WWE Superstar John Cena har blitt en av de mest populære bryterne i nyere minne, men hans største arv kan være sementert utenfor ringen. The People's Champ har brukt sin kjendisstatus til å gi tilbake til de trengende ved enhver mulig anledning, inkludert å innvilge mer enn 500 Make-A-Wish-forespørsler fra fans. Nå gir mange av fansen hans beskjed om hvor mye hans "aldri gi opp"-holdning har inspirert dem til det bedre. I en video med Cricket Wireless ble Cena bedt om å lese takkebrev fra flere fans, uten å vite det at personene som skrev notatene var i naborommet og fikk høre helten deres reagere på deres slag ord.
Videoen er emosjonell fra starten, som Cena leser bokstav etter bokstav av mennesker som takker ham for å ha hjulpet dem gjennom sykdom, depresjon og andre vanskelige tider i livet. Men videoen tok virkelig en vending da Cena så en video av Tyler, en ung fan av ham, forklarer hvordan han hjalp ham å komme seg gjennom morens kamp mot kreften ved å gi ham et armbånd etter en kamp. Tyler fortalte deretter Cena at moren hans var fri for kreft.
Cena er forståelig nok opparbeidet mens han ser på denne videoen, og han begynner å reflektere over det utrolige perspektivet til en så ung da Tyler plutselig dukker opp og takker Cena personlig for alt han gjorde for han. Cena er totalt tapt for ord og omfavner Tyler i en enorm klem. Kort tid etter kommer resten av personene som takket Cena via brev inn for å takke ham personlig. Cena er redusert til tårer av denne fantastiske overraskelsen. Det er et rørende øyeblikk som viser den ømme, omsorgsfulle siden til en mann som slår ut andre mennesker for å leve.