På slutten av 2017, eple innrømmet det mange lenge hadde mistenkt: Det var å bruke programvareoppdateringer for å bremse eldre enheter. Selskapet sa at denne strupingen var nødvendig for å forhindre tilfeldige nedleggelser i enheter med eldre batterier. Men hemmeligholdet rundt flyttingen og det enkle faktum at folk med trege telefoner kjøpe nye telefoner fremmet troen på at det var et knep for å få folk til å oppgradere.
Batterygate, som skandalen ble kjent, førte til et gruppesøksmål som ble avgjort tidligere i år. Betalinger vil bli sendt ut til de som er berørt av nedgangen. Slik vet du om du fortjener en og hva du kan gjøre for å sikre at du får den.
Hvem er kvalifisert?
Alle i USA som for øyeblikket eier eller tidligere eide en eller begge enhetene nedenfor.
- en iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus og/eller SE-enhet som kjørte iOS 10.2.1 eller nyere før 21. desember 2017
- en iPhone 7 eller 7 Plus-enhet som kjørte iOS 11.2 eller nyere før 21. desember 2017
Hvordan sender jeg et krav?
EN nettsted er satt opp for å inndrive krav. Du kan også ekskludere deg selv fra søksmålet, protestere mot forliket eller advokatanklager, og lese en haug med juridiske dokumenter om saken, hvis det er din greie.
Hvis du hadde mer enn én berørt enhet, bør du sende inn et krav for hver enkelt.
Krav må være mottatt innen 6. oktober.
Hvordan skal jeg huske hvilken telefon jeg hadde for tre år siden?
Du trenger ikke! De nettstedet har et verktøy som lar deg slå opp de gamle telefonene dine ved å bruke din Apple-ID (e-postadressen knyttet til Apple-kontoen din) og kontaktinformasjon. Det krever at du velger modellen du tror du hadde, men det er bare syv alternativer, så prøving og feiling vil ikke ta for lang tid.
Hvor mye penger snakker vi om?
Apple gikk med på å betale ut minimum 310 millioner dollar og maksimalt 500 millioner dollar. Det burde fungere til rundt $25 per enhet, selv om beløpet kan gå opp (hvis det er færre krav enn forventet) eller ned (hvis det er flere krav enn forventet).
Når får jeg betalt?
Forliket har ennå ikke blitt godkjent av en dommer, og det er en endelig høring planlagt til 4. desember. Forutsatt at en dommer kvitterer seg da og det ikke er noen anker, vil betalinger begynne å gå ut "omgående" via direkte innskudd og papirsjekker, som du kan velge når du sender inn et krav.
