TurboTax, et California-basert skatteregistreringsselskap eid av Intuit, har gått med på et oppgjør på totalt 141 millioner dollar som skal distribueres til kunder over hele USA. De oppgjør kommer etter at selskapet ble anklaget for å bruke villedende annonseringspraksis, spesielt i produkter som er ment å være gratis for arbeiderklassefiler som er lovlig berettiget til å sende inn skatten sin gratis.
Mens TurboTax benekter enhver forseelse, er de på kroken for over 100 millioner dollar i oppgjørskontanter, ifølge søksmålet.
Her er det du trenger å vite.
Oppgjøret er relatert til Intuits to gratisversjoner av TurboTax.
Hvis du har registrert skatt i USA, vet du hva TurboTax er. Men det du kanskje ikke vet er at selskapet tilbyr to gratisversjoner av programvaren for skatteregistrering, hvorav den ene kom gjennom et samarbeid med IRS Free File Program.
Partnerskapsprogrammet lar skattebetalere med lavere inntekt, som inkluderte personer som tjener omtrent 34 000 dollar i året, pluss medlemmer av militæret, bruke programmet uten kostnad for å sende inn skatt. I bytte gikk Internal Revenue Service (IRS) med på å ikke opprette sin egen skatteforberedende tjeneste og konkurrere med Intuit.
Et annet program som ble tilbudt av TurboTax var Free Edition som tillot folk som har "enkle returer" å arkivere ved å bruke programmet uten kostnad. I følge Fox59 News, ville en tredjedel av amerikanske skattebetalere ha vært kvalifisert for selskapets gratisutgave og 70 prosent av skattebetalerne ville ha kvalifisert seg for TurboTax-partnerskapet med IRS Free File Products.
Forliket kommer etter at Intuit ble anklaget for å bruke villedende praksis.
I 2019, en ProPublica-rapport fant at Intuit "brukte villedende taktikker for å styre lavinntektsforbrukere mot sine kommersielle produkter og bort fra føderalt støttede gratis skattetjenester," Fox59 Newsrapportert.
Praksisen Intuit ble anklaget for å ha deltatt i inkluderer angivelig bruk av "forvirrende like" navn for gratis og betalte produkter, som angivelig blokkerer IRS Free File-tjenestens landingsside fra søkeresultater på nettet, og de ble anklaget for å by på betalte søkeresultater som pekte kunder til å bruke "freemium"-programvaren i stedet for gratisversjonene de var kvalifisert til å delta i.
Intuit innrømmet ingen forseelser, men gikk med på et oppgjør på 141 millioner dollar.
Som en del av forliket innrømmet ikke Intuit noen forseelse, men gikk med på å betale 2,5 millioner dollar i administrative kostnader knyttet til søksmålet, mens de resterende kontantene gikk til kunder. Mer enn 4,4 millioner skattebetalere er kvalifisert i henhold til forliksvilkårene, som ble signert av statsadvokatene i alle 50 stater.
Kunder som betalte for TurboTax-tjenesten for å sende inn skatter som ellers ville ha vært kvalifisert for gratistjenestene vil motta en betaling på $30 for hvert år de ble berørt fra 2016 til 2018, bosetting stater. Forbrukere vil motta en direkte betaling automatisk og vil motta varsler via posten.
