil korrelere med økte nivåer av lykke, jeg tror det er en økende bevegelse mot innholdsleverandører som bryter tilliten med sine brukere.
Når #DeleteFacebook-bevegelsen avtar og blir erstattet med det neste offentlige ramaskrik, tror jeg ikke det vil være lenge til vi innse at det ikke bare er dataene våre som angivelig blir "stjålet" fra oss, men enda viktigere er det vår tid og vår velvære
Når #DeleteFacebook-bevegelsen avtar og blir erstattet med det neste offentlige ramaskrik, tror jeg ikke det vil være lenge til vi innse at det ikke bare er dataene våre som angivelig blir "stjålet" fra oss, men enda viktigere er det vår tid og vår velvære. Mange amerikanere er så avhengige av skjermene våre, at vi ennå ikke har lagt skylden på de som oppfordrer oss til å engasjere oss overdrevent med eller "overvåke" innholdet deres.
Før det er for sent, foreslår jeg at medieselskaper legger merke til nedfallet med Facebook, mens de reflekterer over skjebnen til en av de opprinnelige sponsorene for TV- og radioprogrammering: sigaretter. Innholdsskapere tjener kundene best når de gir utmerket arbeid, etablerer tillit og integritet og unngår praksis som får kunder til å bli avhengige av produktene deres. Hvis du velger å oppmuntre til overdreven bruk av skjermer på bekostning av brukernes velvære, er det bare et spørsmål om tid før kundene vil vende seg mot deg også.
Dette essayet ble opprinnelig publisert på Medium. Les Lisa Weiss opprinnelig innlegg her.
