IKEA er tilbakekalling en av sine populære babyer stellebord etter at den svenske forhandleren mottok tre meldinger om babyer som falt av SUNDVIK-møblene.
I følge tilbakekallingen, som ble kunngjort tirsdag, skjedde hendelsene da den sammenleggbare delen av stellebordet/kommoden løsnet og fikk barnet til å rulle utfor kanten. I alle tre tilfellene sier IKEA at sikkerhetslåsbeslagene enten ikke ble brukt riktig eller ikke ble brukt i det hele tatt.
"Plasseringen og bruken av sikkerhetslåsbeslagene som følger med er integrert i den generelle sikkerheten og tiltenkte sikker bruk av produktet, og må derfor brukes til enhver tid," IKEA advart i sin pressemelding, og legger til at SUNDVIK-bordet "er ment å brukes i en fast posisjon som enten et stellebord eller en oppbevaringskiste og ikke som et dagligdags multifunksjonsprodukt."
IKEA vil tilby gratis erstatningssett for sikkerhetslås til alle som har et av SUNDVIK-bordene og som har mistet eller skadet beslagene. Kunder trenger ikke å ha en kvittering eller kjøpsbevis for å motta de gratis settene.
Foreldre vil også få et oppdatert instruksjonshefte ettersom selskapet sier at stellebordet, som selges for $169 og selges i tre forskjellige farger, er trygt når det brukes etter hensikten. For mer informasjon eller for å be om nye sikkerhetslåser, kan kunder kontakte IKEAs kundekontaktsenter på +65 6786 6868 eller besøke et IKEA-varehus.
«Trygge produkter er alltid en prioritet fra IKEA, og vi beklager virkelig å høre om hendelsene, men takknemlig for at barna, så vidt vi vet, har det bra,» sier Emelie, leder for Children’s Business Area Knoester sa på Facebook. "IKEA har nå tatt forholdsregler og vil forbedre produktkommunikasjonen ytterligere."
Kjære IKEA-fans, hvis du har kjøpt SUNDVIK stellebord/skrin, les videre: IKEA oppfordrer alle kunder som har...
Postet av IKEA på mandag 29. april 2019