Å ha et barn reise alene er angstfremkallende nok, men å vite at de blir neglisjert av flyselskapet er et mareritt som foreldre bør oppleve. Foreldre til ni barn som reiser uten følge på American Airlines er rasende etter at flyselskapet skal ha fratatt barna mat i 24 timer og holdt dem over natten uten å kontakte foresatte.
Barna var på vei hjem fra Charlottesville, Virginia's Camp New Friends, et program spesielt for barn med nevrofibromatose. 8 år gamle Hudson Hoyt og åtte andre barn ble angivelig hastet til forbindelsesflyet uten mat. Deres andre flytur ble deretter flyttet til neste morgen, og flyselskapet holdt barna over natten.
Hudsons mor Kristie Hoyt fortalte Washington Post at ikke bare unnlot American Airlines å kontakte foreldre, men at barna ikke var i stand til å ta medisinene sine på grunn av mangel på mat. Hoyt sier at hun ble nektet da hun ba om å få snakke med noen på American som kunne holde henne oppdatert. Hudson snakket også med Posten og sa "Jeg følte meg redd. Da flyet sluttet å bevege seg, var jeg redd jeg aldri skulle se moren min igjen.»
Hoyt trakk først oppmerksomheten til situasjonen med en rekke Facebook-innlegg. "American Airlines hvordan er det greit for deg å la 9 enslige barn alle med medisinske behov på et fly i over 5 timer og ikke gi foreldrene sine oppdateringer?" hun skrev. «Eller gi barna tilgang til strøm for å lade telefonene for å snakke med foreldrene? … Du er skammelig! Og skade disse barna!»
American Airlines har siden gitt ut en unnskyldning, men Hoyt sier at de ikke har kontaktet henne personlig.
American Airlines politikken din sier at du vil kontakte forelderen til de mindreårige barna når flyene er forsinket...
Publisert por Kristie Hoyt no Sábado, 10. august 2019