En mann har blitt viralt på TikTok etter å ha svart på et spørsmål i en sammensydd video om en butikk hvor han tidligere jobbet. Spørsmålet stilte: "Fortell meg en bedriftshemmelighet som du kan dele fordi du ikke jobber der lenger," og Aqil Dhanani, en TikToker som kaller seg en "uoffisiell BrickTok-filosof" og som pleide å jobbe i LEGO, har gitt noen tips om shopping på LEGO butikk og en hemmelighet som vi alle kan dra nytte av... hvis den er legitim, altså.
Den første hemmeligheten han avslører er at Lego-butikken (angivelig) ikke fungerer som andre butikker, og det er derfor det ikke er mye press for å oppselge kunder.
"De ansatte ved LEGO-merket LEGO-butikken, de gule som sier LEGO," begynte han, "betales basert på suksessen til selskapet, ikke basert på suksessen til butikken."
Han fortsetter, "Så hvis du kjøper LEGO-settene dine i en leketøysbutikk Walmart eller bokhandel, LEGO butikk ansatte har fortsatt fordel.» Med denne salgsfilosofien uten press kommer en enkel jobb de ansatte har: "vår jobb er ikke å selge deg LEGO, det er å sørge for at du har det bra," sier Aqil. "Hvis du har det bra med LEGO, kan du kjøpe det hvor som helst, og vi vil dra nytte av det fordi jobben vår er å få deg til å like LEGO."
Aqils andre hemmelighet er en livsfilosofi som ærlig talt bør legge til flere mennesker i sitt eget liv, uavhengig av om de står i en LEGO-butikk eller ikke. "Vi er veldig hyggelige mot deg, og hvis du er hyggelig mot oss, vil vi være enda mer hyggelige mot deg," forklarte han hvorfor de ansatte ved LEGO frittstående butikker er så positive.
«Jeg har bokstavelig talt gitt LEGO brikker til folk som var hyggelige mot meg. Vi har lov til å gjøre det, sa Aqil. "... Det eneste som betyr noe er hvor hyggelig du er."
Faderlig tok kontakt med LEGO for å bekrefte sannheten til påstandene, og selskapet svarte: "Vi kommenterer ikke spesifikasjonene til våre ansattes incentivprogrammer. Vi setter stor pris på alle våre ansatte, og klossspesialistene våre (butikkpersonalet) er en verdifull del av LEGO-teamet vårt, opplært til å gi en best mulig LEGO-opplevelse. Vi er veldig heldige at mange allerede er fans av merkevaren og personlig brenner for å engasjere seg med kunder.”
@aqildhanani #søm med @princessannafit #grønn skjerm IKKE bruk dette som en unnskyldning for å få gratis ting. det er ikke slik dette fungerer
♬ original lyd – a q i l ð a n a n i
Sannheten i saken ser ut til å være at når du går til LEGO, er vennlighet en valuta, selv om det bare er fordi LEGO-ansatte vil sørge for at du har det gøy mens du er i deres hellige butikker. Det er tydelig at LEGO bryr seg mye om å sikre at folk som går inn i butikkene deres har det bra.
Uansett, de hemmelige "hakkene" fikk stor gjenklang hos publikum.
"LEGO er så utrolig og har vært ekstra snill mot familien min mer enn en gang," delte en TikTok-kommentator. "En LEGO-butikksjef dro en gang ut esker med løse deler fra lagerrommet og lot meg grave gjennom dem i en time, og fant brikkene jeg vil ha," skrev en annen.
For foreldre, å kunne bringe barna våre inn i en butikk som er full av favoritttingene deres, og ikke føle presset fra de ansatte til å kjøpe massive, budsjett-buskende leker på toppen av pushet barna våre vil gi oss er ærlig talt forfriskende. I tillegg er det flott at LEGO er forpliktet til å sørge for at folk i alle aldre har en god tid og en positiv kundeserviceopplevelse, uansett hva.
