Forrige uke, Build-A-Bear glade både barn og foreldre da de kunngjorde at de ville ha en «Pay Your Age»-kampanje, slik at barn kan få splitter nye bjørner mens foreldrene deres betaler.betydelig mindre enn hva en bjørn vanligvis koster. Ideen virket som en seier for alle involverte, ettersom "Pay Your Age"-formatet var en smart måte for leketøysbutikken å få litt god presse på, samtidig som tonnevis av kunder ble svært fornøyde.
Dessverre ble denne drømmen som gikk i oppfyllelse raskt til et mareritt, da Build-A-Bear i går ble tvunget til å kansellere hele kampanjen etter at overveldende folkemengder dukket opp i butikker over hele landet. Flere butikker endte opp med så mange kunder at køen gikk helt ut av butikken, med folk som måtte vente i timevis for å få sjansen på en spesialpriset bjørn. Til slutt ble folkemengdene så uregjerlige at Build-A-Bear stengte hele kampanjen og kunngjorde deres Facebook-side at de ikke lenger ville kunne ta imot noen nye gjester «på grunn av folkemengder og sikkerhet bekymringer."
Nei, egentlig. Dette er linjen på Mall of America, der Build-A-Bear-Workshop promoterer deres "Pay Your Age Day"-avtale, som var så populær at de til slutt måtte kutte linjen. | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12. juli 2018
Sammen med den overveldende størrelsen på folkemengdene, er det naturlig at mange butikker rett og slett ikke hadde nok bjørner til alle i disse enorme linjene. Build-A-Bear hadde tydeligvis ikke forventet dette nivået av etterspørsel, så det virker sannsynlig at de fleste butikker manglet forsyninger til å gi bjørner til de tusenvis av kunder som håpet å dra nytte av denne "for godt til å være sant"-kampanjen.
Selvfølgelig var mange kunder ekstremt misfornøyde med å oppdage at de ikke ville være i stand til å skaffe barnet sitt den bjørnen de ble lovet, og flere tok til sosiale medier for å gi uttrykk for sinne. Per nå er det ikke helt klart hva Build-A-Bears neste trekk er, selv om butikkens kunngjøring av nedleggelse anerkjente skuffede kunder og sa at butikken ville "nå ut direkte så snart som mulig."
**Hastende varsel:
I henhold til lokale myndigheter kan vi ikke ta imot flere gjester på våre lokasjoner på grunn av bekymringer om publikumssikkerhet. Vi har stengte linjer i våre butikker. Vi forstår at noen gjester er skuffet, og vi vil ta kontakt direkte så snart som mulig. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Build-A-Bear Workshop (@buildabear) 12. juli 2018